職業(yè)概述
用戶體驗設計師,簡稱UE設計師。英文譯為,User Experience Designer,國外叫UED,國內(nèi)簡稱UE設計師和交互設計師。其職責包括產(chǎn)品創(chuàng)新,界面視覺引導,原型設計,于開發(fā)一期推動設計實現(xiàn)。UE(用戶體驗)關(guān)注的是用戶的行為習慣和心理感受,就是琢磨人會怎么使用軟件或者硬件才覺得順心就手
UE設計師崗位職責
1.負責互聯(lián)網(wǎng)的交互設計工作,分析用戶的才做習慣和偏好,并設計交互流程、內(nèi)容及界面;
2.完成界面交互行為和功能的改良,提高網(wǎng)站的易用性;
3.根據(jù)需求和用戶研究結(jié)果,完成界面的、流程設計和頁面設計;
4.對現(xiàn)有產(chǎn)品的可用測試和評估,提出改進方案,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品用戶體驗;
5.負責維護和更新界面設計標準和規(guī)范,負責標準和規(guī)范的實施;
6.撰寫調(diào)研報告,撰寫產(chǎn)品可行性分析報告。
很多公司UE設計師都有PM或者UI設計師兼任。除了負責優(yōu)化界面交互,還負責以下工作內(nèi)容:
1.網(wǎng)站的UI設計,包括整體改版及細節(jié)優(yōu)化等;
2.廣告圖、Gif動畫、JS等效果圖設計;
3.配合市場策劃,負責營銷專題頁面的設計、創(chuàng)意和制作;
4.快速、熟練將設計師的效果圖用HTML展現(xiàn)出來,兼容IE6 、FireFox、chorme、360等瀏覽器;
5.能夠用javascript實現(xiàn)常見、基本的交互效果。
UE設計師任職要求
1.交互設計師(互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng))的基本素質(zhì)和需要會使用的工具:
2.有強大的需求分析能力,具體說就是要理解每一個需求所發(fā)散出來的多個分支,這些所有的分支都要考慮到,否則會出現(xiàn)設計沒有做徹底的情況;色彩感、形式感強,思路開闊,創(chuàng)意豐富;
3.熟練使用Photoshop、Illustrator、Flash、Dreamweaver等軟件,以及HTML、DHTML、Javascript、CSS DIV布局;PPT、Axure等基礎設計工具,但更要知道Balsamiq Mockups、OmniGraffle等。
4.熟悉互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的研發(fā)流程和方法,可以獨立完成整個設計過程。精通人機交互理論和原則,可以根據(jù)商業(yè)需求,設計合理的界面原型及交互流程優(yōu)先;
5.有著敢于打破長規(guī)的魄力(創(chuàng)新能力),打敗一款產(chǎn)品的永遠不是又一款一模一樣的產(chǎn)品,同樣的功能換個維度(甚至是采取反其道而形之)設計,很多時候會帶來一絲絲靈感并慢慢地帶你找到最合適的設計,偶爾(真的只是偶爾)會立刻帶來意想不到的收獲;
6.有一定技術(shù)背景,如果你懂代碼實現(xiàn)的原理,那么在和研發(fā)同事討論時,就會進行的更順暢并迅速找到合適的解決方案,有時候他們會太糾結(jié)代碼實現(xiàn)而忽視架構(gòu)、原理等因素,有技術(shù)背景帶來的最明顯幫助就是不會被研發(fā)人員忽悠而可以隨時和他們PK功能實現(xiàn)原理(也就是你的設計),并且有研發(fā)背景,你會發(fā)現(xiàn)做什么都不是難事,尤其是使用一個全新的工具或者系統(tǒng);
7.有較強的溝通能力,因為UE設計師需要和產(chǎn)品經(jīng)理一樣,和產(chǎn)品整個生命周期的所有干系人溝通,如運營、研發(fā)、測試、市場等等;
