現(xiàn)在獵頭都把客戶叫做“甲方爸爸”,所謂甲方,顧名思義就是客戶占據(jù)主導(dǎo)地位。這也很正常,目前獵頭公司越來越多,獵頭行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。所以有的時(shí)候客戶不管怎樣為難獵頭,獵頭都得硬著頭皮上頂著笑臉去應(yīng)對(duì),生怕對(duì)方一個(gè)不高興就不跟他們合作了或者是不給結(jié)傭金了。但是有的時(shí)候,面對(duì)客戶的一些無理要求獵頭還是要懂得拒絕的。
就像王先生,從事獵頭工作兩年多了,終于在去年接到了一個(gè)年薪百萬的大單子,王先生當(dāng)時(shí)心情無比的興奮和激動(dòng)啊,再一看客戶要求,王先生瞬間開心不起來了。職位描述上清楚的寫著要求此人熟悉國內(nèi)外市場(chǎng)、精通俄語、日語、西班牙語、英語等多國語言,有在國外大型互聯(lián)網(wǎng)工司工作經(jīng)驗(yàn)、有幾百人團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)、有至少三個(gè)以上獨(dú)立負(fù)責(zé)的成功項(xiàng)目。還要對(duì)國內(nèi)企業(yè)和市場(chǎng)有深刻的了解。
說實(shí)話,王先生做獵頭兩年了,也算是閱人無數(shù),但是這樣的人才王先生想了想,自己的人才庫里還真沒有。但是王先生又不想放棄這個(gè)大單子,于是硬著頭皮接下了?;厝ブ?,王先生開始從自己的簡(jiǎn)歷庫里尋找人才,但是沒有一個(gè)人符合要求的,然后王先生又開始發(fā)朋友圈,通過人脈關(guān)系尋找,可是還是沒有相關(guān)的人才。王先生當(dāng)時(shí)想,還是算了吧,傭金再高自己也拿不到,還不如早點(diǎn)放棄,不耽誤時(shí)間。
于是王先生打電話給對(duì)方公司的HR,說明了自己想要放棄的想法,HR好像也不覺得驚訝,告訴王先生他不是第一個(gè)拒接這單的獵頭公司了,之前有三家公司表示沒有能力找到這樣一個(gè)人??墒沁@是老板定的,她也沒辦法。王先生心想反正也要放棄了,干脆說清楚,問能不能安排和老板見一面,沒想到三天后王先生真的和老板見了面。
雖說手里沒有這樣的人才,但是王先生還是下了功夫的,見面后王先生把客戶公司的情況和老板又核實(shí)了一遍,之后又把這個(gè)職位的需求分析了一遍,老板也很認(rèn)可,最后王先生得出的結(jié)論是,這個(gè)職位的要求可以降低一些,沒想到老板痛快的答應(yīng)了,王先生立刻向老板推薦了自己手里的一個(gè)候選人,客戶公司老板表示可以見一面,如果面試表現(xiàn)好的話可以錄用。接下來,面試和復(fù)試都很順利,半個(gè)月后,該候選人就成功接到了offer。
很多時(shí)候,面對(duì)客戶的不合理要求,獵頭要懂得拒絕,并且敢于拒絕。但是拒絕不等于放棄,要有理有據(jù)的和客戶分析情況,這也是在為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)。