機(jī)柜租用合同
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合同編號(hào):
機(jī)柜租用合同
甲方:_____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司 ?。ㄒ韵潞喎Q甲方)
電話: 傳真:
地址: 郵編:
乙方: (以下簡稱乙方)
電話: 傳真:
地址: 郵編:
甲、乙雙方本著平等互利、長期合作的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就開展機(jī)柜租用等事宜簽訂以下合同。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本合同。
第一條 合同術(shù)語定義
除非本合同中下文另有明確規(guī)定的含義,用于本合同的下列術(shù)語定義如下:
本合同中所述的機(jī)柜租用是指:乙方向甲方租用機(jī)柜,該機(jī)柜位于甲方服務(wù)器托管專用機(jī)房( )內(nèi),通過甲方的線路、出口接入互聯(lián)網(wǎng)。使用此項(xiàng)服務(wù)時(shí),乙方可向甲方選用其他的增值服務(wù)。
第二條 服務(wù)項(xiàng)目及價(jià)格
2.1 乙方向甲方( 租用) 機(jī)柜( )個(gè)放置于甲方( ?。C(jī)房內(nèi),地址( ?。?,通過100m( switch )端口接入internet。甲方提供靜態(tài)ip地址( )個(gè)供乙方做域名解析。
2.2 機(jī)柜租用費(fèi): 元/年。(以上費(fèi)用包括流量費(fèi)、internet互聯(lián)網(wǎng)端口通信費(fèi))
2.3 乙方選用的增值服務(wù)有:( )見附件四,首期支付( )個(gè)月費(fèi)用共計(jì)( )元。
2.4 綜上,首期費(fèi)用總計(jì)( ?。┰?,合同期總費(fèi)用為( ?。┰曳叫栌诒竞贤炇鸷?個(gè)工作日內(nèi)一次性支付于甲方。
第三條 雙方的權(quán)利和義務(wù)
3.1 甲方的權(quán)利和義務(wù)
3.1.1 甲方提供以下帳號(hào)供乙方及時(shí)足額地將合同約定的款項(xiàng)劃入并提供等額發(fā)票:
甲方銀行帳戶為:
戶名:
開戶行:
卡號(hào):
3.1.2 在合同約定的付費(fèi)期限內(nèi)由甲方負(fù)責(zé)通知乙方按合同標(biāo)的額付款,乙方將款項(xiàng)劃入甲方上述帳號(hào),甲方負(fù)責(zé)出具發(fā)票。
3.1.3 本合同中甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人: ?。╰el: ?。?4小時(shí)機(jī)房聯(lián)系電話: 9:00-18:00 故障報(bào)修聯(lián)系tel:
3.1.4 如因非乙方原因(不可抗力事件除外)造成乙方網(wǎng)絡(luò)不聯(lián)通或電力中斷,未能獲得本合同項(xiàng)下所述服務(wù),并符合附件二中第一、二條所述條件的,甲方至多以免收相應(yīng)月份的服務(wù)費(fèi)作為對(duì)乙方損失的賠償。
3.1.5 如乙方在使用本合同服務(wù)時(shí),違反有關(guān)法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定,甲方有權(quán)要求乙方以合法方式使用各項(xiàng)服務(wù)。乙方拒絕改正的,甲方有權(quán)在書面通知乙方后,立即終止向乙方提供相關(guān)服務(wù),直至部分或全部解除合同,而甲方無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任。如有關(guān)主管部門向甲方下達(dá)涉及本合同項(xiàng)下的服務(wù)的禁令或類似要求,甲方應(yīng)立即予以執(zhí)行,但應(yīng)及時(shí)書面通知乙方,而甲方無須承擔(dān)任何賠償責(zé)任。
3.1.6 甲方應(yīng)依本合同規(guī)定向乙方提供各項(xiàng)服務(wù),并向乙方提供《中國網(wǎng)通 idc服務(wù)品質(zhì)保證》(見附件二)。
3.1.7 甲方對(duì)乙方向甲方租用的硬件設(shè)備,應(yīng)妥善保管(設(shè)備詳情見附件三)。如租用的是機(jī)柜,則甲方有義務(wù)對(duì)乙方機(jī)柜中所托管的自帶服務(wù)器等硬件設(shè)備負(fù)責(zé)妥善保管(機(jī)柜中自帶設(shè)備詳情見附件三),如因甲方過錯(cuò)造成乙方機(jī)柜中自帶設(shè)備的損壞,甲方予以賠償,賠償額以該設(shè)備的重置價(jià)格為限。每個(gè)機(jī)柜限制額定功率不超過2200w,功率超出部分按照每100w每年1000元收費(fèi)。
