壞上司是一所學(xué)校
添加時(shí)間:2017-11-26 23:59:50
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想到這個(gè)題目,是因?yàn)槭盏揭晃慌笥训膩?lái)信。這位朋友剛剛留學(xué)回國(guó),在一所供職。前幾天來(lái)信向我訴苦,說(shuō)他的那位"混蛋"系主任千方百計(jì)地?cái)D兌他。這本是我的意料之中的事情,因?yàn)槲业倪@位朋友天姿英縱,機(jī)敏多才,初來(lái)乍到即嶄露頭角,而且性情剛烈,生就一把刀子嘴,上司既然少才缺德,不怕他、恨他才怪。為他頗感不平之后,又覺得照他那樣的個(gè)性,發(fā)展下去于組織、于他人、于自己、于都沒啥好處,遇上個(gè)跟他過(guò)不去的上司未嘗不是一件好事。于是寫信給他說(shuō):壞上司是一所學(xué)校,在這所學(xué)校里有許多功課可以學(xué),并且是非常重要的功課。
我想,如果你有一個(gè)"壞上司",至少有三門功課好學(xué):
第一,"壞上司"能教會(huì)你一種面對(duì)逆境的平常心。
這應(yīng)該是最寶貴的一課。在面對(duì)一個(gè)不能由我們自己決定的客觀環(huán)境時(shí),有兩種可以選擇:一是心平氣和、平心靜氣的接受它,就因?yàn)椋@是一個(gè)客觀的環(huán)境;二是從心理上不接受這個(gè)不能得事實(shí),為它而煩躁、嘆息、憤慨。第一種至少能夠保持自己的心理平衡,第二種則是拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己,在客觀上受損失的同時(shí),再加一層心理的傷害??梢?,在面對(duì)一個(gè)事實(shí)上不能擺脫的環(huán)境或者不能的結(jié)果時(shí),從心理上接受它要比拒不接受好的多。
一座山擋住你的去路,你不會(huì)對(duì)著山生氣,你會(huì)想法設(shè)法攀越它,或者繞過(guò)它。一群狼圍住你時(shí),你也不會(huì)對(duì)著狼群生氣,你會(huì)用最大的和力量戰(zhàn)勝它們、消滅它們或者逃避它們。一叢荊棘刺破你的手時(shí),你也知道刺人不過(guò)是荊棘的本性而已。那么,為什么這些元素代換成"人"的時(shí)候,就應(yīng)當(dāng)令你怒火中燒,或者憤憤不平呢?就是因?yàn)樗鼈兪悄愕耐悊幔靠墒?,人與人之間的差別并不比人與狼間的差別小哇!古人說(shuō):君子不跟牛執(zhí)氣??梢姽湃耸嵌眠@種差別的。這是不是古人的大?跟牛執(zhí)氣,就是把自己降低到牛的層次,跟小人執(zhí)氣呢?
有一位名字叫弗蘭克的心理學(xué)家,他在希特勒的集中營(yíng)里呆了十幾年,在那里他的一個(gè)重要發(fā)現(xiàn)就是:如果一切都不能,至少還能自己的感受;如果一切都不能控制,至少還能控制自己的風(fēng)度。還有誰(shuí)面對(duì)的環(huán)境能比希特勒的集中營(yíng)更糟糕呢?
還有人說(shuō),的意義,就是讓一對(duì)冤家相互磨礪,以培養(yǎng)出堅(jiān)韌、自制、溫和、穩(wěn)重、耐心、感、善與人相處、容忍不同意見等種種單身所不需要的品質(zhì)。用希臘哲人蘇格拉底的話說(shuō),"娶一位好老婆的會(huì)變得;娶一位壞老婆的會(huì)變成家。"既然可以成為培養(yǎng)治國(guó)、平天下的能力和美德的學(xué)校,壞上司為何不能呢?我認(rèn)為,壞上司也有同樣的功效。俗話說(shuō):"窮忍著,富耐著,睡不著瞇著。"培根說(shuō):"幸運(yùn)所需要的美德是節(jié)制,而逆境所需要的美德是堅(jiān)韌,而后這比前者更為難能。"如果你要成為一個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)袖人物,首先就需要培養(yǎng)以上品質(zhì)?,F(xiàn)在你遇上了一個(gè)壞上司,不應(yīng)該感謝上蒼對(duì)你的厚愛嗎?你應(yīng)該以"我不入地獄,誰(shuí)入地獄"的決心,勇敢的面對(duì)你的壞上司,然后,在與壞上司的相處中培養(yǎng)你的各項(xiàng)美德,有了美德,才能領(lǐng)袖群倫,馳騁天下。
