職場(chǎng)勵(lì)志升職記
添加時(shí)間:2017-11-27 00:00:00
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職場(chǎng)勵(lì)志升職記
一個(gè)青澀"菜鳥"的成長(zhǎng)故事,僅僅用了四年時(shí)間,便成為職場(chǎng)上一只展翅翱翔的蒼鷹。是幸運(yùn)?努力?還是性格??jī)?nèi)外兼修的她是如何的華麗蛻變?好奇心早已阻擋不了要訪問(wèn)她的沖動(dòng),對(duì)話已經(jīng)開(kāi)始了......
努力鑄成就,平凡透清輝
──訪北京催收六部副經(jīng)理邵靜
文/五部早安
一個(gè)普通職場(chǎng)菜鳥的平凡經(jīng)歷
回頭看看自己走過(guò)的路......
沒(méi)有華麗的詞藻,沒(méi)有深?yuàn)W的道理,以自己平凡的經(jīng)歷演繹了一段職場(chǎng)真實(shí)的生活,也許每一個(gè)人都能從中看到自己的影子。從實(shí)習(xí)生到催收員,從主管到副經(jīng)理,一切都那么的熟悉,一直以為讓人假到離譜的《杜拉拉升職記》,原來(lái)在自己的身邊也可以如此真實(shí)!
菜鳥:曾一度想放棄
溫和的目光,溫文爾雅的談吐,謙和內(nèi)斂的笑容,舉手投足間,能夠讓人感覺(jué)到這是一個(gè)頗具人格魅力的人,這就是第一印象中的邵靜。
生于89年,她是一個(gè)地道的北京"大妞",始終堅(jiān)持夢(mèng)想。性格開(kāi)朗,喜歡與人嬉鬧;愛(ài)好心理學(xué),對(duì)《遇見(jiàn)未知的自己》這本書情有獨(dú)鐘;時(shí)而感性情懷,偶爾看看電影還會(huì)落淚。提到自己四年的成長(zhǎng)歷程,她的話語(yǔ)讓人欽佩:"付出的每一分都會(huì)有回報(bào)的。"
2011年4月25日,作為一名青澀的畢業(yè)生,以一名實(shí)習(xí)生的身份,她來(lái)到了宜信。她說(shuō)"由于經(jīng)驗(yàn)不足,心態(tài)欠佳,加之出于自己的不自信,剛開(kāi)始不敢給客戶打電話,甚至講話磕絆,業(yè)績(jī)也不太理想,種種困難讓我一度想放棄,甚至?xí)J(rèn)為自己到底適不適合這份工作,或許是因?yàn)樽约翰环數(shù)男愿?,所以我?jiān)持下來(lái)了!
成長(zhǎng):最重要的決定
她說(shuō)5月1日是她的幸運(yùn)吉日,很多美好的轉(zhuǎn)折都在于此。
由于堅(jiān)持,加上自己的努力,她很快調(diào)整了心態(tài),并找到了自己的不足。在五一之后,她的業(yè)績(jī)一直名列前茅。從那開(kāi)始,她便很順利的競(jìng)聘成功為主管。第一次帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì),她說(shuō)很糾結(jié),因?yàn)閺淖约和瓿蓸I(yè)績(jī)到通過(guò)別人完成業(yè)績(jī);從別人教自己到自己教別人;從管理自己到管理團(tuán)隊(duì),身份的轉(zhuǎn)變讓自己不知所措,看別人熟練的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),以為很簡(jiǎn)單,卻沒(méi)想到如此艱難,這樣的鍛煉讓我成長(zhǎng)了很多。"她謙和的微笑,讓我們看到了背后的辛酸。
挑戰(zhàn):只因不服輸
2013年10月,我來(lái)到了武漢,參與建設(shè)武漢分部,在武漢的這段日子,每一天,都是步步"精"心。"萬(wàn)事開(kāi)頭難,但我相信自己的堅(jiān)持和努力。在武漢,我學(xué)會(huì)了很多。"
2014年5月1日,我回到了北京,從主管到管理更大的團(tuán)隊(duì),我進(jìn)步了。但這期間,業(yè)績(jī)、催婚,生活和工作的壓力,讓我步履維艱。她說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,當(dāng)你覺(jué)得做任何一件事情都不那么容易時(shí),那你做事往往會(huì)比較順,雖說(shuō)也曾委屈,但畢竟過(guò)去了,學(xué)會(huì)坦然面對(duì),對(duì)于曾經(jīng)的苦難也就能一笑置之"。
她現(xiàn)在有一個(gè)溫暖的家。說(shuō)起丈夫,她洋溢著幸福的笑臉,"他很帥、很體貼、很好。在她心中,家是以家人為圓心,幸福為半徑的一個(gè)圓,多抽點(diǎn)時(shí)間陪陪家人,總是沒(méi)錯(cuò)的。
管理:讓自己證明自己
這次,她成功的競(jìng)聘為副經(jīng)理。她說(shuō)六部是一個(gè)年輕充滿活力的團(tuán)隊(duì),對(duì)于日后如何更好的管理團(tuán)隊(duì),她提出了三點(diǎn):首先要增加團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性,每天利用好8個(gè)小時(shí);其次是提高各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo);第三就是注重人才的培養(yǎng)。她說(shuō)目前從提升催收員的催收技能開(kāi)始做起,她今天還特意分享了自己作為催收員的經(jīng)驗(yàn),她認(rèn)為,態(tài)度、努力、勤奮、談判最重要。態(tài)度端正才能更好地工作;在撥打電話時(shí)要勤奮,多查找,多問(wèn)客戶問(wèn)題,換位思考。另外,她認(rèn)為同事的價(jià)值觀很重要,需要明確每個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和未來(lái)發(fā)展路徑,多了解他們。
談起四年來(lái)的風(fēng)雨歷程,邵靜始終微笑著,眼神里流露出精英的自信和氣勢(shì)。四年,在歷史長(zhǎng)河中只不過(guò)彈指一揮間,但對(duì)她來(lái)說(shuō),這四年,是逐步成長(zhǎng)與發(fā)展的四年,是不斷追求的四年,是用于創(chuàng)新與提升的四年。
采訪之余,她很熱情的邀請(qǐng)我和她合影。談笑間,她告訴我們不要怕犯錯(cuò)誤,當(dāng)經(jīng)歷過(guò)后,就不會(huì)再重蹈覆轍。
的確,我們?cè)诘谝淮翁ど瞎ぷ鲘徫粫r(shí)就陷入迷茫,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),復(fù)雜的人際關(guān)系,顯得手足無(wú)措,畢竟這是完全不同于學(xué)生時(shí)代的生活。而邵靜的成長(zhǎng)經(jīng)歷教會(huì)我們要懷著一顆平常心,積極地面對(duì)困難,經(jīng)過(guò)不懈的努力,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),其實(shí)生活和工作很簡(jiǎn)單。
最后談話結(jié)束時(shí),她感慨了一句:"這一路真不容易,現(xiàn)在我很幸福。"她的幸福不言而喻,她幸福的人生仍在繼續(xù)......因?yàn)樗猩垤o!