HR“累死累活”的為什么還是吃力不討好
添加時(shí)間:2018-01-18 15:53:31
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人力成本是一個公司最大的硬性成本,HR的工作就是合理配置資源讓企業(yè)用最少的錢請最合適的人員。你們眼中的HR是什么樣子?坐在辦公室喝著茶水玩手機(jī),對待應(yīng)聘者指指點(diǎn)點(diǎn),不懂的體諒公司員工,考核漲工資的事從來沒有公平過。
HR是個辛苦活,體力活,腦力活。特別是在規(guī)模小的公司,HR夾在在企業(yè)員工與上級領(lǐng)導(dǎo)之間,各種難做人。公司要求HR理清組織和崗位對人才素質(zhì)的要求,并為其甄選最可靠最實(shí)用的人才,還要求HR會運(yùn)用各種管理工具且每隔一段時(shí)間進(jìn)行一次工作匯報(bào),使組織的績效最大化。更正自己的一些觀念,拒絕做個吃力不討好的HR。
1.情商大于識人大于團(tuán)隊(duì)管理
一個情商感人的HR是走不遠(yuǎn)的。在對于企業(yè)辭退員工時(shí)需要HR出面通過自己的口舌讓辭退的人走的痛快又不給公司其他人帶來負(fù)面影響,這點(diǎn)是最能體現(xiàn)HR情商的時(shí)刻。這個時(shí)候,一般的感情牌都不好用,最好是熟悉勞動法律相關(guān)問題以及包含仲裁的程序問題的HR出面一刀解決。
2.以同理心處事
“小王,你去幫我買杯咖啡,不加糖不加奶?!庇行┥禋獾腍R自認(rèn)為自身掌控著人事,一天到晚對公司其他部門的同事不屑一顧,對于新入職員指手畫腳,但是做為一名HR,你覺得這種行為合格嗎?當(dāng)其他部門不配合你工作,你會發(fā)現(xiàn)你無從下手。在不違背公司原則的情況下,以同理心處事,給其他部門方便也是與你方便。
3.你的地位取決于你的價(jià)值
通常人力部門的價(jià)值創(chuàng)造,往往不像其他部門一樣立竿見影,它是需要一個周期來驗(yàn)證。譬如,通過一些切實(shí)可行的規(guī)章制度,員工的離職率降低了,工作氛圍變更好了,員工的整體素質(zhì)提升了。這些成果都不是一蹴而就的,都是需要時(shí)間來見證。上級領(lǐng)導(dǎo)不是傻子,你為公司所創(chuàng)造的這種無形的價(jià)值都能為公司穩(wěn)步前進(jìn)來保駕護(hù)航,自然你的地位在公司也會提升到一個舉足輕重的位子。
4.擴(kuò)展知識的寬度
作為一名資深的HR,請用知識來豐富和武裝自己,俗話說裝逼成功就是要看你是否懂幾個專業(yè)詞匯。了解各個業(yè)務(wù)部門的運(yùn)用原理和模式,他們在你面前?;^你一抓一個準(zhǔn)。擴(kuò)展自身知識的寬度,深入了解企業(yè),讓自己工作更順暢。