面試，是用人單位招聘時最重要的一種考核方式。對用人單位來說，面試是了解求職者的最重要、最直接的途徑。通過面試，能夠更多地了解求職者的信息和資料，既考查求職者的業(yè)務(wù)水平，同時可以面對面地觀察求職者身材、體態(tài)、儀表、氣質(zhì)等，判斷求職者是否正是用人單位所需的人才。對求職者來說，面試也是一個充分展示自己的知識、能力、性格、特點(diǎn)的機(jī)會。

　　盡管面試是供求雙方相互了解的過程，但在很大程度上是求職者接受用人單位的考核。因此，為了獲得所求的工作，求職者應(yīng)該充分做好面試的準(zhǔn)備，在面試中適度地表現(xiàn)自己，給招聘者留下滿意的印象，從而獲得求職的成功。

　　（一）面試的方式

　　面試的方式很多，根據(jù)面試的內(nèi)容，大致可以分為以下幾類：

　　1：問題式面試。主試人根據(jù)事先擬定的面試提綱，對應(yīng)試者發(fā)問。主要考核應(yīng)聘者的知識與業(yè)務(wù)，以期獲得有關(guān)；應(yīng)試者全面、真實(shí)的材料。

　　2、情景式面試。主試人設(shè)定一個情景，如提出一項(xiàng)工工程計(jì)劃，請應(yīng)試暑設(shè)法完成。其目的在于考核應(yīng)試者處理特別情況或解決客觀問題的能力。如應(yīng)聘教師的人員經(jīng)常會被要求就某一方面的內(nèi)容進(jìn)行試講，就是情景式面試。

　　3、壓力式面試，主試人有意識地對應(yīng)試者施加壓力，針對某一問題作一連串地發(fā)問，甚至追根問底，直至無法回答。目的在于觀察應(yīng)試者在壓力下的反應(yīng)，判斷其應(yīng)變能力。

　　4、外引導(dǎo)式面試。與壓力式面試相反，氣氛較為輕松。主試人與應(yīng)試者自由發(fā)表言論，活躍交談氣氛，在閑聊中觀察應(yīng)試者的談吐、氣質(zhì)、風(fēng)度。

　　5、綜合式面試。主試人通過多種方式綜合考察應(yīng)試者的能力和素質(zhì)。如用外語會話，以考察其外語水平；要求即時作文，以考察其文字能力；要求操作一下計(jì)算機(jī)，以考察其計(jì)算機(jī)水平；或要求手寫一段文章，以考察其書法如何。

　?。ǘ┟嬖嚂r可能遇到的問題及回答

　　1、問你為什么希望到我們單位來？回答這類問題時，要從工作環(huán)境、工作性質(zhì)如何有利于發(fā)揮聰明才智，要以事業(yè)的發(fā)展為主題，也可以興趣、愛好等方面談?wù)勀銓@項(xiàng)工作認(rèn)識，但不要過多地談福利待遇等問題，否則面試人會覺得你目光短淺，只顧眼前利益。

　　2、你在學(xué)校學(xué)了哪些課程，哪些科目是和你所申請的工作有關(guān)的？回答這類問題時，不要面面俱到，只要把自己大學(xué)里所學(xué)的重要課程及與申請工作有關(guān)的課程談出來即可。也可著重介紹一下如何喜歡這些科目，課余又專門研究了與這些科目有關(guān)的書籍、資料等。

　　3、你在哪些方面有特長，有什么興趣、愛好？回答應(yīng)該實(shí)事求是。特長愛好要講明，并且，恰到好處，不能吹牛。如果你沒有什么特長和興趣，可以說喜歡什么，千萬不要胡編亂造，因?yàn)橹髟嚾丝赡軙湍阏勔恍┚唧w細(xì)節(jié)。

　　4、請你介紹一下你的優(yōu)點(diǎn)和不足。主試人提出這個問題的目的，大多是出于了解一下你的情況，以便錄用你時更好地安排工作，同時也看你是否對自己有一個正確的評價。在回答這燈問題時，應(yīng)該包括自己的為人處世及學(xué)業(yè)成績、生活習(xí)慣等方面。優(yōu)點(diǎn)要講清，不級藏而不露，但也不要夸夸其談。不足也要講明，大多數(shù)用人單位不會因?yàn)橹v了自己的不足，而影響到對你的錄用。那當(dāng)然，在介紹自己的缺點(diǎn)時，要注意表達(dá)的方法。如果你是個急性人，可以說自己耐心不夠，這樣回答，有時可能會收到意想不到的效果，主試人可能會認(rèn)為你辦事果斷，不拖拖拉拉。如果你在學(xué)校受到什么處分，也要談清楚，切不可欺騙人?？梢詮淖约河惺裁大w會、什么教訓(xùn)等角度來談。

