身在職場(chǎng),注定了我們每天要與同事朝夕相處,甚至超過(guò)與家人一起的時(shí)間。這意味著,如果不能處理好與同事的關(guān)系,我們很難感到開心,更不可能做好工作。很多職場(chǎng)新人剛開始工作,很難處理好職場(chǎng)人際關(guān)系。即便是混跡職場(chǎng)數(shù)年的人,也很難把握好與同事的相處之道。
其實(shí),盡管不同的行業(yè)、公司,職場(chǎng)環(huán)境都會(huì)有巨大的差別,但有一些共通的因素可以幫助我們更好地與同事相處。下面介紹的幾個(gè)要點(diǎn),能夠幫你迅速度過(guò)“職場(chǎng)關(guān)系迷茫期”。不求成為人見(jiàn)人愛(ài)的職場(chǎng)明星,但肯定會(huì)為你的職場(chǎng)表現(xiàn)加分。
原則1:良好的工作表現(xiàn)是基礎(chǔ)
職場(chǎng)是個(gè)小社會(huì),里面肯定會(huì)充斥著人情、欺騙、信任、背叛等一切人與人相處的元素。但歸根結(jié)底,公司是以盈利發(fā)展為目的的組織,職場(chǎng)首先是工作的場(chǎng)所,其次才是一個(gè)“小社會(huì)”。
不管是新人還是老鳥,做好自己份內(nèi)的工作就是第一要?jiǎng)?wù)。良好的工作表現(xiàn)和專業(yè)素養(yǎng),首先讓你不會(huì)拖圖團(tuán)隊(duì)的后腿,成為“討人嫌”的對(duì)象,其次也是你自身實(shí)力的直接體現(xiàn)。職場(chǎng)雖然復(fù)雜,但對(duì)有實(shí)力的人,大部分人還是比較尊敬的。
原則2:做個(gè)好人,但別做個(gè)老好人
很多人以為有很強(qiáng)的心計(jì),出事圓滑八面玲瓏才是混好職場(chǎng)的關(guān)鍵,其實(shí)這只是非常片面和錯(cuò)誤的理解。這個(gè)社會(huì),誰(shuí)都不是傻子。你是真心對(duì)人好,還是只是表面上做做樣子,其實(shí)大部分人都門兒清,只是嘴上從來(lái)不會(huì)對(duì)你說(shuō)而已。
在職場(chǎng)想要處好關(guān)系,就是要做一個(gè)“真正意義上的好人”,而不只是搞搞表面功夫。你真心幫助人家,沒(méi)有壞心眼,這些事情別人肯定能感受得到,時(shí)間久了,自然不一樣。就算是壞人,我相信都更愿意選擇一個(gè)好人做自己的同事。
但與此同時(shí),不能做一個(gè)老好人。事實(shí)上,很多企業(yè)里面那種什么忙都幫,古道熱腸型的老好人通常沒(méi)有什么大的發(fā)展,原因有很多方面。首先是你來(lái)者不拒,那么太多雜事會(huì)讓你分散精力,結(jié)果自然在自身專業(yè)和工作方面落后了;其次,太容易得到的東西往往不讓人珍惜,你有求必應(yīng),做好了別人覺(jué)得是應(yīng)該的,做不好反而會(huì)讓別人怪你。
所以也有人提到,職場(chǎng)做“好人”,要注意一個(gè)分寸感,不要太冷漠,但也不可太熱情,講究一個(gè)恰到好處。該幫的忙,一定要義無(wú)反顧的幫??捎锌蔁o(wú)的,不是自己分內(nèi)的事情,盡量不要去幫。不該自己承擔(dān)的責(zé)任,絕對(duì)不要承擔(dān)。
原則3:不要站隊(duì)
辦公室政治,很多時(shí)候我們會(huì)面臨站隊(duì)的選擇。很多人在這種關(guān)鍵時(shí)刻都會(huì)特別痛苦糾結(jié),不知道該如何選擇。