第二,"壞上司"能激發(fā)你的潛能。
臺(tái)灣的劉墉寫過(guò)這樣一個(gè)故事,說(shuō)他在美國(guó)留學(xué)的時(shí)候,有一天,一位已經(jīng)就業(yè)的同學(xué)對(duì)他抱怨他的美國(guó)"吃"他,不但給他很少的薪水,而且故意拖延他的綠卡申請(qǐng)。劉墉當(dāng)時(shí)對(duì)他說(shuō):"這么壞的,不做也罷。但你豈能白干這么久,總要多學(xué)一點(diǎn),再跳槽,所以你要偷偷地學(xué)。"他聽了劉墉的話,不但每天加班,留下來(lái)背哪些商業(yè)文書寫法。甚至連怎樣修理影印機(jī),都跟在工人旁邊記筆記,以便有一天自己出去,能夠省點(diǎn)修理費(fèi)。隔了半年,劉墉問(wèn)他,是不是打算跳槽了?他居然一笑:"不用!現(xiàn)在我的對(duì)我刮目相看,又升官,又加薪,而且綠卡也馬上下來(lái)了,還問(wèn)我為什么做事一百八十度轉(zhuǎn)變,變得那么積極呢?"他心里的不平不見了,他做了"報(bào)復(fù)",只是換了一種方法,而且他自我檢討,當(dāng)時(shí)其實(shí)是他自己不。劉墉接著說(shuō):你斗狠嗎?你總是心里憤憤不平嗎?你要知道,敵人、仇人、都可以激發(fā)你的潛能,成為你的貴人。你也要知道,許多仇、怨、不平,其實(shí)問(wèn)題都出在你自己。你更要知道,這世間最好的"報(bào)復(fù)",就是運(yùn)用那股不平之氣,使自己邁向成功,以那成功和"成功之后的胸懷",對(duì)待你當(dāng)年的敵人,且把敵人變成朋友。
柳宗元在《敵戒》中說(shuō):"皆知敵之仇,而不知為益之尤;皆知敵之害,而不知為利之大。"他舉例說(shuō):秦有六國(guó),競(jìng)競(jìng)以強(qiáng),六國(guó)既亡,天下承平,于是采不死之藥,用拍馬之徒,喜頌圣之聲,惡報(bào)憂之聞,終落個(gè)二世而亡??磥?lái),人沒有敵手是很難發(fā)揮自己的全部潛能的,這是因?yàn)樽铍y的是"戰(zhàn)勝自我"。沒有敵手的,難免怠惰、難免放縱、難免降低追求的。
精神病學(xué)家J.A.哈德菲爾德深入研究過(guò)環(huán)境對(duì)人的身體上、心理上、上和精神上激發(fā)的非凡力量。他說(shuō):"我們過(guò)著拘謹(jǐn)?shù)纳?,避開困難的任務(wù),除非我們被迫去做或者下決心去做時(shí),才會(huì)產(chǎn)生無(wú)形的力量。我們面臨時(shí),勇氣就產(chǎn)生了;被迫接受長(zhǎng)期的考驗(yàn)時(shí),就發(fā)現(xiàn)自己擁有持久的耐力;災(zāi)難降臨時(shí),我們會(huì)發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的潛力,仿佛是出自一個(gè)永恒手臂的力量。一般的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,只有當(dāng)我們無(wú)所畏懼地接受挑戰(zhàn)、地發(fā)揮我們的力量,任何危險(xiǎn)和困難都會(huì)激發(fā)能量。"
當(dāng)"怨怨相報(bào)何時(shí)了"的兩敗俱傷,變成"相逢一笑泯恩仇"的雙贏時(shí),不是的最大成功嗎?