3.1.8 本合同執(zhí)行期內(nèi),如雙方達(dá)成協(xié)議,須退還乙方款項(xiàng),則由甲方根據(jù)雙方補(bǔ)充協(xié)議的具體內(nèi)容向乙方退還相關(guān)費(fèi)用?! ?br> 3.2 乙方的權(quán)利和義務(wù)
3.2.1 乙方應(yīng)按合同的約定向甲方支付各項(xiàng)費(fèi)用。
3.2.2 乙方須遵守《中國網(wǎng)通 idc用戶責(zé)任說明》(見附件一)及《用戶使用須知》(見附件五)。
3.2.3 本合同中乙方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人: ?。╰el: e-mail: ?。?br> 3.2.4 乙方應(yīng)按約定的方式使用相關(guān)服務(wù),甲方不承擔(dān)因乙方使用或管理不當(dāng)造成服務(wù)不能有效獲得的后果。
3.2.5 本合同執(zhí)行期內(nèi),乙方向甲方租用的機(jī)柜的所有權(quán)歸甲方所有,乙方只享有該機(jī)柜的使用權(quán)。
3.2.6 如乙方從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),須向甲方出示通信管理局頒發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證及其復(fù)印件;如乙方從事非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù),則需向甲方出示由通信管理局頒發(fā)的備案證明復(fù)印件。
3.2.7 乙方的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)范圍如超出在互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證或在通信管理局備案證明上規(guī)定的范圍,則甲方有權(quán)中斷對(duì)乙方的服務(wù)。
3.2.8 本合同執(zhí)行期內(nèi),因乙方自身原因,要求提前終止部分或全部服務(wù),須提前二十天向甲方提出書面申請(qǐng)。乙方向甲方支付該項(xiàng)服務(wù)費(fèi)應(yīng)截止至該項(xiàng)服務(wù)終止日,并按合同剩余期限應(yīng)收服務(wù)費(fèi)的50%向甲方支付違約金。甲方有權(quán)從乙方已支付的服務(wù)費(fèi)中扣除上述費(fèi)用,不足部分,乙方應(yīng)自提出申請(qǐng)后10日內(nèi)補(bǔ)繳足。
第四條 服務(wù)期限
4.1 合同簽署并于甲方收到乙方首期費(fèi)用后,甲方于10個(gè)工作日內(nèi)為乙方開通各項(xiàng)服務(wù),服務(wù)費(fèi)自開通之日起計(jì)算。
4.2 本合同一經(jīng)簽訂立即生效,有效期為期 。新簽約用戶本合同有效期從各項(xiàng)服務(wù)開通之日算起;續(xù)約用戶本合同有效期從200 年 月 日 - 200 年 月 日止。
4.3 本合同到期前一個(gè)月,甲、乙雙方應(yīng)討論是否續(xù)簽。如乙方不再續(xù)約的,則乙方應(yīng)在本合同期滿前一周內(nèi)以書面形式通知甲方,過期未通知的,本合同期滿后將自然終止;如乙方確定續(xù)約的,則新合同條款由甲、乙雙方在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)共同商議并辦妥續(xù)約事宜。續(xù)簽合同期原則上為壹年,基本原則保持不變。
4.4 本合同某一項(xiàng)服務(wù)提前終止,不影響本合同其他服務(wù)的執(zhí)行。
第五條 付款方式
5.1 乙方應(yīng)于本合同簽署后3個(gè)工作日內(nèi)向甲方一次性預(yù)支付首期費(fèi)用。若乙方未按約按時(shí)支付本合同首期費(fèi)用,每遲付一天,甲方有權(quán)按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五向乙方收取滯納金。若乙方在本合同簽訂后,擅自或突然無故終止本合同,則應(yīng)向甲方繳納本合同總金額50%的違約金。
5.2 之后每期費(fèi)用每[ ]預(yù)支付一次,到期前20日之前甲方負(fù)責(zé)將該費(fèi)用以付款通知單的形式傳真給乙方,乙方以收到甲方付款通知單傳真件為準(zhǔn),于3個(gè)工作日內(nèi)按甲方付款通知單上的要求支付給甲方應(yīng)付的費(fèi)用。每遲付一天,甲方有權(quán)按應(yīng)繳費(fèi)用的千分之五向乙方收取滯納金。如乙方遲延付款超過20天,甲方有權(quán)終止對(duì)乙方的部分或全部服務(wù),待乙方補(bǔ)足乙方應(yīng)補(bǔ)繳的欠費(fèi)及應(yīng)補(bǔ)繳費(fèi)用的千分之五滯納金后,再行恢復(fù)對(duì)乙方的服務(wù)。
