初入職場的你，對職場生存法則了解多少？這一次，諸位HR專家為你支招，教給你做一名新人的職場新人法則。

　　招數(shù)1：學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)和客戶知識(shí)

　　支招人：

　　許多剛剛畢業(yè)的學(xué)生來到公司做前期的實(shí)習(xí)，可能會(huì)因?yàn)閷?shí)際工作內(nèi)容和自己的理想情況頗有出入而很快選擇了放棄。他們往往覺得，自己在校內(nèi)學(xué)了那么多專業(yè)知識(shí)到了公司卻只是做一些網(wǎng)調(diào)、剪貼、簡報(bào)之類枯燥而簡單的事情，是對自己的一種大材小用。其實(shí)，新人們首先應(yīng)該明白，無論從事什么工作，都要從基本的工作開始學(xué)起、鍛煉起，只有從基層一路體驗(yàn)過來，才會(huì)對整個(gè)公司和整個(gè)行業(yè)的運(yùn)行有一個(gè)真正全面的了解。不要好高騖遠(yuǎn)、急功近利、這山望著那山高，要放正心態(tài)、對自己有一個(gè)客觀正確的定位和評(píng)價(jià)，并且踏踏實(shí)實(shí)地融入新環(huán)境。

　　Caroline同時(shí)還強(qiáng)調(diào)，學(xué)習(xí)行業(yè)的知識(shí)、包括你所接洽的客戶公司的專業(yè)知識(shí)也是至關(guān)重要的。就拿公關(guān)行業(yè)舉例，新人們初來乍到，無論課本知識(shí)學(xué)得多么扎實(shí)，真正運(yùn)用起來，在公關(guān)行業(yè)里都還算是新手，對于怎么樣寫專業(yè)的新聞宣傳稿、怎么樣與客戶和媒體打交道都是要慢慢觀察和學(xué)習(xí)的。而且即便是同行之間，不同城市的公司文化都會(huì)有差別。比如在北京、上海、廣州的公關(guān)行業(yè)，對同一件事情的處理方式就可能大不相同。此外，學(xué)習(xí)客戶的知識(shí)是指將對方的背景信息和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)完整，這樣面對客戶的時(shí)候，自己不但不會(huì)覺得枯燥無聊，反而操作起來得心應(yīng)手；同時(shí)還會(huì)給對方一個(gè)良好的企業(yè)印象，給自己的個(gè)人品牌也打了高分。曾經(jīng)就有一位凱旋先驅(qū)的實(shí)習(xí)生，因?yàn)楣ぷ骷?xì)心勤懇、不計(jì)個(gè)人得失，并且不斷虛心請教和學(xué)習(xí)自我成長，在正式入職一個(gè)月以后就得到了別人可能要花2~3年才能得到的晉升。可見，個(gè)人素質(zhì)和能力在外企中是衡量優(yōu)秀員工的重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　招數(shù)2：擺脫功利性的思想

　　支招人：新華信集團(tuán)HR資深管理人員楊先生

　　許多實(shí)習(xí)生在本來就為期不長的實(shí)習(xí)期內(nèi)假借學(xué)校各種畢業(yè)生工作之借口頻繁請假，實(shí)習(xí)單位在這方面給予理解和寬容，但是他本人實(shí)則是去跑其他公司的面試。既然用人單位和新人之間是雙向選擇，那么也應(yīng)該是雙向尊重的。如果為了尋找更好而喪失了自己的誠信，或者到最后撿了芝麻丟了西瓜，都是非常可惜的。還有一些學(xué)生可能很少體驗(yàn)到社會(huì)的競爭，對自己的定位很不客觀。在面試的時(shí)候提高條件，開出的薪酬都極不切實(shí)際。楊先生奉勸同學(xué)們了解行情，并對自身有一個(gè)客觀實(shí)際的評(píng)價(jià)。另外，可能涉及到外地學(xué)生，有些人為了辦理戶口留滬或者他一些條件而匆忙簽約，想等到自己達(dá)到目的就可以不負(fù)責(zé)任地一走了之。這種心態(tài)大大影響其工作態(tài)度和積極性。楊先生并不提倡上述這些做法，這些功利性的求職心態(tài)應(yīng)該及時(shí)避免。

