成都市業(yè)主大會議事規(guī)則
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業(yè)主大會名稱:_________[區(qū)]/[市]/[縣]_________(物業(yè)名稱)物業(yè)管理業(yè)主大會
業(yè)主委員會活動用房座落:_________(物業(yè)詳細的路街道巷門牌號)_________(物業(yè)名稱)_________(樓幢單元門牌號)
第一條 目的與依據
為保障本物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主大會的規(guī)范設立、運作,維護業(yè)主的共同利益與合法權益,根據《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī)和政策規(guī)定,制定本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主大會議事規(guī)則(以下簡稱本規(guī)則)。
第二條 涵義
本規(guī)則是記載業(yè)主對業(yè)主大會宗旨、運作機制、活動方式、成員的權利義務等內容進行約定的自律性文件,是本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主意志的集中體現(xiàn),是業(yè)主大會運作的基本準則和依據。
第三條 業(yè)主大會宗旨
業(yè)主大會代表和維護本物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。
第四條 業(yè)主大會組成與成立
_________(物業(yè)名稱)的全體業(yè)主組成本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會,業(yè)主大會自通過業(yè)主公約及本規(guī)則,并選舉產生業(yè)主委員會之日起成立。
業(yè)主大會設立業(yè)主委員會作為執(zhí)行機構。
業(yè)主大會成立后成為本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主的,自動成為業(yè)主大會的成員。
第五條 業(yè)主身份確認
業(yè)主身份的確認,一般按房屋所有權證記載的所有權人確定;訂立買賣合同尚未取得房屋所有權證的物業(yè)買受人,其房屋竣工并已交付的,按照房屋所有權人進行業(yè)主身份認定。
前款確定或認定的房屋業(yè)主超過一人的,推選一人參加業(yè)主大會會議。
無民事行為能力或限制民事行為能力的業(yè)主,由其法定代理人參加業(yè)主大會會議。
第六條 業(yè)主大會活動范圍
本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法就本物業(yè)管理區(qū)域內的有關物業(yè)管理事項代表全體業(yè)主履行職責。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會接受當地物業(yè)管理主管部門的指導和監(jiān)督。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會配合公安機關,與社區(qū)居民委員會相互協(xié)作,共同做好維護社會治安等相關工作。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會支持社區(qū)居民委員會開展工作,接受其指導和監(jiān)督。
第七條 業(yè)主大會職責
業(yè)主大會按照業(yè)主大會會議審議通過的業(yè)主公約和本規(guī)則,依法履行以下職責:
?。ㄒ唬┬薷臉I(yè)主公約和本規(guī)則。
(二)選舉、更換業(yè)主委員會委員。
(三)選聘、解聘物業(yè)管理企業(yè)。
?。ㄋ模Q定專項維修資金使用、續(xù)籌方案,并監(jiān)督實施。
?。ㄎ澹┲贫?、修改物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度,包括房屋定期維修制度,設施設備管理規(guī)定,綠化環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定,住宅裝修管理規(guī)定,車輛停放與交通秩序協(xié)管規(guī)定,消防與治安協(xié)管規(guī)定;物業(yè)服務費用分攤及交繳規(guī)定;業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經費分攤、交繳及管理使用辦法等。
?。Q定物業(yè)共用部位、共用設施設備使用與收益分配方案。
?。ㄆ撸┞犎『蛯徸h業(yè)主委員會工作報告,改變和撤銷業(yè)主委員會不適當的決定。
(八)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用與維護,督促業(yè)主、使用遵守業(yè)主公約。
?。ň牛┰O立業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經費后,審議業(yè)主委員會年度財務預算方案、決算報告等。