第三,"壞上司"能增加你處理組織內(nèi)部事務(wù)的政治。
任何一個(gè)組織都需要政治,有人說(shuō),一個(gè)好的企業(yè)家,必須是好的政治家。組織中的政治斗爭(zhēng),從來(lái)就不會(huì)停止,只不過(guò)好企業(yè)與壞企業(yè)的分別是,好組織有明確的政治斗爭(zhēng)規(guī)則,而壞的組織則沒有?;蛘哒f(shuō)好的組織的游戲規(guī)則積極的斗爭(zhēng),而壞的組織則大家內(nèi)耗,從而導(dǎo)致組織在與別的組織的中落敗。國(guó)外好像有這么一門學(xué)科,專門研究企業(yè)內(nèi)部政治學(xué),只是沒有見到譯本。
專家出身的人往往缺乏這一課。著名的"陳天生怪圈"就是例證。一九八六年,陳天生到廣州,用一千五百元自有資金,加上八百元稿費(fèi),另加一位朋友的五千元,辦起了一家技術(shù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展公司。公司迅速獲得了發(fā)展。為了圖謀進(jìn)一步發(fā)展,他去海南考察。這時(shí),公司內(nèi)部有人冒充他的簽名私收貨款。司法機(jī)關(guān)找上門,內(nèi)部馬上有人栽贓于陳天生,甚至合伙"要在思想上、組織上徹底肅清陳天生的流毒"。于是,法人代表的工資被停發(fā),辦公桌被搬出門外,連鋪蓋卷也被扔了出來(lái)。一,各分公司見主帥易幟,便紛紛倒戈,百萬(wàn)資產(chǎn)瞬間付之東流。他又在廣州鼎湖區(qū),只身再闖天下,重創(chuàng)輝煌。一九八九年,陳天生白手起家,創(chuàng)辦了鼎湖科技實(shí)業(yè)城。自籌資金,自生自滅。經(jīng)過(guò)三年的苦干,鼎湖開發(fā)區(qū)終于興旺起來(lái)了。然而,歷史悲劇再次重演。就在陳天生雄心勃勃,準(zhǔn)備擴(kuò)大開發(fā)區(qū)規(guī)模時(shí),突然被這個(gè)由自己親手創(chuàng)辦的經(jīng)濟(jì)組織拋了出來(lái)。他抗?fàn)師o(wú)效,靜悄悄地走了。一九九二年陳天生與蒲圻市簽訂合同,以民間方式籌資在蒲圻建赤壁長(zhǎng)江大橋、創(chuàng)辦開發(fā)區(qū)。很快,陳天生在家鄉(xiāng)這塊熟悉的土地上再次顯示出杰出的組織協(xié)調(diào)、招商引資、宣傳鼓動(dòng)等各方面的才能。企業(yè)又興旺起來(lái)了。不曾料想,腳下的跳板被人抽走了!陳天生跌了有生以來(lái)最大的一跤。鄉(xiāng)親亦無(wú)情,他再一次飲恨離走。廣州怪圈、鼎湖怪圈、蒲圻怪圈這三個(gè)怪圈,環(huán)環(huán)相扣,一圈比一圈大。陳天生,紅火,轉(zhuǎn)眼間煙消云散,孤身一人,又回到原點(diǎn)。這種怪圈,在不同的企業(yè)家身上反復(fù)不同程度地發(fā)生。
一個(gè)人在自己之前遇上一個(gè)壞上司,逼迫你學(xué)習(xí)"組織政治學(xué)",那就太幸運(yùn)了。就算你永遠(yuǎn)不打算自己,學(xué)好這門功課對(duì)你的生涯也大有助益。有一位在美國(guó)三大汽車公司之一高級(jí)管理人員遇到了一個(gè)難題:一方面他自己的工作,對(duì)薪水也很滿意;另一方面,她痛恨自己的上司。他已經(jīng)忍氣吞聲好多年了,現(xiàn)在到了忍無(wú)可忍的地步。于是決定通過(guò)一個(gè)獵頭公司找個(gè)新工作。在與獵頭公司的交流中他獲得了靈感,他把上司的情況告訴獵頭公司,委托了頭公司為上司找一份工作。當(dāng)這位上司接到電話被告知有一份新的工作在等他時(shí),正好也厭倦了當(dāng)前的工作,爽快地接受了新的職位。妙就妙在當(dāng)上司的職位空缺時(shí),這位高級(jí)主管申請(qǐng)補(bǔ)缺并且成功了。他從這次調(diào)職中領(lǐng)悟了一種高超的政治,以他在這個(gè)組織中一帆風(fēng)順。
在與壞上司的過(guò)招中,你還會(huì)悟道許許多多的"招數(shù)"。譬如,寧肯得罪君子,不可得罪小人的原則。你現(xiàn)在就得罪小人了--因?yàn)橐痪湓?,他就要運(yùn)用他的職權(quán),找茬扣工資獎(jiǎng)金。這已經(jīng)表明是典型的小人了。但是,你能做到不得罪小人,反而利用小人為你服務(wù)嗎?再譬如,統(tǒng)一戰(zhàn)線原則,不要四面出擊,一次只能打擊一個(gè)對(duì)手,同時(shí)與其他人聯(lián)合。這點(diǎn)你做的怎樣?同上一級(jí)的關(guān)系、與上一級(jí)各職能部門的關(guān)系,與外界的關(guān)系,與一般同事的關(guān)系,都是你的環(huán)境的一部分。在與上司的斗爭(zhēng)中,你做到了"有理、有利、有節(jié)"了嗎?還是負(fù)氣而為?
這三門功課學(xué)完,你的功力必會(huì)大長(zhǎng),今后的一定會(huì)因此而順利。"天將降大任于斯人也,必先讓他遇到壞上司。"