職場(chǎng)禮儀每一位職場(chǎng)人都知道,但是并不是每一位都重視,有的人認(rèn)為“我只需要做好自己的本職工作就好”,至于那些職場(chǎng)禮儀不需要完全做到等等。但在重要的場(chǎng)合,連基本的職場(chǎng)禮儀都沒(méi)做好或是做不到,他人對(duì)你的印象將會(huì)大打折扣!
職場(chǎng)禮儀的定義和原則
職場(chǎng)禮儀看上去似乎并不會(huì)對(duì)你的職業(yè)生涯帶來(lái)直接損失,但是,如果不能給予重視,則會(huì)大幅度降低你的專業(yè)形象和個(gè)人信賴度,疏遠(yuǎn)你的人際關(guān)系,讓成功與你失之交臂!現(xiàn)在就來(lái)看看還有哪些禮儀細(xì)節(jié)被你忽視了。
1.即便是接一個(gè)普通的電話,也要用令人愉快的聲音,并且快速響應(yīng)對(duì)方!拿起電話的時(shí)后,你永遠(yuǎn)都要記得主動(dòng)問(wèn)好,一句愉快的問(wèn)候語(yǔ)往往讓溝通更為順暢。當(dāng)結(jié)束的電話時(shí)候,同樣不要忘記說(shuō)聲謝謝!永遠(yuǎn)保持自己專業(yè)態(tài)度和形象很重要!
2. 避免噪音和干擾!任何時(shí)候,無(wú)論是講話,還是接電話,還是做其他的事情,都要控制自己講話的音量! 你要注意,聲音會(huì)嚴(yán)重影響到辦公環(huán)境,當(dāng)心不經(jīng)意的行為影響到周?chē)聦?duì)你的態(tài)度!
3.永遠(yuǎn)不要嘴里一邊塞滿食物,一邊還在滔滔不絕,大聲說(shuō)笑。這些都被視為職場(chǎng)上不專業(yè)的行為。不要小看餐桌禮儀,它可以透露出一個(gè)人真實(shí)的個(gè)性。
4.在公司規(guī)定午餐時(shí)間里用餐,如果有同事或者客戶在你的辦公室里,最好不要在辦公桌前用餐。雖然何時(shí)何地用餐是你的自由,但在規(guī)定的午餐時(shí)間里,如果沒(méi)有十分迫切的工作,最好和同事一道用餐,順便交流溝通。否則,大家都用餐回來(lái),你卻在外用餐,一旦有人找你,或者客戶來(lái)電,就會(huì)出現(xiàn)尷尬的局面。切記,你的成功取決于你為自己建立的形象!
5.不要將一些個(gè)人壞習(xí)慣和下意識(shí)的動(dòng)作帶到職場(chǎng)上!許多個(gè)人習(xí)慣你也許不以為然,比如說(shuō),咬指甲, 摳鼻子。但辦公室是一個(gè)公共場(chǎng)合,這些不雅的行為往往讓你專業(yè)形象大打折扣。摒棄那些惱人的壞習(xí)慣吧!盡量不要在公共場(chǎng)合折騰你的面部。
6. 要避免習(xí)慣性拖拉作風(fēng),工作時(shí)好好表現(xiàn)十分重要!請(qǐng)牢記,拖拉作風(fēng)會(huì)影響你的人際關(guān)系,更可能會(huì)讓你錯(cuò)失職業(yè)生涯發(fā)展的良機(jī)!
7.職場(chǎng)上,盡量避免談?wù)摵头窒碛嘘P(guān)你的職業(yè)抱負(fù)和目標(biāo)的話題!這樣的話題會(huì)讓同事和公司懷疑你的職業(yè)忠誠(chéng)度,影響你的發(fā)展前程。此外,還有許多話題屬于職場(chǎng)禁忌的范疇,包括個(gè)人隱私、宗教、健康等話題。不要將工作和個(gè)人生活混為一談,要清楚它們之間的界限。注意你的用語(yǔ),遠(yuǎn)離忌諱話題,會(huì)讓你的工作更加容易和輕松。
8.俗話說(shuō),"坐有坐相,站有站姿!"良好坐姿也會(huì)提升你的自信!想象一下,你的同事是否會(huì)對(duì)一個(gè)坐在電腦前,縮著脖子,弓著腰的人留下好印象?沒(méi)錯(cuò),自信決定一個(gè)人的成敗與否。
職場(chǎng)禮儀不要忽視,如果不重視這些,那么在職場(chǎng)中你的形象將會(huì)大幅度降低,大家都不希望成為這樣的人,所以要重視職場(chǎng)禮儀。
職場(chǎng)禮儀之 使用電梯