8.有強大的觀察和思考能力,設計永遠在進步,設計無絕對,影響一個設計的最終決定太多太多,所以我們需要在工作中具備非常強的觀察能力去觀察、了解并使用市面上的產(chǎn)品、甚至是觀察現(xiàn)實生活當中人們的操作方法和做事邏輯,并思考產(chǎn)品采取這種設計或是人們做下決定的真正原因,以為我們自己的產(chǎn)品設計打下基礎;
9.要非常注意產(chǎn)品細節(jié),要能夠挖掘到那些糙點,一像素的不對齊都要調(diào)整,在研發(fā)和測試過程當中任何的細節(jié)問題都可以隨時并且無難度的改進,這是改進細節(jié)的最佳時機;
10.要有愛,愛你的產(chǎn)品,無論這個產(chǎn)品是否你是所喜歡的產(chǎn)品,要多使用(無論是在吃飯間隙還是在睡覺前,還是在地鐵/公交力上等等)、多思考并持續(xù)改進,要養(yǎng)成隨時隨地拿起電話和產(chǎn)品經(jīng)理討論、追問研發(fā)什么時候能徹底改進BUG的習慣,她既然是你的孩子,你就要好好撫養(yǎng)她;另外一點,當你熱愛的所做的產(chǎn)品時,你會自然的去發(fā)現(xiàn)一些需求或者是一些痛點,持續(xù)改進時你也會樂享其中;
11.要養(yǎng)成隨手記錄的習慣,一個產(chǎn)品會有很多個功能,每個功能都會有很多個細節(jié),無論是在需求討論階段還是在設計階段還是在研發(fā)階段,總會有漏掉的分支突然冒出來,我們需要隨手記錄下來,否則當要優(yōu)化產(chǎn)品時,發(fā)現(xiàn)當時的討論結(jié)果都被忘完了,那就慘了;
12.了解所處平臺的優(yōu)缺點和操作習慣,可能是Black Berry、Web OS、iOS、Android、WP7或者是PC互聯(lián)網(wǎng)等,這是做設計的最基礎必備素質(zhì);
13.要有很強的學習欲望,要深入了解官方的設計指南,更要能夠第一時間體驗最新產(chǎn)品(不能是走成觀花式的瀏覽)并經(jīng)常閱讀產(chǎn)品、設計類的文章;
14.要掌握基礎的用戶訪談方法,因為我們雖然不能夠做到百分之百的數(shù)據(jù)驅(qū)動設計,但也絕不能百分之百的靠拍腦袋來做決定,用戶會為我們帶來最真實最震撼的一面,有些時候,用戶的想法會直面朝當初的設計扇來一巴掌;
UE設計師工作流程
前期立項階段需要研究競品的交互方案,以及競爭對手在交互上的弊病,為自己做到有備無患。而在策劃階段,更著重于將產(chǎn)品經(jīng)理的宏大結(jié)構(gòu)細致到每個頁面、每個ICON、每個狀態(tài)提醒等等。也就是說,產(chǎn)品經(jīng)理宏觀上做面的工作,交互設計師微觀上做點的工作。生成視覺元素比如icon,邊框,用戶控件,窗口規(guī)范,圖形化的布局。UE設計師,需要和團隊成員合作,交流各種想法,畫出原型,參與產(chǎn)品整個的周期。
同產(chǎn)品設計團隊合作去發(fā)展一些重要附加值的概念,還有修訂產(chǎn)品。
同商業(yè)方面的專家、市場部溝通,確認設計并得到認可。
同開發(fā)人員溝通,提供明確的定義和執(zhí)行的方向。
同質(zhì)量控制部門溝通,提供在測試階段需要的清晰理解。
同首席設計師和產(chǎn)品設計團隊一起工作,符合內(nèi)部設計流程和標準。
UE設計師職業(yè)發(fā)展
UE設計師的升職空間很廣,剛?cè)胄幸话銖腢E設計助理做起,逐漸成長為UE設計師、資深UE設計師甚至設計總監(jiān)。UE設計師本身和產(chǎn)品經(jīng)理交集很大,因此UE轉(zhuǎn)產(chǎn)品也是一件很順理成章的事。有興趣有能力也可以向產(chǎn)品運營發(fā)展。
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