第六條 保密
6.1 雙方應(yīng)對(duì)與本合同有關(guān)或通過本合同獲得的他方商業(yè)秘密承擔(dān)保密責(zé)任,保密責(zé)任的有效期為于合同終止后壹年。
6.2 甲方在其服務(wù)范圍內(nèi),對(duì)已獲悉的乙方商業(yè)秘密有保密義務(wù)。
6.3 甲方如發(fā)現(xiàn)有侵犯乙方商業(yè)秘密的現(xiàn)象,應(yīng)盡快通知乙方,并協(xié)助乙方采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。
第七條 不可抗力
由于地震、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭、罷工、政府行為、非因雙方原因發(fā)生的火災(zāi)、基礎(chǔ)電信網(wǎng)絡(luò)意外中斷造成的及其它雙方不能預(yù)見并且對(duì)其發(fā)生和后果不能防止或避免的不可抗力原因,致使任何一方不能履行其在本合同項(xiàng)下的義務(wù),該方不承擔(dān)由此給他方造成的損失;該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方其不能履行或延遲履行合同義務(wù)的原因,并在30日內(nèi)提供有關(guān)發(fā)生不可抗力的證明文件,按不可抗力原因?qū)Ρ竞贤挠绊懗潭龋p方協(xié)商是否終止本合同,免除或部分免除本合同的義務(wù)。
第八條 爭議解決
在合同執(zhí)行期間如果雙方發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,需要訴訟解決的,應(yīng)向本合同履行地法院提起訴訟。
第九條 其他
9.1 本合同未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決,寫入“服務(wù)內(nèi)容更改/補(bǔ)充說明”(見附件六),但必須經(jīng)雙方以書面形式更改、簽字方能生效。
9.2 本合同文本、各項(xiàng)附件及雙方不時(shí)發(fā)生的對(duì)本合同的補(bǔ)充文件均為本合同的組成部分。
9.3 本合同和合同附件壹式肆份,雙方各執(zhí)貳份,雙方代表簽字、蓋章后生效,肆份合同和附件具有同等法律效力。
第十條 附件
附件一 中國網(wǎng)通_____idc用戶責(zé)任說明
附件二 中國網(wǎng)通_____idc服務(wù)品質(zhì)保證
附件三 乙方租用設(shè)備清單
附件四 乙方選用增值服務(wù)清單
附件五 新時(shí)空在線用戶使用須知
附件六 服務(wù)內(nèi)容更改/補(bǔ)充說明
甲 方: 乙 方:
公司地址: 聯(lián)系地址:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
______年______月______日
附件一:
_____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
中國網(wǎng)通_____idc用戶責(zé)任說明
第一條 乙方必須遵守責(zé)任書中的各項(xiàng)規(guī)定。
第二條 乙方的經(jīng)營活動(dòng)包括但不限于:信息經(jīng)營及發(fā)布,應(yīng)遵守中國有關(guān)法律、法規(guī)和行政規(guī)章。
第三條 乙方保證其使用軟件的合法性。
第四條 關(guān)于電子郵件的發(fā)送
4.1 乙方不得發(fā)送:
未經(jīng)接收者許可的電子郵件廣告、刊物或其他資料;
沒有明確的退信方法、發(fā)信人、回信地址等發(fā)信方信息的郵件;
違反其他isp安全策略或服務(wù)條款的郵件。
其客戶利用甲方分配給其的ip地址發(fā)布的上述郵件視同其行為。
4.2 甲方在接到上述郵件受害人投訴后三個(gè)工作日內(nèi)對(duì)乙方提出警告,乙方應(yīng)在接到警告后立即采取措施停止上述郵件的發(fā)送。若乙方被警告后仍發(fā)送上述郵件,甲方有權(quán)采取任何方式予以制止。
4.3 因乙方發(fā)送上述郵件導(dǎo)致甲方遭受國內(nèi)和國外訴訟、索賠及其他處罰的,乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的全部損失。若乙方違約情節(jié)嚴(yán)重,甲方有權(quán)移交有關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
