文員是公司的基層職員,同樣需要通過面試入職。今天小編給大家分享的是文員面試的實用技巧,歡迎大家參考學(xué)習(xí)。
技巧一
面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重,應(yīng)注意辦公室面試禮儀。要做到儀表大方,舉止得體。穿著前衛(wèi)、濃妝艷抹,尤其男生戴戒指、留長頭發(fā)等標新立異的穿著與裝飾不太合適,與文職人員的身份不符,給招聘人員的印象也不太好。
技巧二
文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。如果求職者說話顛三倒四,語意不清,容易讓人覺得無法擔(dān)當(dāng)大任或是語言雖然動聽,但華而不實,缺乏誠意,都不是成功的表達。
技巧三
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,陽江人才網(wǎng)認為這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員。關(guān)鍵要做到八個字--順其自然,不卑不亢。只有這樣才能給招聘人員留下好印象,使其相信你有能力在將來進入公司后與同事和諧的相處。
克服面試時緊張心理的方法
為了保證求職的面試通過的幾率,對面試心理學(xué)進行總結(jié),了解得到面試克服緊張的必須從自我調(diào)節(jié)做起
1.要做好充分的準備工作,預(yù)計到自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強自己克服緊張的自信心;
2.反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對手也不輕松,也有可能出差錯,甚至可能不如你,同等條件下,誰克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個提問,誰就會取得勝利;
3.不要急著回答問題,主考官問完問題后,求職者可以考慮三五秒鐘后再作回答,在回答面試題時,需要清晰表述自己的看法和情況,否則你一旦意識到自己語無倫次,會更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果,所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴密,條理清楚,讓人信服。
另外,如何給考官留下好印象,在面試的環(huán)節(jié)贏得與考官的心理戰(zhàn),你需要明白以下兩點面試心理學(xué):
首因效應(yīng),給企業(yè)留下完美第一印象
首因效應(yīng)是指人與人第一次交往中給對方留下的印象,它在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)一旦形成印象會非常深刻,并難以改變。企業(yè)對應(yīng)聘者的第一印象最早可以在HR瀏覽簡歷時形成,但更為重要的第一印象是在面試時的初次見面。
職場心理專家表示,企業(yè)招聘人員在閱讀簡歷時,對求職者的個性、風(fēng)格以及能力水平等大致印象已初形成,除了會依據(jù)崗位匹配度等硬性條件進行篩選外,HR透過簡歷形成對求職者的主觀評價則更具影響性,因此,制作并有針對性地投遞一份內(nèi)容完善、邏輯清晰、多使用專業(yè)術(shù)語、技能突出的簡歷,會讓HR對求職者產(chǎn)生技能過硬、工作嚴謹?shù)确e極的初始印象,一旦形成良好的主觀印象,你就不用擔(dān)心接不到企業(yè)的面試邀約電話。
職場心理專家建議,在簡歷印象的基礎(chǔ)上,求職者在面試時要鞏固HR對自己最初的積極評價,給企業(yè)留下完美的第一印象,首先要打造職業(yè)化的視覺印象,服飾選擇應(yīng)以清新簡潔為宜,切忌穿著隨意、過于復(fù)雜;其次,要善于運用表情語言、肢體語言為整體印象加分,自信、飽滿的精神狀態(tài)可通過禮貌性的問好、微笑、握手等方式來展現(xiàn)。形成第一印象的時間非常短暫,所以應(yīng)聘者應(yīng)把握好正式面試開始前的一小段時間,盡快調(diào)整好狀態(tài),這樣即使在后面的面試中發(fā)揮不算理想,面試官也不至于對應(yīng)聘者形成極壞的印象。
自己人效應(yīng),融入企業(yè)的隱形策略
自己人效應(yīng)是指對方把你與自己歸為同一類型的人,對"自己人"說話更有信任感,也更容易接受。自己人效應(yīng)運用在面試中,就是巧妙地將自己的角色置身于企業(yè)所需,讓面試官感受到求職者與企業(yè)的匹配度與融合性。
職場心理專家指出,求職者的面試技巧著實能夠影響到面試的質(zhì)量與成敗,求職者的心態(tài)積極與否、對職位的渴求程度,很快就能被面試官揣摩到,所以求職者在面試過程中應(yīng)將自己置身于本企業(yè),與面試官坦誠交流,讀懂提問的考查點,致力于企業(yè)所需有匹配度的進行回答,同時,全面展示優(yōu)勢技能,并表示自己能夠彌補企業(yè)在某些技術(shù)上的不足,讓面試官感到求職者對企業(yè)的熱情和未來對企業(yè)可能的貢獻。
面試考官處于提問者、考察者、評判者的地位,很容易產(chǎn)生一種優(yōu)越感。面試前不妨對考官心理進行分析,針對考官可能有的心理狀況,采取不同的應(yīng)戰(zhàn)心理。
⑴優(yōu)勢心理:指考官因處于主導(dǎo)地位而產(chǎn)生的居高臨下的心理傾向。表現(xiàn)為面試結(jié)果評定上的個人傾向性。應(yīng)該以一種不卑不亢的平衡心態(tài)去對待,充分發(fā)揮自己的才能。
⑵愿當(dāng)“伯樂”:中國有句俗語,“千里馬常有,伯樂難尋”,考官對于考生來說,都希望自己是伯樂,能挑選出真正的人才,能夠發(fā)現(xiàn)真正的千里馬。這就促使考官對自己的工作認真、負責(zé),謹慎考核、細致詢問,盡量從考生中擇優(yōu)錄取。
⑶疲勞心理:面試過程中,考官要付出很大的精力,重復(fù)詢問、對話、判斷,長時間高度集中注意力,容易造成懶散和困倦。可能會無意間打個哈欠,做深呼吸,不斷看表,搓著手等表示厭倦,和一些不耐煩的習(xí)慣性動作。所以考官應(yīng)該具有較高的心理能力和較強的體力、精力和意志力。面試中要注意自己的言語和姿態(tài),保持考官的形象,不要影響正常的面試氣氛。
面試中的心理戰(zhàn)術(shù)只是面試技巧中的一部分,在參加面試前應(yīng)做好充足的準備,這樣才能在面試中有更好的發(fā)揮。