　　招數(shù)3：善于看到公司與身邊人的閃光點(diǎn)

　　支招人：人才管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)林小姐

　　既然選擇了公司，就要善于看到公司優(yōu)秀的方面，不要總著眼于一些負(fù)面的地方。樹立一顆忠實(shí)為公司服務(wù)的心就是一種職場信仰，有利于自身職業(yè)生涯的發(fā)展。同樣，對身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)，也要放大他人的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)他們身上值得學(xué)習(xí)和借鑒的閃光點(diǎn)。

　　有很多新人剛剛進(jìn)入職場就開始抱怨，總覺得這個(gè)方面公司提供得不夠、那個(gè)方面別人沒為自己著想。要明白，在校期間作為一名學(xué)生和在公司里作為一名員工的身份是完全不同的。所接觸的人可能會(huì)越來越傾向于不寬容，但是無論如何，自己要以一顆寬容的心看待事物、接納身邊的人和事。

　　另外，林小姐也專門強(qiáng)調(diào)了注重細(xì)節(jié)的重要性。新人的舉手投足都可能會(huì)是引人注目的，所以細(xì)節(jié)方面尤其要做到盡善盡美。比如開會(huì)不要遲到、寫報(bào)告切忌粗心大意敷衍了事、傳遞名片和接電話的專業(yè)與否、與不同等級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)注意講話方式等基本職場禮儀......

　　以 下就是根據(jù)前輩經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來的26個(gè)注意事項(xiàng):

　　第1招：注意自己的形象。第一印象良好，即使以后有表現(xiàn)不夠好的地方，別人也會(huì)對你寬容一些；第一印象糟糕，即使后來做得再漂亮，別人對你的評(píng)價(jià)也不會(huì)太高。

　　第2招：做個(gè)有心人。比如主動(dòng)為上司或其他同事做些輔助性工作，比如打印材料、填寫表格等。這樣做不但能得到賞識(shí)，還可從中掌握公司的業(yè)務(wù)情況和工作流程。你別小看這些努力，它會(huì)幫助你迅速得到大家的幫助和認(rèn)同。

　　第3招：手上拿個(gè)東西。手拿文件的人看起來像要去開會(huì)，手拿報(bào)紙的人則好像要上廁所，而兩手空空的人則會(huì)被以為要外出。所以若離開座位，便要有文件在手。有需要的話，拿些文件回家，上司一定以為你是一個(gè)以公司為重，不惜用私人時(shí)間處理公事的好員工。

　　第4招：嘴巴莫偷懶。要在最短的時(shí)間內(nèi)記住每個(gè)同事的名字、職務(wù)。

　　第5招：保持辦公桌整潔，把電腦書、業(yè)務(wù)書和文件夾整齊地?cái)[放在桌上，若辦公桌上什么也沒有，反而會(huì)令人誤會(huì)你工作不夠勤奮。樣樣?xùn)|西都井井有條，大家一定會(huì)認(rèn)為你在其他方面也一樣是有條理的。

　　第6招：不要在電腦上打游戲或聊天，即便是休息時(shí)間。設(shè)置電腦屏保也有講究，可以有意地設(shè)置具激勵(lì)作用的座右銘。

　　第7招：打印紙的反面要再行利用，如果用過一面的紙不便于再用作打印或復(fù)印，可以簡單裝訂起來作草稿紙，不要隨意廢棄。這種節(jié)省辦公成本的做法，往往會(huì)得到老板贊賞。

　　第8招：一次性紙杯往往只供客人使用，職員則用自己的水杯。作為新人，一定要注意這樣的小細(xì)節(jié)，不要圖省事總拿一次性紙杯喝水。

　　第9招：有客人來訪，盡量不要領(lǐng)入工作區(qū)，一般請至專門的接待室或會(huì)議室。如果是私人朋友來訪，最好在休息時(shí)間接待，并且時(shí)間盡可能短。

　　第10招：每個(gè)公司都有自己的發(fā)展史和企業(yè)精神，多翻閱公司的一些材料，盡快了解公司文化，多觀察會(huì)使你少犯錯(cuò)誤，少出紕漏。