第五條 關(guān)于乙方人員進(jìn)出機(jī)房
5.1 乙方的授權(quán)人員需持有甲方發(fā)放的出入卡方可進(jìn)入甲方機(jī)房操作時(shí),每次進(jìn)出人員不得超過兩人,如有特殊情況需更多人員進(jìn)入,需提前1小時(shí)通知甲方,否則甲方有權(quán)拒絕接待。
5.2 乙方人員應(yīng)遵守機(jī)房規(guī)定,對(duì)因違反規(guī)定造成設(shè)備損壞或運(yùn)行中斷的,應(yīng)負(fù)責(zé)賠償全部損失。
5.3 乙方設(shè)備進(jìn)出機(jī)房需在法定工作日8:30~17:30,并提前1小時(shí)通知甲方,其他時(shí)間甲方有權(quán)拒絕接待?! ?br> 甲 方:_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司 乙 方:
授權(quán)代表: 授權(quán)代表:
蓋 章: 蓋 章:
______年_____月______日
附件二:
_____________網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司
中國網(wǎng)通_____idc服務(wù)品質(zhì)保證
甲方(_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司)就《_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司_____機(jī)柜租用合同》中的服務(wù),提供如下品質(zhì)保證。
第一條 網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性保證
1.1 “網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通性”是指甲方分配給乙方的網(wǎng)絡(luò)端口同chinanet的聯(lián)通性。
1.2 甲方保證乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)99.9%的聯(lián)通性,即每月不聯(lián)通時(shí)間少于44分鐘。
1.3 甲方如果在任何一個(gè)月中不能達(dá)到1.2的服務(wù)品質(zhì),甲方至多以免收乙方當(dāng)月托管費(fèi)作為對(duì)乙方損失的賠償。如乙方已經(jīng)預(yù)付了費(fèi)用,則在此費(fèi)用使用期結(jié)束后,以延長使用時(shí)間的方式進(jìn)行補(bǔ)償(預(yù)付費(fèi)用不予退還),但以下情況例外:
甲方經(jīng)乙方同意進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)所引起的
任何乙方的電路或設(shè)備所引起的
乙方的應(yīng)用程序或安裝活動(dòng)所引起的
乙方的疏忽或由乙方授權(quán)的操作所引起的
甲方上級(jí)骨干網(wǎng)絡(luò)故障引起的
因其他不可抗力原因所引起的
第二條 電力的持續(xù)供應(yīng)保證
2.1 “電力的持續(xù)供應(yīng)”是指:向乙方提供的市電或_____ps電源具有電力。
“電力中斷”是指:甲方向乙方提供的市電及_____ps電源同時(shí)不具有電力。
2.2 甲方保證乙方租用的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的電力持續(xù)供應(yīng)達(dá)99.99%的可用性,即乙方租用的可用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)每月電力中斷時(shí)間累積不超過4.4分鐘。
2.3 甲方如果在任何一個(gè)月中不能遵守2.2的服務(wù)品質(zhì),甲方至多以免收乙方當(dāng)月機(jī)柜租用費(fèi)的十分之一作為對(duì)乙方損失的賠償。如乙方已經(jīng)預(yù)付了費(fèi)用,則在此費(fèi)用使用期結(jié)束后,以延長使用時(shí)間的方式進(jìn)行補(bǔ)償(預(yù)付費(fèi)用不退還),但以下情況例外:
任何因乙方的電路或設(shè)備導(dǎo)致的中斷
乙方的應(yīng)用、安裝或維護(hù)活動(dòng)
乙方的疏忽或甲方按乙方授權(quán)進(jìn)行的操作
第三條 設(shè)置保證
3.1 甲方的設(shè)置服務(wù)內(nèi)容具體包括:
電力供應(yīng)的安裝
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的安裝
