本協(xié)議當(dāng)事人：
　　
　　甲方：
　　
　　乙方：
　　
　　甲方是指：房地產(chǎn)開發(fā)單位或公房出售單位（產(chǎn)權(quán)單位）。
　　
　　乙方是指：購房人（產(chǎn)權(quán)人）或承租人。　　
　　
　　本物業(yè)名稱：
　　
　　房屋買賣（預(yù)售）合同、租賃合同編號為：
　　
　　乙方所購買（租賃）物業(yè)基本情況：
　　
　　物業(yè)類型：
　　
　　建筑面積：　　　　平方米
　　
　　座落位置：　　
　　
　　根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，在甲乙雙方簽訂《房屋買賣（預(yù)售）合同》或《房屋租賃合同》的同時(shí)，就前期物業(yè)管理服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議。
　　
　　第一條　雙方的權(quán)利和義務(wù)
　　
　?。ㄒ唬┘追降臋?quán)利和義務(wù)
　　
　　1．有權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)實(shí)施前期物業(yè)管理。
　　
　　2．有權(quán)將本協(xié)議甲方的有關(guān)權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給委托的　　　　 物業(yè)管理企業(yè)。
　　
　　3．監(jiān)督所委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，保證所委托的物業(yè)管理企業(yè)按本協(xié)議規(guī)定實(shí)施物業(yè)管理，并對物業(yè)管理企業(yè)的行為承擔(dān)責(zé)任。
　　
　　4、根據(jù)有關(guān)法規(guī)和政策，結(jié)合實(shí)際情況，制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知乙方。
　　
　　5．按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及其配套文件規(guī)定代收維修基金。
　　
　　6、負(fù)責(zé)建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料。
　　
　　7、在保修期內(nèi)按規(guī)定承擔(dān)保修責(zé)任，甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。
　　
　　8、依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)用。
　　
　　9、與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
　　
　　1o、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
　　
　　11、按規(guī)定組織召開業(yè)主大會或業(yè)主代表大會。
　　
　　12、不得占用本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。
　　
　　13、甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)專項(xiàng)工程任務(wù)，但不得將本物業(yè)的整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人。
　　
　　14、自本協(xié)議終止之日起7日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)須經(jīng)業(yè)主委員會確認(rèn)。
　　
　?。ǘ┮曳降臋?quán)利和義務(wù)
　　
　　1、參加、出席業(yè)主大會或被推選參加、出席業(yè)主代表大會，享有相應(yīng)的權(quán)力。
　　
　　2、監(jiān)督甲方及其委托的物業(yè)管理企業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的有關(guān)問題向甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)提出意見和建議。
　　
　　3、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
　　
　　4、依據(jù)本協(xié)議交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用及其它費(fèi)用。
　　
　　5、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守有關(guān)規(guī)定并與甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
　　
　　6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)事先通知甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)，并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀；造成損失的，應(yīng)給予賠償。
　　
　　7、轉(zhuǎn)讓房屋時(shí)應(yīng)事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本協(xié)議。
　　
　　8、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》造成的損失、損害承擔(dān)民事責(zé)任。
　　
　　9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權(quán)益。
　　
　　10、接受甲方所委托的物業(yè)管理企業(yè)的管理和服務(wù)。
　　
　　第二條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)向乙方提供下列物業(yè)管理服務(wù)：
　　
　?。ㄒ唬┌础蹲≌|(zhì)量保證書》的規(guī)定，提供保修服務(wù)。
　　
　　（二）制定物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》，制止違反物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
　　
　?。ㄈ┚幹莆飿I(yè)管理服務(wù)和財(cái)務(wù)年度計(jì)劃。
　　
　?。ㄋ模┊?dāng)業(yè)主、使用人裝修物業(yè)時(shí)，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》，并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
　　
　?。ㄎ澹闃I(yè)主、使用人辦理入住手續(xù)。
　　
　?。┓课莨灿貌课坏木S護(hù)和管理。
　　
　　共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位（包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)龋敉鈮γ?、樓梯間、走廊通道、　　　　　　　　 、　　　　　　　　等。
　　
　　（七）房屋共用設(shè)備及其運(yùn)行的維護(hù)和管理。
　　