?。ㄊ________。
第八條 業(yè)委會任期與組成、委員資格
業(yè)主委員會實行任期制,每屆任期3年;業(yè)主委員會任期屆滿之日起資格自動終止。委員任期同業(yè)主委員會任期相同,可連選連任。
業(yè)主委員會由_________名委員組成,設主任1名,副主任_________名。無法按本規(guī)則規(guī)定的人數足額選出業(yè)主委員會委員,按實際選出的人數(不少于政策規(guī)定的5人)為準確定業(yè)主委員會委員名額。
業(yè)主委員會自選舉產生之日起3日內召開業(yè)主委員會會議,推選產生業(yè)主委員會主任、副主任;業(yè)主委員會主任、副主任由業(yè)主委員會會議從委員中推選產生。
業(yè)主委員會委員的條件如下:
?。ㄒ唬┍疚飿I(yè)管理區(qū)域內具有完全民事行為能力的業(yè)主。
?。ǘ┳袷胤伞⒎ㄒ?guī)。
?。ㄈ┳袷乇疽?guī)則、業(yè)主公約,履行業(yè)主義務。
?。ㄋ模嵝墓媸聵I(yè),責任心強,公正廉潔。
?。ㄎ澹┚哂幸欢ńM織能力。
?。┚邆浔匾ぷ鲿r間。
第九條 業(yè)委會職責
業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,依法履行以下職責:
(一)召集業(yè)主大會會議,執(zhí)行業(yè)主大會通過的各項決定,并報告物業(yè)管理的實施情況。
(二)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。
?。ㄈM定業(yè)主公約、本規(guī)則修改方案。
?。ㄋ模M定專項維修資金的使用、續(xù)籌方案,依照有關政策并經業(yè)主大會授權,負責物業(yè)專項維修資金的籌集。
?。ㄎ澹M定物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用與收益分配方案。
?。┰O立業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經費后,擬定業(yè)主委員會的年度財務預算方案、決算報告。
?。ㄆ撸飿I(yè)管理企業(yè)擬定物業(yè)共用部位、共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度的方案;擬定物業(yè)服務費用分攤及交繳規(guī)定的方案,業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經費分攤、交繳及管理使用辦法的方案。
?。ò耍┍O(jiān)督業(yè)主公約的實施。
?。ň牛┒酱龠`反物業(yè)服務合同約定逾期不交納物業(yè)服務費用的業(yè)主,限期交納物業(yè)服務費用。
?。ㄊ┘皶r了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同,并配合解決管理服務中的重大問題。
(十一)協(xié)調業(yè)主之間及業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的糾紛。
?。ㄊτ嘘P檔案資料、會議記錄、印章及其他屬于業(yè)主大會的財物進行妥善保管。
?。ㄊ________。
第十條 業(yè)委會主任與副主任職責
業(yè)主委員會主任負責業(yè)主委員會的日常事務,依法履行以下職責:
?。ㄒ唬┴撠熣匍_業(yè)主委員會會議,主持業(yè)主委員會工作。
(二)管理業(yè)主大會業(yè)主委員會印章、檔案資料。
?。ㄈ┩瓿蓸I(yè)主委員會交辦的工作。
?。ㄋ模┙邮芪飿I(yè)管理主管部門的培訓和指導。
(五)_________。
業(yè)主委員會副主任協(xié)助主任工作。
第十一條 業(yè)委會委員職責
業(yè)主委員會委員參加業(yè)主委員會會議等有關活動,參與業(yè)主委員會有關事項的決策,執(zhí)行業(yè)主委員會的決定,完成業(yè)主委員會交辦的工作。
第十二條 業(yè)主投票權確定
首次業(yè)主大會會議業(yè)主在業(yè)主大會上的投票權數按政府規(guī)定(以下的第一項)執(zhí)行,首次業(yè)主大會會議后業(yè)主的投票權數,采用下列第_________項的辦法確定:
?。ㄒ唬┌凑諛I(yè)主在物業(yè)管理區(qū)域內擁有的物業(yè)建筑面積計算,以1平方米為1個投票權計算業(yè)主的投票權數,不足1平方米的余數部分采用四舍五入方法計算。
(二)_________。
第十三條 業(yè)主大會會議制度
業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。
定期會議由業(yè)主委員會于每_________年的第_________季度組織召開。
有下列情況之一的,由業(yè)主委員會及時組織召開業(yè)主大會臨時會議:
?。ㄒ唬?0%以上業(yè)主提議的。
?。ǘ┌l(fā)生重大事故或緊急事件需要及時處理的。
?。ㄈ________。
第十四條 業(yè)主大會會議召集與組織
業(yè)主大會會議由業(yè)主委員會組織召開,并負責會議的通知、資料收集、意見征詢、表決票發(fā)放與回收、會務組織、會議記錄等工作。