此題沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,但千萬(wàn)記?。阂坏┠汩_始站隊(duì),那么你就永遠(yuǎn)被打上了標(biāo)簽,永遠(yuǎn)無(wú)法脫離你所在的隊(duì)伍了。
正確的做法,是一開始就堅(jiān)決不站隊(duì),站在工作這一邊。但有個(gè)前提,就是你的能力與你的工作崗位是否匹配,你是否具有不可取代性,你的崗位是不是關(guān)鍵崗位。
最危險(xiǎn)的一種情況是:你的崗位是關(guān)鍵崗位,但你在這個(gè)崗位上又不具有不可取代性,你選擇不站隊(duì)的話可能就會(huì)被干掉。
原則4:低調(diào)處理沖突
與人相處,難免產(chǎn)生沖突。有些事情可能你錯(cuò)了,有些事情可能你是對(duì)的,還有些事情正確錯(cuò)誤的界限可能很模糊。不管對(duì)錯(cuò),有些人喜歡將小事情弄成大事情,把小矛盾弄得全部人都知道。特別是當(dāng)他是正確的時(shí)候,更是恨不得所有人都知道對(duì)方錯(cuò)了。
作為一個(gè)組織,公司內(nèi)部首先需要的是一種“能夠形成合力”的機(jī)制,當(dāng)內(nèi)部產(chǎn)生矛盾的時(shí)候能夠以“最小的代價(jià)化解錯(cuò)誤”,這樣的機(jī)構(gòu)才是有生命力有競(jìng)爭(zhēng)力的。
所以,只要是稍微有眼光的領(lǐng)導(dǎo),都會(huì)非常看重善于處理沖突的人。只要工作能力上也沒(méi)有問(wèn)題,這種人不用走關(guān)系也能得到很好的發(fā)展。相反,總是高調(diào)處理沖突的人,即便每次他都是對(duì)的,也很難讓人喜歡,這種人也容易成為企業(yè)發(fā)展的隱患。
原則5:少說(shuō)多做
太多話的人,不管任何時(shí)候在職場(chǎng)都是不受歡迎的。這種人,有時(shí)候看起來(lái)和很多人都相處得很好,有他在的時(shí)候就非常熱鬧。但是一般大部分人都不會(huì)和這類人有再深一層的交流,因?yàn)檫@種人一般很難保守秘密,也不懂得把控好人與人之間交往的分寸。
所以最好的做法就是多做事,少說(shuō)話??梢詫?duì)企業(yè)外部的事情發(fā)表看法,但是切忌評(píng)價(jià)企業(yè)內(nèi)部的同事、領(lǐng)導(dǎo)。
原則6:職場(chǎng)同樣要有原則性
很多人犯的一個(gè)錯(cuò)誤是:在職場(chǎng)期望討好所有人,做事沒(méi)有原則性。但事實(shí)上你沒(méi)法讓所有人都喜歡你。做事沒(méi)有原則也會(huì)讓你自己一再退讓,在公司樹立不起權(quán)威性和地位。
同事有事情請(qǐng)你幫忙,但你自己工作也非常很忙,你幫還是不幫?小領(lǐng)導(dǎo)給你打招呼,要給一個(gè)明明就不合格的供應(yīng)商開綠燈,你做還是不做?
類似這樣的事情在職場(chǎng)并不少見(jiàn)。這時(shí)候就需要大家堅(jiān)守自己的價(jià)值觀和原則,什么事情能做,什么事情不能做,什么事情該做,什么事情不該做,都應(yīng)該非常清楚。
這不僅是保護(hù)自己,也是我們?yōu)槿颂幨阑镜膬r(jià)值觀。短期看,我們這樣做或許會(huì)得罪同事、得罪領(lǐng)導(dǎo),但長(zhǎng)期看,堅(jiān)守底線能夠讓我們活得更加真實(shí)透徹,成為一個(gè)更能讓人信賴、依靠的合作伙伴。