　　共用設(shè)備是指共用給排水管道、落水管、電梯、避雷裝置、公共照明、安全監(jiān)控、消防設(shè)施、郵政信箱、天線、二次加壓水泵及水箱　　　　、　　　　。
　　
　?。ò耍┓课莨灿迷O(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理
　　
　　共用設(shè)施是指非市政道路及路燈、化糞池、自行車棚、垃圾箱（房）、庭院燈、停車場、　　 、　　　。
　　
　?。ň牛└綄倥涮捉ㄖ驮O(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂場所等。
　　
　?。ㄊ┕簿G地、花木、建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。
　　
　?。ㄊ唬┕箔h(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場所、場地、房屋共用部位、非市政道路的清掃保潔及垃圾的收集。
　　
　?。ㄊ┙?jīng)營管理實(shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，對未參加車輛損失保險(xiǎn)、車輛玻璃破碎保險(xiǎn)、車輛盜搶保險(xiǎn)的，物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)制止停放。
　　
　?。ㄊ┚S護(hù)社區(qū)公共秩序。包括：安全監(jiān)控、值班、巡視、　　。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定報(bào)公安部門處理。
　　
　?。ㄊ模┡c房屋及附屬建筑物改建裝修相關(guān)的垃圾清運(yùn)　　　 、　　、　　等的管理。
　　
　　（十五）物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料、產(chǎn)權(quán)資料、業(yè)主和使用人檔案、維修檔案。
　　
　　（十六）負(fù)責(zé)向業(yè)主和使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行費(fèi)，經(jīng)有關(guān)部門委托可代收電費(fèi)、水費(fèi)、煤氣費(fèi)、房租、采暖費(fèi) 、　　 、　　 。
　　
　?。ㄊ撸┙邮芤曳轿?，對乙方房屋自用部位、自用設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)。
　　
　?。ㄊ耍　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。
　　
　?。ㄊ牛　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。
　　
　　第三條　甲方保證其委托的物業(yè)管理企業(yè)按下述標(biāo)準(zhǔn)向乙方提供物業(yè)管理服務(wù)。其中，竣工綜合驗(yàn)收前的管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由甲、乙雙方按約定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；竣工綜合驗(yàn)收后的物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，依據(jù)國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及《濟(jì)南市物業(yè)管理辦法》、《濟(jì)南市住宅小區(qū)物業(yè)管理等級服務(wù)評定（試行）標(biāo)準(zhǔn)》制定，具體內(nèi)容如下：
　　
　?。ㄒ唬┓课菁熬S修管理
　　
　　1、房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。
　　
　　2、房屋行政街號、幢號、單元號有明顯標(biāo)志，設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖。
　　
　　3、封閉陽臺、空調(diào)安裝、抽油煙機(jī)排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物。
　　
　　4、一樓護(hù)欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護(hù)欄。
　　
　　5、房屋完好率98%以上。
　　
　　6、房屋大中修有完整的開工報(bào)告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù)，工程質(zhì)量驗(yàn)收手續(xù)齊全，決算書經(jīng)過有關(guān)部門審計(jì)，有完整的竣工報(bào)告并建立有關(guān)保修制度，工程資料存檔備查。
　　
　　7、房屋小修、急修及時(shí)率98%以上，合格率達(dá)100%，險(xiǎn)情排除及時(shí)率達(dá)100％，有維修記錄和回訪記錄。
　　
　　8、房屋檔案資料管理完善，按幢、戶立檔。
　　
　?。ǘ┕灿迷O(shè)備管理
　　
　　1、設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時(shí)查閱。
　　
　　2、專業(yè)技術(shù)人員、維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗。
　　
　　3、設(shè)備良好，運(yùn)行正常，有設(shè)備運(yùn)行記錄。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患。
　　
　　4、小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴(yán)密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。水質(zhì)檢驗(yàn)合格。
　　
　　5、電梯按規(guī)定時(shí)間運(yùn)行，電梯廂清潔衛(wèi)生，通風(fēng)、照明良好。
　　
　　6、電梯有專業(yè)隊(duì)伍維修保養(yǎng)，安全運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)規(guī)章制度健全，運(yùn)行養(yǎng)護(hù)有記錄。
　　
　　7、負(fù)責(zé)鍋爐供暖的，嚴(yán)格遵守鍋爐供暖各項(xiàng)規(guī)章制度，運(yùn)行正常，并有運(yùn)行記錄。供暖期間，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃，不低于16℃。
　　
　?。ㄈ┕灿迷O(shè)施管理
　　
　　1、小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好，并按原設(shè)計(jì)用途使用。
　　
　　2、公共照明設(shè)施設(shè)備齊全，運(yùn)行正常。
　　
　　3、道路暢通，路面平坦無損壞。
　　
　　4、污水排放暢通，溝道無積水。
　　
　　5、危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯，有防范措施。
　　
　?。ㄋ模┚G化及養(yǎng)護(hù)管理
　　
　　1、公共綠地、庭院綠化布局合理，花草、樹木、建筑小品配置得當(dāng)。
　　
　　2、綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。
