理貨員有時也叫陳列員,是指在敞開式銷售的連鎖店內(nèi),通過理貨活動,依靠商品展示與陳列、POP廣告、標(biāo)價、排面整理、商品補充與調(diào)整、環(huán)境衛(wèi)生、購物工具準(zhǔn)備等作業(yè)活動,與顧客間接或直接地發(fā)生聯(lián)系的工作人員。
理貨員/陳列員崗位職責(zé)
1.對商品按編碼進行標(biāo)價和價格標(biāo)簽管理;
2.對商品進行分類,并按商品陳列方法和原則進行商品陳列;
3.對商品的銷售動態(tài)進行關(guān)注,及時提出補貨或過期商品下架的建議;
4.對顧客的咨詢導(dǎo)購提供服務(wù);
5.對超市內(nèi)衛(wèi)生進行保潔及商品防損管理;
6.保持儀容儀表整潔,注意個人衛(wèi)生。
理貨員/陳列員崗位要求
1.一般要求初中以上文化,具有相關(guān)工作經(jīng)驗;
2.吃苦耐勞,工作認(rèn)真;
3.具有高效的執(zhí)行力;
4.具有良好的服務(wù)意識;
5.具有良好的人際關(guān)系處理能力。
6.熟悉各種商品的性能和價格,掌握商品陳列的知識和技巧;
7.一般要求具有健康證。
理貨員/陳列員發(fā)展方向
理貨員屬于下層崗位,工作看似簡單,但對店面的形象來說也十分重要,所以需要不斷提高他們的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。理貨員的發(fā)展渠道不是很廣,建議加強自身素質(zhì)能力往管理者方向發(fā)展。如若資質(zhì)不夠,進入大型企業(yè)也算能夠得到更好的薪資福利。