第十五條 業(yè)主大會會議通知
召開業(yè)主大會會議,于會議召開15日以前通知全體業(yè)主,并將會議通知和有關材料以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告;發(fā)生重大事故或者緊急事件等需要及時處理時,也要及時通知和公告;并同時告知街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會。
第十六條 業(yè)主大會會議形式
本物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主大會會議一般采取[書面征求意見]/[集體討論]形式,須有本物業(yè)管理區(qū)域內持有1/2以上投票權的業(yè)主參加方為有效。
第十七條 業(yè)主大會會議的參加
業(yè)主本人因故不能參加業(yè)主大會會議的,可書面委托代理人參加。
單位業(yè)主派代表持有效的委托證明資料參加業(yè)主大會會議。
業(yè)主應參加業(yè)主大會會議。業(yè)主不出席,也不委托他人參加業(yè)主大會會議的,視為棄權,但必須遵守業(yè)主大會作出的決定。
第十八條 [此條可選]業(yè)主代表參加會議
鑒于本物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主人數較多,以_________[個單元]/[個樓層]/[幢]為單位,推選一名業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議。業(yè)主代表于參加業(yè)主大會會議3日前,就業(yè)主大會會議擬討論的事項書面征求其所代表的業(yè)主意見;凡需投票表決的,業(yè)主的贊同、反對及棄權的意見經本人簽字后,由業(yè)主代表在業(yè)主大會會議投票時如實反映。
業(yè)主代表因故不能參加業(yè)主大會會議的,其所代表的業(yè)主要另外推選一名業(yè)主代表參加。
業(yè)主代表不出席、所代表的業(yè)主也不另推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會會議的,視為棄權,但業(yè)主必須遵守業(yè)主大會作出的決定。
第十九條 業(yè)主大會會議表決形式與程序
業(yè)主大會會議的表決,一般采用1個(戶)業(yè)主1份表決票的方式。表決票上標明業(yè)主的姓名,樓棟單元門牌號,建筑面積,投票權數,表決事項,贊成、反對、棄權選項及示范符號,有效與無效票的提示,以及業(yè)主本人簽名等內容。
業(yè)主大會會議的表決按以下程序進行:
(一)公告表決事項與內容、監(jiān)票人。
?。ǘ┌l(fā)放、回收表決票。
?。ㄈ┕_計票。
?。ㄋ模┬纪镀苯Y果。
公開計票要有不少于10名非業(yè)主委員會委員的業(yè)主及1/2以上業(yè)主委員會委員參加,并對計票的相關情況予以書面簽字認可。
業(yè)主大會作出重大事項的決定、選舉業(yè)主委員會委員,采用書面形式簽字表決,表決人要在表決票發(fā)放和回收登記冊上簽字。
表決情況由業(yè)主委員會進行書面記錄。
第二十條 業(yè)委會會議
業(yè)主委員會會議由主任或主任委托的副主任召集、主持,每_________[月]/[季度]/[半年]定期召開一次。
業(yè)主大會會議結束后_________日內,業(yè)主委員會召開業(yè)主委員會會議,討論研究貫徹實施業(yè)主大會決定的有關事宜。
經1/3以上業(yè)主委員會委員提議或者業(yè)主委員會主任認為有必要的,及時召開業(yè)主委員會會議,會議召開3日前要通知全體委員。
業(yè)主委員會會議有1/2以上委員出席方為有效。進行表決時,每位委員擁有一票表決權。
第二十一條 業(yè)主大會與業(yè)委會決定
業(yè)主大會作出的決定,必須經與會業(yè)主所持投票權1/2以上通過。
業(yè)主大會作出制定和修改業(yè)主公約、本規(guī)則、選聘與解聘物業(yè)管理企業(yè)、專項維修資金使用和續(xù)籌方案、分擔業(yè)主大會及其業(yè)主委員會工作經費、調整物業(yè)服務內容及標準與收費標準、以業(yè)主大會名義起訴等重大事項的決定,必須經物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過。
業(yè)主大會會議作出決定的時間以公開統(tǒng)計產生表決結果之日為準。
業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主具有約束力。
業(yè)主委員會作出決定,必須經全體委員1/2以上同意。
業(yè)主大會尊重物業(yè)管理企業(yè)的合法權益,涉及到物業(yè)管理企業(yè)的,就有關事項進行事前協(xié)商。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會依法履行職責,不作違反法律、法規(guī)的決定,不作與物業(yè)管理無關的決定。
第二十二條 會議記錄與議事文件簽發(fā)
業(yè)主委員會負責對業(yè)主大會會議、業(yè)主委員會會議進程及會議決定進行書面記錄;業(yè)主大會、業(yè)主委員會的會議決定等在內的議事文件由業(yè)主委員會發(fā)布或簽署;并由出席會議的委員簽字存檔。
業(yè)主大會、業(yè)主委員會的決定,由業(yè)主委員會在決定作出之日起3日內以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內公告,并同時告知當地物業(yè)管理主管部門、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會。
第二十三條 業(yè)委會委員選舉、補選、變更
業(yè)主委員會委員由業(yè)主大會會議民主選舉產生、補選、終止資格。
業(yè)主委員會委員候選人從_________[單元代表]/[樓層代表]/[幢代表]中推選,代表的產生要經相應區(qū)域內持1/2以上投票權的業(yè)主書面同意。
候選人基本情況在正式選舉15日前張榜公示。
業(yè)主大會會議選舉業(yè)主委員會委員,實行差額選舉,經與會業(yè)主所持投票權1/2以上通過,且得票多的當選。候選人得票相等不能排位當選的,對得票相等的候選人再次選舉確定。已選出的業(yè)主委員會委員人數少于規(guī)定人數的,采用下列第_________款的辦法確定:
?。ㄒ唬┰诋斶x之外的其他候選人中再次選舉確定。
?。ǘ┌吹闷倍嗌倥判驈谋热鳖~數多2名的已當選外其他得票較多的候選人中再次選舉確定。
業(yè)主委員會委員因故缺額時,在下一次業(yè)主大會會議召開時予以補選,缺額人數超過四分之一的,及時召開業(yè)主大會會議補選,補選的委員任期隨本屆業(yè)主委員會屆滿終止。
經業(yè)主委員會或者20%以上業(yè)主提議,認為有必要變更業(yè)主委員會委員的,由業(yè)主大會會議作出決定。
第二十四條 業(yè)委會委員資格中止與終結
業(yè)主委員會的委員接受業(yè)主監(jiān)督,有下列情形之一的,其委員資格自動中止:
?。ㄒ唬┮蛭飿I(yè)轉讓、滅失等原因不再是業(yè)主的。
?。ǘ┯蟹缸镄袨榈摹?br> ?。ㄈ┮詴嫘问较驑I(yè)主大會提出辭呈的。
?。ㄋ模┚懿宦男袠I(yè)主義務的。
?。ㄎ澹o故缺席業(yè)主委員會會議連續(xù)3次以上的。
?。┮蚣膊〉仍騿适男新氊熌芰Φ摹?br> ?。ㄆ撸┢渌虿灰藫螛I(yè)主委員會委員的。
前款(一)項情形發(fā)生的,業(yè)主委員會委員資格自動中止后自然終結;其他情形發(fā)生的,其委員資格自動中止后,經業(yè)主大會會議決定通過,其委員資格終結。業(yè)主委員會委員資格自然終結或中止的,業(yè)主委員會要記錄并保存相關資料。
業(yè)主委員會委員變更或資格中止的,自變更或資格中止之日起3日內,將其保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物,移交給業(yè)主委員會或業(yè)主委員會會議決定的其他委員。
第二十五條 業(yè)委會換屆
業(yè)主委員會任期屆滿前要完成換屆選舉工作。其屆滿2個月前,組建換屆選舉籌備組;換屆選舉籌備組由本屆業(yè)主委員會委員、[單元代表]/[樓層代表]/[幢代表]中推選的部分非委員業(yè)主組成。
換屆選舉籌備組在當地物業(yè)管理主管部門和街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會的指導下,在業(yè)主委員會任期屆滿前2個月內召開業(yè)主大會會議,進行換屆選舉。換屆選舉中本屆業(yè)主委員會要報告任期內的工作情況。
業(yè)主委員會任期屆滿之日起10日內,要將保管的檔案資料、印章及其他屬于業(yè)主大會所有的財物移交給新一屆業(yè)主委員會,并辦理交接手續(xù)。
第二十六條 業(yè)委會備案
業(yè)主委員會的產生、變更、換屆、終止等的備案工作,按照《成都市物業(yè)管理業(yè)主大會規(guī)程》的規(guī)定執(zhí)行。
第二十七條 物業(yè)管理相關移交
業(yè)主大會會議選舉產生業(yè)主委員會后,業(yè)主委員會要按照法規(guī)、政策的規(guī)定,與有關單位辦理物業(yè)相關移交手續(xù)。
第二十八條 物業(yè)服務合同簽訂
業(yè)主大會做出選聘物業(yè)管理企業(yè)的決定后,業(yè)主委員會要在30日內和業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同。
第二十九條 專項維修資金使用與續(xù)籌
本物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主建立專項維修資金保障物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修、更新、改造,其繳存標準、管理、使用和監(jiān)督執(zhí)行成都市的房屋專項維修資金管理辦法的有關規(guī)定。
使用專項維修資金,一般由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用方案,經業(yè)主大會依法批準,并報物業(yè)管理主管部門備案后,由專戶管理銀行將年度所需資金劃轉到物業(yè)管理企業(yè)賬戶。
一幢或一戶房屋的專項維修資金不足首次專項維修資金30%時,由業(yè)主委員會向該幢或該戶房屋業(yè)主續(xù)籌專項維修資金。
對不執(zhí)行成都市的房屋專項維修資金管理辦法的有關規(guī)定繳存、續(xù)籌專項維修資金的業(yè)主,由業(yè)主委員會在物業(yè)管理區(qū)域內予以公告,并代表其他業(yè)主依法對當事人予以起訴。
第三十條 共用部位、共用設施設備經營與收益分配
利用物業(yè)共用部位、共用設施設備進行經營,由業(yè)主委員會按照業(yè)主大會的決定代表業(yè)主與經營單位簽訂有關協(xié)議,業(yè)主所得收益主要用于補充專項維修資金,由業(yè)主大會決定業(yè)主委員會提出的分配、使用方案。
第三十一條 業(yè)主大會與業(yè)委會工作經費
業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法開展工作的經費由全體業(yè)主承擔,不包含在本物業(yè)區(qū)域內物業(yè)服務費中,經費的分攤、交繳及管理使用辦法由業(yè)主大會另行決定。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作經費開支包括:業(yè)主大會會議和業(yè)主委員會會議、必要的日常辦公等費用。該款項由業(yè)主委員會進行管理,由業(yè)主大會監(jiān)督,并定期以書面形式在本物業(yè)管理區(qū)域內公告使用情況,接受業(yè)主質詢。
第三十二條 印章管理與使用
業(yè)主委員會按政府有關規(guī)定建立健全印章管理制度。印章由業(yè)主委員會主任負責管理,并按規(guī)定使用。除業(yè)主委員會會議通知和業(yè)主大會授權范圍內的審查動用物業(yè)專項維修資金、審查物業(yè)服務費標準、簽訂物業(yè)服務合同等以外需使用印章的,由業(yè)主委員會會議決定。違反印章使用規(guī)定,造成經濟損失或不良影響的,由責任人承擔相應責任。
第三十三條 業(yè)主大會與業(yè)委會檔案資料管理
業(yè)主大會及其業(yè)主委員會的議事文件、資料,由專人負責定期收集、整理、立卷和存檔。
業(yè)主大會建立下列檔案資料:
?。ㄒ唬└黝悤h記錄、紀要。
(二)業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定等書面材料。
?。ㄈ└鲗脴I(yè)主委員會備案登記的材料。
?。ㄋ模I(yè)主、使用人清冊。
?。ㄎ澹┯喠⒌奈飿I(yè)服務合同。
?。┯嘘P法律、法規(guī)和業(yè)務往來文件。
(七)業(yè)主和使用人的書面意見。
?。ò耍m椌S修資金收支情況清冊。
(九)其他有關材料。
第三十四條 業(yè)主大會解散
因物業(yè)管理區(qū)域發(fā)生變更等原因導致業(yè)主大會解散,在解散前,業(yè)主大會、業(yè)主委員會要在當地主管部門和街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)的指導監(jiān)督下,做好業(yè)主共同財產清算工作。
業(yè)主大會解散前,業(yè)主共同財產清算結束后30日內,業(yè)主委員會按規(guī)定向有關部門辦理業(yè)主委員會備案、印章等注銷手續(xù),并將保管的其他檔案資料移交當地主管部門。
第三十五條 規(guī)則的通過
本規(guī)則經_________年_________月_________日首次業(yè)主大會會議全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過,自通過之日起生效。
第三十六條 規(guī)則修改與補充
業(yè)主大會會議通過的有關本規(guī)則的決定均是本規(guī)則的組成部分;本規(guī)則的修訂經業(yè)主大會會議通過;本規(guī)則未盡事項由業(yè)主大會會議補充。
第三十七條 規(guī)則備案
制定和修改的業(yè)主大會議事規(guī)則,按規(guī)定報當地物業(yè)管理主管部門備案。
第三十八條 規(guī)則保存與執(zhí)有
本規(guī)則業(yè)主各執(zhí)1份,業(yè)主委員會保存3份,當地物業(yè)管理主管部門、街道辦事處(鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會各1份?! ?br> _________[區(qū)]/[市]/[縣]_________(物業(yè)名稱)物業(yè)管理業(yè)主大會
_________年____月____日
說明
1、本示范文本中未訂立事項可以用×表示;
2、本示范文本[]中的內容,據實填寫在其前面的空格中;
3、可根據實際情況對文本有關條款予以選擇、調整、補充;
4、召開首次業(yè)主大會會議時,應制定業(yè)主大會議事規(guī)則,對業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的組成與任期、工作經費、印章管理使用等事項依法作出約定。制定業(yè)主大會議事規(guī)則,不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人的合法權益。