　　
　　（五）環(huán)境衛(wèi)生管理
　　
　　1、小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱、垃圾房等保潔設(shè)施。
　　
　　2、小區(qū)內(nèi)實(shí)行垃圾袋裝化，日產(chǎn)日清。
　　
　　3、樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象。設(shè)備間清潔衛(wèi)生，通風(fēng)照明良好。
　　
　　4、道路、庭院、綠地、共用場地?zé)o雜物，保持清潔。
　　
　　5、雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時(shí)清理污水。
　　
　　6、小區(qū)內(nèi)馬路無攤點(diǎn)、市場，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)牌匾美觀整齊、管理有序。
　　
　　7、小區(qū)內(nèi)無違章臨時(shí)建筑。
　　
　　8、小區(qū)內(nèi)無亂堆、亂放、亂貼、亂畫、亂刻和亂掛現(xiàn)象。
　　
　　9、共用場地定期清潔，地面無油漬等污染現(xiàn)象。
　　
　?。┥鐓^(qū)秩序維護(hù)
　　
　　1、小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度。
　　
　　2、值班人員有明顯標(biāo)志，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項(xiàng)管理措施落實(shí)。
　　
　?。ㄆ撸┩＼噲黾败囕v停放管理
　　
　　1、甲方委托物業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損，車輛管理制度完善。
　　
　　2、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。
　　
　　3、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。
　　
　　（八）消防
　　
　　1、　　消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯，設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用。
　　
　　2、　　配備專職或兼職消防管理人員。
　　
　　3、　　消防通道暢通無阻。
　　
　　4、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。
　　
　　5、　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　。
　　
　?。ň牛┌础斗课菅b飾裝修管理協(xié)議》實(shí)施裝修管理。
　　
　　（十）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 。
　　
　　第四條　自乙方辦理入住手續(xù)當(dāng)月起，物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用（不包括房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備大中修、更新、改造的費(fèi)用）由乙方按下述標(biāo)準(zhǔn)向甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)交納。
　　
　　（一）住宅按套內(nèi)建筑面積每月每平方米　　　元；
　　
　?。ǘ┓亲≌唇ㄖ娣e每月每平方米　　 元；
　　
　　（三）因乙方原因空置房屋，其物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為：住宅房屋建筑面積每月每平方米　　　　 元；非住宅房屋建筑面積每月每平方米　　　　元；
　　
　?。ㄋ模┮曳浇患{費(fèi)用時(shí)間：　　　　??；
　　
　?。ㄎ澹┮曳匠鲎馕飿I(yè)時(shí)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用由乙方交納；
　　
　?。┮曳睫D(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用；
　　
　　（七）合同有效期內(nèi)，若物價(jià)部門批準(zhǔn)調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向乙方收??；
　　
　?。ò耍┍Ｐ奁趦?nèi)物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)執(zhí)行建筑工程保修的有關(guān)規(guī)定。甲方可委托物業(yè)管理企業(yè)提供保修服務(wù)，并按規(guī)定向物業(yè)管理企業(yè)支付相應(yīng)費(fèi)用；
　　
　?。ň牛┍Ｐ奁跐M后發(fā)生的房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)務(wù)的維修養(yǎng)護(hù)更新費(fèi)用，按《濟(jì)南市住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修基金管理暫行辦法》及配套文件執(zhí)行；
　　
　　1、維修基金利息的使用由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核后劃撥；
　　
　　2、維修基金利息不敷使用時(shí)，經(jīng)物業(yè)管理行政主管部門審核批準(zhǔn)，按業(yè)主占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
　　
　　（十）受有關(guān)部門或單位的委托，甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)可提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃（煤）氣費(fèi)、暖氣費(fèi)、房租等代收代繳收費(fèi)服務(wù)（代收代繳費(fèi)用不屬于物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用），收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行政府規(guī)定；
　　
　?。ㄊ唬┮曳轿形飿I(yè)管理企業(yè)對房屋自用部位、自用設(shè)備實(shí)施維修養(yǎng)護(hù)及其他服務(wù)時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)可按約定標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取服務(wù)費(fèi)；
　　
　?。ㄊ╇娞葸\(yùn)行費(fèi)按下列約定執(zhí)行：
　　
　　。
　　
　?。ㄊ┰趯?shí)行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車車位，由甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)對停放車輛的業(yè)主、使用人實(shí)行委托服務(wù)，按物價(jià)部門規(guī)定收取車位費(fèi)。車位費(fèi)收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分，主要用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2、綠地養(yǎng)護(hù)；3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；4、便民服務(wù)費(fèi)用；5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