　　第11招：如果不是特別緊急的電郵，在早上七點(diǎn)和晚上八點(diǎn)以后發(fā)吧，收信人一定對你的敬業(yè)精神和工作"拼勁"留下深刻的印象。

　　第12招："小事不愿干，大事干不了"，是剛參加工作的大學(xué)生最容易犯的毛病。眼高手低會(huì)使你成為志大才疏式的人，要舉輕若重、一絲不茍地做好每一件"小事"，為以后做"大事"積累資源。

　　第13招：職場的人際關(guān)系復(fù)雜，要多看、多聽、多干、少說，分析其中的"潛規(guī)則"，"入鄉(xiāng)隨俗"，不要隨便"越軌"。

　　第14招：不要參與辦公室里的是是非非，不要混入任何"辦公室?guī)团?，在各種利益沖突中超脫一點(diǎn)，不要議論和公司有關(guān)的任何事情，滿意也好，不滿意也好，都不要去議論，你只需要把自己應(yīng)該做的那份工作做好。

　　第15招：不要把自己的私事帶進(jìn)辦公室，必要的時(shí)候告訴親戚朋友，讓他們盡量不要在上班時(shí)間把私人電話打進(jìn)辦公室。尤其要切記辦公電話僅用于公務(wù)，不可隨意聊天或處理私人事務(wù)，尤其是談情說愛。

　　第16招：遇到不懂的問題要多請教，不要不懂裝懂。

　　第17招：經(jīng)常找機(jī)會(huì)與上司溝通。工作報(bào)告要簡明扼要，直接告訴上司重點(diǎn)；精準(zhǔn)掌控匯報(bào)時(shí)間，上司的時(shí)間也很寶貴；與溝通時(shí)也一定要站在他的立場想，并且讓他知道。

　　第18招：老板在加薪或提拔時(shí)，往往不是因?yàn)槟惚韭毠ぷ髯龅煤?，也不是因你過去的成就，而是覺得你對他的未來有所幫助。一句話，要靠自己的打拼和專業(yè)特長，成為公司不可缺少的人，這至關(guān)重要。

　　第19招：貴人不一定身居高位，只要他們在經(jīng)驗(yàn)、專長、知識(shí)、技能等方面比你略勝一籌，能在物質(zhì)上給予、或提供機(jī)會(huì)、或啟迪思想，或言傳身教。有了貴人提攜，一來容易脫穎而出，二則縮短成功的時(shí)間，三是不慎辦砸了事能有所庇護(hù)。

　　第20招：古代信使如連續(xù)報(bào)來前線戰(zhàn)敗的消息，就有砍頭的危險(xiǎn)。因此，在老板面前切記四個(gè)字："不講困難"。老板要比員工承受更大的壓力，報(bào)告壞消息，會(huì)使他的情緒更糟，還很有可能留下"添亂、出難題、工作能力差"的負(fù)面印象。

　　第21招：大多數(shù)老板認(rèn)為，"牢騷族"與"抱怨族"不僅惹是生非，而且打擊團(tuán)體工作士氣。為此，當(dāng)你牢騷滿腹時(shí)，不妨看一看老板定律：一、老板永遠(yuǎn)是對的；二、當(dāng)老板不對時(shí)，請參照第一條。

　　第22招：做個(gè)"有聲音的人"，才能引起老板的注意。別不好意思宣揚(yáng)自己的成績，書面報(bào)告不忘簽上自己的名字。會(huì)議發(fā)言是展現(xiàn)能力和才華的大好時(shí)機(jī)。

　　第23招：上班早來十分鐘，下班遲走十分鐘，盡量不要比你的上司早下班。不要隨便請假，或盡可能少請。

　　第24招：遇到學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的機(jī)會(huì)要主動(dòng)爭取，多接受各種訓(xùn)練，提高自己的工作能力。

　　第25招：新人處事沖動(dòng)，易得罪人，因此，處理任何事都要三思而后行。

　　第26招：問清楚工作目標(biāo)，避免重復(fù)做工，借助現(xiàn)有的工具與資源，提高工作效率。