據(jù)調(diào)查顯示,約有四成經(jīng)理人在開始新工作的頭三個月內(nèi)感覺最差。而有效的晉升能夠提升企業(yè)的工作效率,節(jié)約人力成本,資深獵頭根據(jù)多年與各位經(jīng)理人的打交道的經(jīng)驗,總結(jié)了一點建議,供各位新手高管作為參考。
1.不要在同事面前談心事。
可能你會覺得無傷大雅,或是泛泛閑聊而已,但其實很有可能會對他人造成嚴重的影響,所以請把你的猜測與擔(dān)憂都藏在心里吧。
2.與下屬處理好關(guān)系。
花時間與公司里的基層員工在一起,保持友好,打造名譽要從基層做起。同樣的,碰到不爽的事情,要自己消化情緒,不要在別人面前發(fā)泄。
3.具備責(zé)任感。
對每個微小的跡象都會被解讀,你的不耐煩、失望或不安全感都會被那些解讀你的人放大。不應(yīng)做出隨意、毫無準(zhǔn)備的坦白,信息必須經(jīng)過深思熟慮才能發(fā)出。要特別小心書面的東西,尤其是電子郵件等。
4.保持聆聽并聽取建議。
可每月安排最少一次的組員聚會,與他們多多交流。如果有人想跟你說話,那就沒有理由不聽。如果有人批評,即使你不贊同也要花時間仔細回應(yīng)。
5.切勿亂開玩笑。
可能你的風(fēng)趣建立在別人的痛苦之上,你的幽默感很容易被解讀為自傲和笨拙。如果你仍然以為講笑話或引用某個幽默故事對陳述觀點很重要,那么請先跟你的配偶或信任的朋友演練一遍。幽默是有風(fēng)險的。千萬不要拿嚴肅的事情開玩笑。
6.保持重要事務(wù)的重要性。
對自己需要完成的任務(wù),進行系統(tǒng)的執(zhí)行,并說出重點,反復(fù)強調(diào)問題。
7.出了差錯就承擔(dān)責(zé)任。
不要把錯誤怪到前幾屆管理層、天氣、運氣不好或競爭對手身上,但也不要露出防御姿態(tài),除非上級要求你辭職。
8.信任你下屬。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)下屬在你下達命令時,臉上總是“按照你說的去做,不就得了”的不耐煩表情,或是讓你感覺到他有一種“人在屋檐下,不得不低頭”的受辱感時,你就必須開始反省自己平常的言論是否過于獨斷專行,是否因而忽略了下屬的想法與感受,造成下屬對你的不信任。
9.決策與執(zhí)行能力。
在民主時代,雖然有許多事情以集體決策為宜,但是管理者仍經(jīng)常須獨立決策,包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭等等,這都往往考驗著管理者的決斷能力。
10.具備統(tǒng)馭能力。
當(dāng)一個管理者的先決條件,就是要有能力建立團隊,才能進一步建構(gòu)企業(yè)。但無論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變,贏得員工的信任都是首要的條件。