　　
　　第五條　甲方委托的物業(yè)管理企業(yè)每半年向業(yè)主、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支情況，每年1月份向業(yè)主公布全年維修基金利息收支情況。
　　
　　第六條　甲方委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)簽訂利用本物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋、共用設(shè)施、共用場地設(shè)置的戶外經(jīng)營性廣告及商亭、攤點(diǎn)等有償使用協(xié)議并負(fù)責(zé)收取有償使用費(fèi)。有償使用費(fèi)收入扣除成本后結(jié)余部分用于1、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修；2、綠地養(yǎng)護(hù)；3、彌補(bǔ)減免的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；4、便民服務(wù)費(fèi)用；5、業(yè)主委員會辦公經(jīng)費(fèi)。
　　
　　第七條　違約責(zé)任
　　
　?。ㄒ唬┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，未達(dá)到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方督促物業(yè)管理企業(yè)限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
　　
　　（二）乙方違反本協(xié)議，使甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)未達(dá)到約定的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)的，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)有權(quán)要求乙方限期改正，逾期未改正造成損失的，乙方應(yīng)給予賠償并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
　　
　?。ㄈ┘追郊捌湮械奈飿I(yè)管理企業(yè)違反本協(xié)議，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或亂收費(fèi)的，乙方有權(quán)要求甲方清退所收費(fèi)用及利息，并向乙方支付違約金　　　　元。
　　
　?。ㄋ模┮曳竭`反本協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間交納有關(guān)費(fèi)用的，甲方或其委托的物業(yè)企業(yè)有權(quán)要求乙方補(bǔ)交，并從逾期之日起按應(yīng)交費(fèi)用的　 %按日交納滯納金，或向人民法院起訴。
　　
　?。ㄎ澹┮蛭窗匆?guī)定交納維修基金，或維修基金利息不敷使用時(shí)未按規(guī)定續(xù)交維修資金，造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致業(yè)主、使用人財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害的，由未交費(fèi)的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
　　
　?。┘追轿械奈飿I(yè)管理企業(yè)不按規(guī)定使用維修基金利息，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用造成乙方經(jīng)濟(jì)損失或?qū)е挛飿I(yè)失修失養(yǎng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并給予經(jīng)濟(jì)賠償。
　　
　　（七）任何一方擅自提前終止本協(xié)議的，違約方應(yīng)賠償對方　　元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。
　　
　?。ò耍　　　　　　　　　　　　　　　　　　?。
　　
　　第八條　本協(xié)議有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險(xiǎn)工程費(fèi)用，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)先行墊付，按相關(guān)業(yè)主擁有的建筑面積比例分?jǐn)?，由甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)向乙方收繳，逾期未交納的，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的%按日交納滯納金，甲方也可向人民法院提起訴訟。
　　
　　第九條　為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災(zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方或其委托的物業(yè)管理企業(yè)因采取緊急措施造成乙方必要的財(cái)產(chǎn)損失的，按有關(guān)法律規(guī)定處理。
　　
　　第十條　在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關(guān)法律規(guī)定處理。
　　
　　第十一條　本協(xié)議內(nèi)空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本協(xié)議中未盡的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
　　
　　第十二條　本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解；協(xié)商或調(diào)解無效的，雙方可采取以下措施：
　　
　?。ㄒ唬┫驖?jì)南仲裁委員會申請仲裁；
　　
　?。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
　　
　　第十三條　本協(xié)議正本連同附件共頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
　　
　　第十四條　在簽訂本協(xié)議前，甲方已將協(xié)議樣本送物業(yè)管理行政主管部門備案。
　　
　　第十五條　本協(xié)議自簽訂之日起生效，至業(yè)主委員會與其選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂《物業(yè)管理委托合同》生效之日終止?！　?br>　　
　　附件：
　　
　　1、《物業(yè)使用守則》
　　
　　2、《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》