物業(yè)租賃專員負責接待房客源進行登記配對,合同文本簽約,售后服務(wù)及客戶跟蹤等工作。
物業(yè)租賃專員崗位職責
1.負責集團下屬持有經(jīng)營性項目的招商、招租;
2.提高項目的出租率及提高入駐客戶的質(zhì)量水平;
3.配合客服部解決客戶投訴;
4.催繳客戶租金費用,配合各項目管理處催繳物業(yè)管理費;
5.拓寬項目的市場推廣渠道,提高其品牌知名度和市場競爭力。
物業(yè)租賃專員崗位要求
1.有一定的溝通及談判能力,有團隊精神;
2.熟悉商場租賃相關(guān)流程,了解租賃工作的相關(guān)流程;
3.工作認真負責、耐心細致;
4.熟悉物業(yè)管理工作流程、條例及相關(guān)法律法規(guī);
5.有豐富的客戶服務(wù)及物業(yè)工程、安保、保潔管理工作經(jīng)驗;
6.具備獨立處理及跟進管理日常管理事務(wù)的能力。
物業(yè)租賃專員發(fā)展方向
可向以下方向發(fā)展:
1.高級物業(yè)顧問/物業(yè)顧問
2.物業(yè)管理經(jīng)理/主管
3.物業(yè)管理專員/助理
4.物業(yè)設(shè)施管理人員
5.物業(yè)機電工程師
6.物業(yè)維修人員