好獵頭打造”互聯(lián)網(wǎng)+“創(chuàng)新服務(wù)體系 贏得用戶好評(píng)
添加時(shí)間:2017-11-27 00:00:00
瀏覽次數(shù):
0
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),催生了獵頭新的服務(wù)渠道,為企業(yè)找人服務(wù)開(kāi)辟了新途徑。這一點(diǎn)上,好獵頭無(wú)疑走在了最前列,秉承“方便、快捷、貼心”的服務(wù)理念,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下真正從用戶需求的角度出發(fā),打造了將互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)與傳統(tǒng)服務(wù)體系整合優(yōu)化的獵頭招聘服務(wù)矩陣,真正為企業(yè)HR帶來(lái)了更好的服務(wù)體驗(yàn)。
覆蓋廣——好獵頭客戶遍及全國(guó)
"互聯(lián)網(wǎng)+"模式猶如一個(gè)各行各業(yè)均適用的"百寶箱",借助這一模式的催化劑作用,
好獵頭服務(wù)理念與格局迎來(lái)了新的改變。目前,好獵頭線下客戶覆蓋全國(guó)200多個(gè)城市、集“咨詢(xún)、招人、面試、培訓(xùn)、上崗跟蹤”為一體的客戶服務(wù)中心成為了好獵頭服務(wù)在這些城市的標(biāo)識(shí)之一。好獵頭服務(wù)依托自身服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)緊密與運(yùn)營(yíng)商合作,覆蓋全國(guó)近1000縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)。不僅僅是覆蓋,好獵頭還開(kāi)始在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行精品服務(wù)建設(shè)工作,通過(guò)對(duì)服務(wù)人員的認(rèn)證培訓(xùn),統(tǒng)一了形象、禮儀及規(guī)范,形成整套的精品服務(wù)建設(shè)、推進(jìn)和持續(xù)提升質(zhì)量的管理系統(tǒng)。
好獵頭服務(wù)真正為企業(yè)HR考慮,指定了更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,即企業(yè)HR需要的職位必須在規(guī)定的在3天內(nèi)完成測(cè)試簡(jiǎn)歷,如需招人,則周期不能超過(guò)30天。針對(duì)VIP客戶,還提供1天上崗服務(wù),讓企業(yè)HR享受更快捷的服務(wù)。
上崗快——好獵頭打造“互聯(lián)網(wǎng)+”快速上崗服務(wù)新體驗(yàn)
自2014年起,好獵頭就推出了“足不出門(mén) 獵頭搞定”的高端招聘服務(wù)。目前好獵頭覆蓋全國(guó)的27個(gè)客戶服務(wù)中心,企業(yè)HR通過(guò)“好獵頭”微信、官網(wǎng)或撥打熱線即可自助完成招人服務(wù),與求職者無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)了足不出戶也能招聘。
口碑好——好獵頭服務(wù)收費(fèi)公開(kāi)透明
通過(guò)好獵頭官網(wǎng)和手機(jī)服務(wù)APP,企業(yè)HR能夠輕松找到詳盡的上崗人選以及合作費(fèi)用,候選人的保用期、候選方案。同時(shí),上崗更換更是提供三個(gè)月的質(zhì)保,讓企業(yè)HR真正得到實(shí)惠。
如此一來(lái),企業(yè)HR將不再被籠罩在找人難的擔(dān)憂之下,而是清晰地了解上崗行情,這一舉措不僅為行業(yè)服務(wù)建設(shè)開(kāi)辟了一條新的道路,也在用戶中形成了良好的口碑,獲得了企業(yè)HR的一致好評(píng)。
渠道多——好獵頭服務(wù)保證全年溝通
現(xiàn)在,幾乎企業(yè)HR能想到的溝通方式,都可以找到好獵頭的售后客服。首先,為讓手機(jī)用戶便利溝通,好獵頭傾力打造的官方服務(wù)APP軟件,提供了自動(dòng)查詢(xún)常用問(wèn)題;其次,企業(yè)HR還可以通過(guò)該APP直接反饋問(wèn)題,客服會(huì)在直接將解決方案回復(fù)到用戶手機(jī)或者郵箱里;最后,好獵頭還在官網(wǎng)、熱線及微信平臺(tái)推出了多項(xiàng)服務(wù)查詢(xún)業(yè)務(wù),為讓企業(yè)HR能夠隨時(shí)獲得良好的服務(wù)體驗(yàn),好獵頭在熱線以及微 信平臺(tái)提供了全年365天不間斷支持。
經(jīng)過(guò)線上線下的共同努力,好獵頭充分發(fā)揮"互聯(lián)網(wǎng)+"驅(qū)動(dòng)力作用,構(gòu)建出一套真正貼近企業(yè)HR的服務(wù)新模式,促進(jìn)好獵頭與企業(yè)HR之間的親密溝通,形成良性互動(dòng)。我們有理由相信,好獵頭將因完美的服務(wù)品質(zhì)變而更得"人心",在"用戶為王"時(shí)代制勝未來(lái)。
(微信掃一掃 關(guān)注好獵頭網(wǎng))