3.2 設(shè)置工作時(shí)間保證:乙方支付首期費(fèi)用后10個(gè)工作日內(nèi)。
第四條 緊急情況報(bào)告保證
4.1 甲方的標(biāo)準(zhǔn)程序?qū)⒚?分鐘ping一次乙方使用的ip地址。如果這些ip地址在連續(xù)2次ping過程中沒有響應(yīng),甲方將認(rèn)為服務(wù)已經(jīng)不可獲得,已處于緊急狀況。
4.2 甲方將通過電話、e-mail、傳真或?qū)ず舻姆绞铰?lián)絡(luò)乙方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人。
4.3 在獲得乙方正式授權(quán)前,甲方無權(quán)對(duì)乙方系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行任何操作。
4.4 乙方須向甲方提供指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人的準(zhǔn)確、有效聯(lián)絡(luò)信息。
4.5 由于乙方的疏忽造成乙方所提供的指定業(yè)務(wù)聯(lián)系人的聯(lián)絡(luò)信息已經(jīng)過時(shí)或不準(zhǔn)確的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。
4.6 由于甲方過錯(cuò),未能依約履行緊急情況報(bào)告,甲方每次將至多以免收乙方當(dāng)月托管費(fèi)的三十分之一作為對(duì)乙方損失的賠償。
4.7 不論甲方一天中有幾次未能履行本項(xiàng)服務(wù),乙方每天最多只能獲得1次扣減。
第五條 服務(wù)保證
5.1 甲方向乙方提供如下服務(wù):
服務(wù)咨詢
初裝工作受理
服務(wù)變更受理
投訴受理及處理情況反饋
繳費(fèi)咨詢及受理
系統(tǒng)配置變更受理
5.2 保證為乙方指定至少一名業(yè)務(wù)聯(lián)系人及一名技術(shù)聯(lián)系人負(fù)責(zé)乙方的售前、售后服務(wù)工作。
5.3 甲方指定的業(yè)務(wù)聯(lián)系人、技術(shù)聯(lián)系人每個(gè)工作日提供8小時(shí)服務(wù)(自9:00-17:00)。
第六條 技術(shù)支持保證
6.1 甲方技術(shù)支持工程師向乙方提供如下服務(wù)內(nèi)容(隨乙方選擇的服務(wù)項(xiàng)目不同而不同):
網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通狀態(tài)監(jiān)測
緊急情況通知
技術(shù)問題咨詢
6.2 甲方保證為乙方指定2名技術(shù)工程師負(fù)責(zé)乙方的售后服務(wù)工作。
6.3 甲方技術(shù)工程師每天24小時(shí),每周7天,每年365日工作。
第七條 其他增值服務(wù)保證
7.1 該保證的前提是乙方向甲方申請(qǐng)了其他增值服務(wù)。
7.2 甲方每月10日前向乙方提供所申請(qǐng)的增值服務(wù)統(tǒng)計(jì)資料和報(bào)告。
第八條 投訴保證
8.1 乙方可以以書面形式對(duì)甲方某個(gè)員工投訴。
網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量及增值服務(wù)質(zhì)量
客戶服務(wù)質(zhì)量
技術(shù)支持質(zhì)量
8.2 甲方設(shè)立投訴專線,受理乙方的投訴(tel:________________)。
8.3 甲方在受理乙方投訴后的4小時(shí)內(nèi)向乙方提供第一份書面形式的投訴處理報(bào)告。
第九條 機(jī)房開放保證
甲方數(shù)據(jù)中心機(jī)房全天24小時(shí)向乙方開放,在乙方遵守該機(jī)房管理規(guī)定的前提下,乙方可以隨時(shí)提請(qǐng)進(jìn)入機(jī)房進(jìn)行合理的操作。
第十條 不可抗力
因《_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司_____機(jī)柜租用合同》第七條規(guī)定的不可抗力使甲方無法履行保證時(shí),甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第十一條 賠償保證
因甲方原因造成上述服務(wù)保證不能實(shí)現(xiàn)時(shí),甲方應(yīng)依約承擔(dān)各項(xiàng)賠償責(zé)任,但每月的賠償額不超過當(dāng)月的托管服務(wù)費(fèi)。
甲 方:_____________網(wǎng)絡(luò)有限公司 乙 方:
授權(quán)代表: