清潔服務合同(樣式二)
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第一條 合同的主體
甲方:_________
乙方:_________
第二條 合同宗旨及原則
本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t,就乙方向甲方提供日常保潔服務,協(xié)商如下:
第三條 項目概況
_________。
第四條 合同履行期限
1.本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
2.如遇不可抗力而無法在規(guī)定期限內(nèi)履行合同,經(jīng)雙方確認后,工期可以相應縮短或延長。
3.在本合同有效期內(nèi)的前三個月為試用期,在試用期內(nèi),如乙方清潔質(zhì)量未能達到甲方的標準,甲方有權隨時單方面解除本合同。
第五條 合同雙方的責任
甲方責任:
1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。
2.無償為乙方提供保潔用水、電。
3.對乙方保潔質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。
4.教育有關人員遵守_________物業(yè)保潔制度,共同維護_________業(yè)內(nèi)環(huán)境,愛護園內(nèi)設施。
5.為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部(注:每月電話費由乙方支付)。
6.負責協(xié)調(diào)乙方與_________物業(yè)內(nèi)客戶間關系。
7.負責向乙方提貨_________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務信息。
8.積極采納乙方在_________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設,協(xié)助乙方處理有關投訴。
9.甲方應提前三天以書面形式通知乙方進駐現(xiàn)場。
10.甲方有責任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
11.由甲方指派專人每周對乙方當周清潔工作驗收一次。驗收標準:以雙方認可的《清潔區(qū)域確認表》為準,《清潔區(qū)域確認表》未寫明的部分,以甲方的清潔要求為準。
乙方責任:
1.乙方收到甲方進駐現(xiàn)場書面通知后,要積極做好準備,準時進駐現(xiàn)場。提供有關保險手續(xù)證明文件、員工身份證及操作證明的復印件,所需費用由乙方承擔。
2.乙方在甲方設立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務上受乙方和甲方雙重領導。
3.認真完成《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到客戶滿意。
4.乙方在_________物業(yè)服務總人員不少于_________人,_________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務)由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項工作質(zhì)量。
5.乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴其公司名牌,進入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。
6.乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位,若乙方主管負責人不在作業(yè)現(xiàn)場,乙方臨時負責人應接受甲方主管保潔負責人的監(jiān)督指導,并按甲方的保潔工作標準進行檢查。
7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工作計劃以書面形式報告甲方。
8.乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔,乙方用工應簽定勞動協(xié)議,并辦理各種用工手續(xù),如因用工不當,給甲方造成損失由乙方承擔。
9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。
10.乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準(實際上經(jīng)過限期整改可以達到保潔質(zhì)量標準的),經(jīng)甲方兩次口頭警告通知,仍未達到標準,將以書面形式通知乙方,每發(fā)出一次書面通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務費的_________%-_________%。
11.乙方教育員工愛護_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設施,注意節(jié)水節(jié)電。
12.由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設施、材料及甲方客戶物品造成損失,乙方應承擔賠償責任。
13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。
14.乙方作業(yè)應遵守甲方規(guī)定的時間要求,如有變更,雙方協(xié)商解決。
15.乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強管理,安全生產(chǎn)。
16.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。
17.乙方負責提供保潔所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和客用品等。(如:大、小垃圾袋,衛(wèi)生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。
第六條 合同總價
本合同月總金額為人民幣_________元,此款取費所列項目見《_________物業(yè)清潔標準及定期作業(yè)指導書》。
第七條 付款方式
甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,以轉賬支票方式于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當月的日常保潔服務費人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,甲方按照月保潔費的10%先行扣款,然后由雙方協(xié)商解決。
第八條 保證金
1.以甲方延遲支付給乙方的一個月的清潔承包金人民幣_________元整(¥_________)作為保證金,并由甲方留存。
2.乙方同意甲方有權直接將保證金用于下列情況之一:
(1)因乙方職員過錯,造成甲方門窗、玻璃、燈具、空調(diào)、電腦、車輛、水管、電線等辦公設施和機械設備損壞、丟失等損失;
?。?)因乙方職員過錯,造成外來人員車輛、物品損壞、丟失,導致甲方支付、賠償、墊付的費用;
?。?)因乙方職工發(fā)生工傷,或乙方職工造成甲方職工、外來人員身體傷害,乙方不承擔責任,導致甲方支付、賠償、墊付的醫(yī)療費用;
(4)因乙方或職工違法、違規(guī)、違紀,而被處罰、起訴,或與第三人存在法律糾紛,導致甲方支付、賠償、墊付的所有費用;
?。?)因乙方不履行本合同義務,或履行本合同義務不符合約定,導致甲方委托第三人履行清潔工作而產(chǎn)生的所有費用。
3.保證金不足以甲方替乙方支付、賠償、墊付費用時,乙方應當自行支付、賠償、墊付費用的不足部分。
第九條 合同變更與終止
1.合同的變更與提前終止必采用書面形式。
2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。
3.在合同履行過程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充合同方式解決。
4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。
第十條 合同解除
1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,乙方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。
3.乙方發(fā)生嚴重違約后,在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動,甲方可以解除合同。
第十一條 違約責任
1.如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費,經(jīng)乙方催討后仍未支付時,對逾期未付的費用每逾一天,按交付金額的3‰支付滯納金。
2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當月服務費。
第十二條 聲明及保證
甲方:
1.甲方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.甲方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成,本合同的簽署人是甲方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
乙方:
1.乙方為一家依法設立并合法存續(xù)的企業(yè),有權簽署并有能力履行本合同。
2.乙方簽署和履行本合同所需的一切手續(xù)均已辦妥并合法有效。
3.在簽署本合同時,任何法院、仲裁機構、行政機關或監(jiān)管機構均未作出任何足以對乙方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。
4.乙方為簽署本合同所需的內(nèi)部授權程序均已完成,本合同的簽署人是乙方的法定代表人或授權代表人。本合同生效后即對合同雙方具有法律約束力。
第十三條 保密
雙方保證對從另一方取得且無法自公開渠道獲得的商業(yè)秘密(技術信息、經(jīng)營信息及其他商業(yè)秘密)予以保密。未經(jīng)該商業(yè)秘密的原提供方同意,一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。保密期限為_________年。
一方違反上述保密義務的,應承擔相應的違約責任并賠償由此造成的損失。
第十四條 不可抗力
本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無法履行時,遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在_________天內(nèi),提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
第十五條 通知
1.根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等,必須用書面形式,可采用_________(書信、傳真、電報、當面送交等方式)傳遞。以上方式無法送達的,方可采取公告送達的方式。
2.各方通訊地址如下:_________。
3.一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起_________日內(nèi),以書面形式通知對方;否則,由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第十六條 爭議的處理
1.本合同受_________國法律管轄并按其進行解釋。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第_________種方式解決:
(1)提交_________仲裁委員會仲裁;
?。?)依法向人民法院起訴。
第十七條 解釋
本合同的理解與解釋應依據(jù)合同目的和文本原義進行,本合同的標題僅是為了閱讀方便而設,不應影響本合同的解釋。
第十八條 補充與附件
本合同未盡事宜,依照有關法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達成書面補充協(xié)議。本合同的附件和補充協(xié)議均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。
第十九條 合同效力
本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權代表人簽字并加蓋公章之日起生效。有效期為_________年,自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
本合同正本一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力;合同副本_________份,送_________留存一份。
甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
簽訂地點:_________ 簽訂地點:_________