畢業(yè)后,你的第一份職業(yè)是什么?它有教會(huì)你什么?關(guān)于職場(chǎng),你悟出了什么樣的道理?
職場(chǎng)中,明有法律,暗有規(guī)則,當(dāng)你了解并靈活掌握這些規(guī)則與道理時(shí),不僅有助于你的個(gè)人發(fā)展,更能讓你在職場(chǎng)中游刃有余。下面小編總結(jié)了工作這些年工作下來(lái)的一些小經(jīng)驗(yàn),僅供大家體會(huì)。
1.對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作:我立即去做
領(lǐng)導(dǎo)在交代工作時(shí),需認(rèn)真思考且迅速做出回應(yīng),這樣會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)直觀的感覺(jué)到你是一個(gè)做事嚴(yán)謹(jǐn)且講究效率的下屬,若你猶豫不決,遲遲不作出回應(yīng),只會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)留下要優(yōu)柔寡斷,且工作能力差的印象。
2.傳遞壞消息時(shí):我們這邊似乎遇到了一些問(wèn)題
當(dāng)內(nèi)部工作出現(xiàn)問(wèn)題,或是外部市場(chǎng)出現(xiàn)危機(jī),若你橫沖直闖辦公室給老板報(bào)告這個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的原因與自己無(wú)關(guān),那么只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)懷疑你解決問(wèn)題的能力,正確的方式是你可以從容不迫地說(shuō):我們似乎碰到一些情況。千萬(wàn)不要亂了陣腳,要讓上司覺(jué)得事情并沒(méi)有到不可收拾的地步,并且感到你會(huì)與他并肩作戰(zhàn),解決問(wèn)題。
3.面對(duì)不懂的問(wèn)題:給我一點(diǎn)時(shí)間想想,X點(diǎn)前答復(fù)您好嗎
上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)了你某個(gè)與業(yè)務(wù)有關(guān)的問(wèn)題,你不知道如何作答,千萬(wàn)不要說(shuō)“不知道”。而“讓我再認(rèn)真地想一想,X點(diǎn)前答復(fù)您好嗎?”不僅暫時(shí)讓你解圍,也讓上司認(rèn)為你不輕率行事,而是個(gè)三思而后行的人。當(dāng)然,要記得按時(shí)給出答復(fù)。
4.請(qǐng)同事幫忙:這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有你真不行
在工作中,你需要請(qǐng)其他部門(mén)的員工幫忙,如何開(kāi)口呢?你可以誠(chéng)懇地說(shuō):這個(gè)項(xiàng)目沒(méi)有你真不行?。⊥聻榱瞬回?fù)自己內(nèi)行的形象,通常是不會(huì)拒絕的。當(dāng)然,事后要記得感謝幫助你的同事。
5.減輕工作量:先后順序,輕重緩急
對(duì)于手頭中有很多工作,首先,強(qiáng)調(diào)你了解這項(xiàng)工作的重要性,然后請(qǐng)求上司指示,將這項(xiàng)工作與其它工作一起排出先后順序,不露痕跡地讓上司知道你的工作量其實(shí)很大,如果不是非你不可,有些事就可交給其他人或延期處理。
6.承認(rèn)過(guò)失:是我一時(shí)疏忽,都是我的問(wèn)題
工作中犯錯(cuò)誤在所難免,所以勇于承認(rèn)自己的過(guò)失很重要,推卸責(zé)任只會(huì)使你錯(cuò)上加錯(cuò)。不過(guò),承認(rèn)過(guò)失也有訣竅,就是不要讓所有的錯(cuò)誤都自己扛,這句話可以轉(zhuǎn)移別人的注意力,淡化你的過(guò)失。
7.打破冷場(chǎng)的話題:我很想知道您對(duì)這件事的看法
當(dāng)你與上司相處時(shí),有時(shí)不得不找點(diǎn)話題,以打破冷場(chǎng)。不過(guò),這正是你贏得上司青睞的好機(jī)會(huì),最恰當(dāng)?shù)脑掝}就是談一些與公司有關(guān)、上司很關(guān)心又熟悉的話題。當(dāng)上司滔滔不絕地發(fā)表看法時(shí),也會(huì)對(duì)你這樣一個(gè)謙虛的聽(tīng)眾欣賞有加。
8.面對(duì)批評(píng):非常感謝地您指點(diǎn),我會(huì)認(rèn)真考慮你的建議
在面對(duì)批評(píng)或責(zé)難,不管自己有沒(méi)有不當(dāng)之處,都不要將不滿寫(xiě)在臉上,但要讓對(duì)方知道,你已接受到他的信息,不卑不亢讓你看起來(lái)又自信又穩(wěn)重,更值得敬重。
以上內(nèi)容僅限參考,每個(gè)工作都有所不同,發(fā)生的情況也有所不同,則情運(yùn)用,切勿照搬。
身處職場(chǎng),失敗是必然的,走彎路是難免的,有挫敗感是經(jīng)常的,成就感如果那么好取得就不叫成就。職場(chǎng)人最大的本事不是你在臺(tái)面上有多光彩,而是你摔下來(lái),還能快速收拾一地的碎片,之后露出笑容對(duì)自己說(shuō),沒(méi)事!再來(lái)!