　　面試進(jìn)還可能遇到其他一些問題，應(yīng)試者只要本著以誠待人、誠實(shí)守信的態(tài)度回答，都可以取得主試人的好感。

　　（三）面試的技巧

　　1、建立良好的第一印象

　　一個人的外觀具有自我介紹的作用。二十幾歲的年青人，朝氣蓬勃，正是惹人喜愛的年華，別人對求職者的第一印象，往往是從談話、舉止、服裝上得來的。因?yàn)榇┲梢员憩F(xiàn)一個人的個性和修養(yǎng)。穿著邋遢會給人窩囊的感覺；穿著過于華麗，則支給人輕浮的感覺。甚至于根據(jù)你所喜歡的衣服的顏色，有人就可判斷你是個什么性格的人。雖然以貌取人不足取，但穿著整潔大方能表現(xiàn)出對對方的尊重，從而給對方留下良好的第一印象。因此，參加面試時，一定要注意自己的形象，注意衣著得體。

　　在參加面試之前，最好先觀察一下自己的印象、或請別人幫忙找出不足的地方。一般地說，裝束要整潔、樸素、自然。衣服干凈，領(lǐng)帶要系好，鞋子要擦亮，切忌穿戴臟亂。無論是冬天還是夏天，都應(yīng)該把襪子穿好。臨走以前，最好在口袋里裝一塊手帕，以備不時之需。為防止品腔有異味，可在參加面試以膠嚼一塊口香糖，但在與招聘者見面以前必須及時吐出。不可這嚼口香糖邊參加面試，這是很不禮貌的。

　　女學(xué)生不能濃裝艷抹，穿著應(yīng)以樸素自然為好。但可以根據(jù)自己的求職意向稍作修飾，如你申請的職位是工礦企業(yè)單位，打扮得太標(biāo)新立異，過于摩登，就可能給人感到難以接受；如果你申請的職位需要講求個人風(fēng)尚，則不妨穿戴時髦一些。

　　2、注意禮節(jié)

　　有的畢業(yè)生不知道初次與人見面的禮節(jié)，往生育到了單位或辦公室門口，猶豫徘徊，遲遲不敢入內(nèi)。其實(shí)大可不必如此，猶猶豫豫反倒容易把事情搞糟。大方地走進(jìn)去，有禮貌地寒喧一番，表現(xiàn)出謙恭有禮的態(tài)度，再主動介紹自己的姓名、畢業(yè)學(xué)校、來意等就可以了。

　　如果招聘者恰好正與其他人交談時，你應(yīng)該耐心地在外邊等候，等他結(jié)束交談后再進(jìn)辦公室。即使你等的時間稍長一些，也不能冒然闖進(jìn)去。

　　如果辦公室有幾個人，其中一個給你介紹其他人時，你應(yīng)該點(diǎn)頭致意或主動問候，并努力記住每個人的姓名、職務(wù)。

　　3、要經(jīng)常面帶微笑

　　微笑在人際交往中起著調(diào)和劑的作用。一個善于利用微笑的人，往往最能夠抓住機(jī)遇。微笑是一種無聲的語言，顯示出自己的自信、魅力、涵養(yǎng)。無論是在寒喧的時候，還是回答問題或告別的時候，面帶微笑都能夠招聘者感到心情愉悅，從而取得較好的效果。

　　4、注意傾聽

　　注意傾聽是交談中的重要禮節(jié)。傾聽表示對對方的尊重。傾聽還可以表示自己對話題很感興趣，使對方獲得心理的滿足，同時也能夠使自己獲得更多的信息，以便隨時調(diào)整自己談話的內(nèi)容。

　　5、適度贊同對方

　　每個人都希望得別人的肯定，作為一個單位的經(jīng)理或是代表某一單位的負(fù)責(zé)人，更是希望得到別人的肯定，并據(jù)以確認(rèn)自己的重要性。因此，贊同、贊美對方，往往會收到意想不到的效果。

