受國家衛(wèi)生計生委基層衛(wèi)生司委托,由中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會組織的“2017全國百強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”評選結(jié)果近日揭曉,南京夫子廟、淮海路、秦虹、南湖、鐵心橋等5家單位在全國1000多所參評機(jī)構(gòu)中脫穎而出,獲得殊榮。它們究竟有何過人之處?
小醫(yī)院自制數(shù)十服中草藥,妙方聞名全國
夫子廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心系第二次躋身“全國百強(qiáng)”。該中心雖不算大,但每天門診人次逼近1000,其中約70%是來看中醫(yī)的。原來,這個前身為南京中草醫(yī)院的社區(qū)醫(yī)院,一直沒有疏于中醫(yī)醫(yī)療的“打磨”,小小的社區(qū)醫(yī)院里竟可以自制數(shù)十服中草藥,清熱消腫膏、生肌提毒散、消毒飲、濕疹洗劑、二號洗劑、斑禿搽劑等都是患者口中的“香餑餑”。
中心主任俞庭源舉例說,帶狀皰疹西醫(yī)主要進(jìn)行抗病毒等處理,效果很慢,這里的老中醫(yī)通過中藥內(nèi)服加外敷及針灸等綜合處理,兩周左右就能基本痊愈,中心每天光是帶狀皰疹患者就有二三十號。這里中藥治丹毒的妙方也聞名全國,最遠(yuǎn)的患者來自哈爾濱、蘭州等地。
分級診療有高招,一年“接住”200多名下轉(zhuǎn)病人
南京作為國家重要醫(yī)改試點(diǎn)區(qū)域,正致力于構(gòu)建“基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動”的分級診療體系。如何“接住”大醫(yī)院轉(zhuǎn)下來的病人,除了病房設(shè)置這一硬件,基層是否具備服務(wù)能力更是“重中之重”。而秦虹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心去年6月以來,已收治三級醫(yī)院轉(zhuǎn)下來的211名病患。
中心主任王原介紹,他們與省中醫(yī)院建立了醫(yī)聯(lián)體兒科門診,與市第一醫(yī)院建立了“呼吸科聯(lián)合病房”,這里每天都有專家坐陣,“不僅患者心里踏實(shí),基層醫(yī)生能力提升也有了更多手把手帶教的實(shí)踐”。在前不久全區(qū)進(jìn)行的一次調(diào)查中,患者對這一項(xiàng)的滿意度高達(dá)99%。
秦淮衛(wèi)計局副局長陳玲說,該區(qū)的“聯(lián)合病房”建設(shè)目前主要在秦虹和夫子廟兩家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心試點(diǎn),效果都很不錯。夫子廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心病區(qū)5樓的20多張床位與第一醫(yī)院感染科合作,長期滿員。“以前讓患者下轉(zhuǎn)到社區(qū),想也別想?,F(xiàn)在不少慢病老患者出院時跟我們打招呼:‘下次還要住到這里來!’”俞庭源說。
家庭醫(yī)生簽約,提供最急需的服務(wù)
家庭醫(yī)生如何簽約、簽約后又如何服務(wù)好,也是“百強(qiáng)社區(qū)醫(yī)院”評選的重要指標(biāo)之一?;春B飞鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任鄭昌清告訴記者,以前與居民簽約都是公衛(wèi)人員和護(hù)士沖在前頭,服務(wù)內(nèi)容局限于兒童保健、測血壓、測血糖等基本項(xiàng)目。“簽約居民迫切需要的其實(shí)是醫(yī)療服務(wù)。本輪簽約過程中,中心讓全科醫(yī)生作領(lǐng)頭羊,倡導(dǎo)‘誰簽約誰服務(wù)’模式,提高醫(yī)護(hù)們的主動性?!编嵅逭f,中心4個全科團(tuán)隊(duì),工作日每天都會下社區(qū)為老百姓提供家庭醫(yī)生簽約,今年1—10月,下社區(qū)達(dá)到282次。
陳玲介紹,該區(qū)不日將出臺《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約的實(shí)施意見》,“希望通過搭建綠色通道,為簽約患者優(yōu)先轉(zhuǎn)診到三級醫(yī)院、為簽約的重點(diǎn)人群提供上門服務(wù)、為簽約的慢病患者盡量延長處方等措施,吸引更多市民主動簽約家庭醫(yī)生?!保▉碓矗耗暇┤請螅?/p>