現(xiàn)如今越來越多的人加入到了銷售隊伍中,因為銷售能夠更快更好的鍛煉自己成長。很多一開始想從事銷售行業(yè)的人選擇了銷售助理,同樣是銷售崗位,許多人對于銷售人員與銷售助理差別不是很了解。那么銷售助理的工作內(nèi)容是什么呢?銷售助理崗位職責有哪些呢?不著急,下文一起來了解下銷售助理崗位職責吧。
銷售助理與銷售人員一樣都需要銷售技巧,但是銷售助理更偏向于幕后工作,需要了解更多的內(nèi)容,銷售助理崗位職責介紹如下:
銷售助理崗位職責和任職條件是什么,應具備哪些能力,職業(yè)發(fā)展和收入怎樣
1.依照公司的銷售管理制度、檔案管理制度等的相關規(guī)定,做好銷售合同、營銷文件等資料的整理工作,并對各種資料進行分類匯總、建立賬冊并歸檔保存;
2.對公司的客戶資料、訂單、說明書等等相關的原始文件進行維護,確保資料的完整性、準確性;
3.整理與匯總訂單、退貨單、投訴單等數(shù)據(jù)資料,協(xié)助部門做好年度、季度、月度的銷售計劃,并對數(shù)據(jù)進行分析;
4.搜集、整理市場銷售信息、價格等相關資料、定期做成分析報告幫助公司的決策提供依據(jù);
5.定期收集及匯總銷售工作人員的工作報告、資金預算、銷售報表、應收款項等等數(shù)據(jù)資料,并進行核查校對,確保各項信息的準確記錄,對上級領導咨詢銷售情況時能夠及時匯報,并按照要求上報上級;
6.協(xié)助做好市場客戶開發(fā)及維護工作,整理客戶信息,參與編制合作協(xié)議,協(xié)助向客戶傳達公司的產(chǎn)品信息、銷售政策;企業(yè)文化等,爭取奪得訂單;
7.協(xié)助做好銷售訂單的處理工作,按照公司的流程,在接收客戶的訂單之后及時進行登記、整理,并聯(lián)系財務部門、倉庫部門等人員,跟蹤產(chǎn)品的生產(chǎn)發(fā)貨情況,并及時向客戶、銷售人員溝通反映;
8.對客戶的意見及建議、投訴等信息進行搜集整理,并向生產(chǎn)部門、上級等反饋產(chǎn)品的質(zhì)量、價格、活動等問題,參與質(zhì)量問題的分析,并提出合理的建議;
9.幫助銷售工作人員做好后勤工作的資料,協(xié)助提供需要的證明書、授權書、投標資料等等文件;
10.做好辦公室物品的申購及管理工作,根據(jù)公司的流程,相關的宣傳資料、展會用品、單據(jù)、以及其他辦公用品的管理領用及發(fā)放工作,并做好登記;
11.協(xié)助做好辦公室內(nèi)部事務,對公司下達的各種消息、政策及通知等及時通知部門成員,幫助做好消息的溝通傳達工作;
12.若是有來訪客戶或是電話來訪時銷售人員碰巧不在的情況,幫助銷售人員做好客戶接待及重要消息的記錄,妥善處理好辦公室的工作;
13.幫助做好辦公室日常業(yè)務性工作,幫助提高辦公室效率,完成領導安排的工作任務。
想要做一名合格的銷售助理,充分理解銷售助理崗位職責是最最基礎的。如果你也想從事這一崗位,可以登錄
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應聘銷售助理需要注意些什么