　　6、正確使用態(tài)勢語言

　　人的表情、姿態(tài)、動作，甚至說話的語氣、聲調(diào)、停頓、沉默等都可以表達(dá)不同的信息。無聲語言可以同時重復(fù)說話的信息，可以補(bǔ)充語言上的不足，可以反映一個人的心態(tài)度。要合理利用自己的無聲語言向?qū)Ψ絺鬟f信息。

　　眼睛是心靈的窗戶。真誠地注視對方表示對對方的尊重；不敢正視對方，給人缺乏信心的感覺。眼望別處，顯得心不在焉；斜視對方，則是不禮貌。

　　眉頭舒展表明充滿自信，顯示出自己的涵養(yǎng)；眉頭緊鎖則表明不自然、信心不足，給人不舒服的感覺。

　　可以適當(dāng)?shù)厥褂檬謩輥磔o助語言表達(dá)。手勢具有加強(qiáng)語言表達(dá)和生動形象的效果，使用得好，可以加深對方的印象。

　?。ㄋ模┟嬖噾?yīng)注意的問題

　　1、面試前要做好充分的準(zhǔn)備。一方面要盡可能多地搜集資料，對用人單位的歷史、現(xiàn)狀、規(guī)模、業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、服務(wù)等要有所了解，掌握用人單位對人才的需求與使用情況；另一方面，要對照自己的實(shí)際情況，分析哪些是自己的特長，哪些是自己的不足。

　　2、攜帶好本人簡歷、推薦材料等。即使是曾經(jīng)發(fā)過求職信的單位，也應(yīng)該再帶上一份材料，以備用人單位需要。

　　3、應(yīng)在約定的時間以前趕到面試地點(diǎn)，絕對不可以遲到。一方面可以給自己留下一點(diǎn)時間，整理自己的儀容儀表，整理一下談話的思路；另一方面，提前趕到也表明自己對面試的重視，對對方的尊重。

　　4、不要帶人同往。這會給招聘者留下缺乏信心的印象。尤其女學(xué)生更應(yīng)注意這個問題。即使是兩人現(xiàn)去一個單位應(yīng)聘，也不要同時進(jìn)去。

　　5、回答問題應(yīng)口齒清晰，思路明確。措詞要得體，有組織、有條理、不哆嗦，但也不能只說"是"或"不是"。

　　6、不要急著提出薪金待遇問題，盡可能避開這個話題，最好讓主考人提出。

　　7、如果招聘小組集體進(jìn)行面試時，應(yīng)注意協(xié)調(diào)好關(guān)系。回答主試人問題的時候，可以用眼睛的余光觀察一個其他人的反應(yīng)，以示對其他人的尊重。如果有兩個主試人同時提問，則應(yīng)逐一回答。并在回答以前向一方說明："對不起，請讓我先回答第一個問題可以嗎"。

　　（五）面試中可能遇到的問題及其對策

　　1、緊張。適度的緊張可以幫助你集中注意力，但過分緊張則會引起情緒失控。深呼吸是緩解緊張的有效措施，在進(jìn)入招聘者辦公室以前，做幾次深呼吸，有助于緩解緊張的情緒。在傾聽對方提問的過程中，也可用深呼吸來控制自己的情緒。另外，在參加面試之前，可以試著做一個模擬訓(xùn)練，請自己的同學(xué)、朋友協(xié)助提出問題，由自己來回答。如果在回答過程中出現(xiàn)緊張以致無法控制時，應(yīng)該坦率地告訴主試者，請求暫停一下。

　　2、說錯話。由于一時緊張可能會說錯話，這是初次面試經(jīng)常會遇到的問題。一旦發(fā)現(xiàn)自己講錯了，應(yīng)該停下來，主動挽回。例如"對不起，剛才我說錯了，應(yīng)該是...".一定要沉著冷靜,切勿耿耿于懷,以免影響情緒再出差錯.

　　3、不明白的問題。應(yīng)試者有時可能因?yàn)檫^度緊張以致一時沒有聽清楚主試者的問話，或者不明白主試人的意圖，這時不妨請主試人再說一遍。例如"對不起，您的意思是..."或"不知您是否想問...的問題"。

　　4、不懂的問題。人不可能什么都懂，面試過程中很有可能會遇到自己確實(shí)不懂的問題，碰到這類問題，一定不要不懂裝懂或瞎猜一氣，要坦率地說?quot;對不起，我忘記了"或"對不起，我不懂"。坦率真誠要勝過虛榮百倍。