年初以來,成都二手中介代理市場漲薪動作頻繁,繼伊誠、鏈家、滿堂紅調整員工薪資后,四川中原二手房代理板塊也開始執(zhí)行提成漲薪政策,最高漲至70%。這是成都二手房中介機構普遍面臨的經紀人緊缺的被動策略,而隱藏在漲薪背后的是二手中介的變革和行業(yè)門檻的抬升。
市場惡劣 二手中介被動漲薪
去年4月伊始,成都新房市場持續(xù)走下坡路。然而,二手房市場日子也并不好過。四川中原數(shù)據顯示,2014年成都市主城區(qū)二手商品住宅成交面積458.01萬平方米,環(huán)比下降19.36%;成交套數(shù)51025套,環(huán)比下降21.32%。
今年3月,二手房市場開始有了轉暖跡象,3月成都市六城區(qū)二手住宅共成交4899套,成交面積45.16萬平方米,成交套數(shù)和面積環(huán)比分別上升54.69%和54.87%,3月二手房與新房成交之比為0.68:1。
通過數(shù)據可以看出,新房始終是市場主導,二手房成交在更多時候不及新房成交的一半。市場份額不多,僅在成都就有近20家二手房經紀品牌連鎖公司,上千家門店,另有3000家左右的私人中介還蠶食了一部分市場份額,行業(yè)競爭巨大。
出乎意料的是,今年剛剛開年,鏈家地產率先掀起了一場聲勢浩大的行業(yè)并購,2015年的前3個月,鏈家已先后進行了3次并購,在拿下成都伊誠、上海德佑,打開華東和西南市場大門之后,鏈家又選擇了與中聯(lián)地產的合并,試圖將市場拓展到華南和華中,引發(fā)行業(yè)地震。
在這期間,還有互聯(lián)網對二手代理行業(yè)的沖擊。滿堂紅(成都)置業(yè)有限公司總經理譚自力分析當前市場環(huán)境認為,“移動互聯(lián)網也開始二手中介行業(yè),受影響的主要是工作方式和生產力的問題,工作效率能夠通過移動互聯(lián)網的手段得到提升,這樣就意味著收傭可能會進一步下調,其次,經紀人的工作組織架構工作方式都會因為互聯(lián)網發(fā)生變化。這樣的大背景下,驅使著行業(yè)的變革?!贝送?,被普遍倡導的線上與線下的o2o模式也被引入到二手中介行業(yè)里來,資本運作的介入和互聯(lián)網的沖擊使得行業(yè)的不安情緒開始躁動。
面對行業(yè)的變動,如何留住人才成為行業(yè)內領導層的思考的問題,二手房經紀人流動性太大,要抓住市場,就得有足夠的人才,才能保證市場占有率。漲薪成為吸引人才的利器,然而這個關乎成本的問題,最開始并沒有一家的公司敢做一次領頭羊。
就在此時,鏈家在收購伊誠的同步動作下,伊誠在2月9日宣布了全新的薪酬績效政策,轉正員工提傭由10%-30%,變?yōu)?0%-75%,傭金幾乎提升一倍之多,鏈家也開始執(zhí)行漲薪政策。
此外,與伊誠鏈家同步漲薪的還有滿堂紅,滿堂紅(成都)置業(yè)有限公司總經理譚自力介紹,公司經紀人提成原來最高是35%,現(xiàn)在是最低35%,提成空間是35%—60%,而剛進成都不久的科威不動產也將提成空間擴大至了30%—100%。
值得注意的是,房觀察向多家二手中介代理公司了解發(fā)現(xiàn),漲薪并不是個例,這已成為了行業(yè)內品牌公司的普遍做法。
行業(yè)變革 門檻抬升促使優(yōu)勝劣汰
雖漲薪成為二手中介公司吸引人才的法寶,但不可否認,這意味著二手中介公司將會投入更多的成本,這是一場比拼資金實力的廝殺。
“我們不能被動的挨打?!彼拇ㄖ性禺a三級市場住宅部總經理劉柯良在接受房觀察采訪時說,漲薪被伊誠鏈家率先提出,其他品牌二手代理公司不會坐以待斃,適當調整薪資才能有助于公司穩(wěn)定。
清明節(jié)前,中原地產二手房部門召開會議,開始執(zhí)行漲薪政策,他們將提成比例也提高到了此前機構提出的平均水平,提成最高達到70%。不同的是,中原地產保證了員工的底薪收入,他們認為這是最有利于激勵員工的薪資構成。
實際上,一些二手代理機構的普遍做法是實行保底責任制的薪資構成。劉柯良介紹,每一個員工都會有保底任務,以2000元的保底為例,當員工完成保底任務時,公司將不為員工發(fā)這2000元的底薪,薪資構成就是本月的提成,而沒有完成保底任務的,將會下發(fā)底薪,但連續(xù)數(shù)月沒有完成任務將會被淘汰。
劉柯良認為,這是一種非常不利于員工長遠發(fā)展的薪資構成,一味促進成交而缺乏職場規(guī)劃,也不利于一個公司對員工的管理。
“通過漲薪,我們從本身的經營角度講,是能夠刺激到員工的積極性,激發(fā)他們做事的熱情,達到雙贏,實際上行業(yè)的的盈利很薄,很多都是虧損狀態(tài),調薪之后實際上是成本的抬高?!?劉柯良如是說。
但盡管漲薪會抬高成本,仍舊有不少品牌連鎖中介加入戰(zhàn)場,但對多數(shù)公司而言,加入這場漲薪的戰(zhàn)場還有一些被動的因素:不漲薪便失去了吸引人才的競爭力。
譚自力認為,“競爭實力在短期內是不太容易改變的,要改變一定要有非常新奇的競爭優(yōu)勢才能脫穎而出,現(xiàn)在都在調整薪酬,競爭更加激烈,這樣的后果是一些小的中介會被大中介合并,以后的市場,可能會形成幾家大公司獨占的局面?!?br />
盡管一線經紀人的薪資得到提高,但是否能夠帶來更多的成交尚且難定。而向二手房買賣雙方收取的傭金沒有提高的情況下,削弱的是中介公司的盈利空間。
現(xiàn)實的情況是,傭金被提高的可能性不大,互聯(lián)網的沖擊,降低了傭金收取標準,市面上并沒有規(guī)定傭金收取標準,被普遍執(zhí)行的是2到3個點的傭金。要保障盈利,譚自力認為有兩個方法可以做,一是還是以傳統(tǒng)的傭金為主營收入,一定不能降低傭金,而且要提升傭金,但目前來講不太現(xiàn)實,還可以通過工作效率的提升,來獲得降傭的空間促進成交量;其次,不靠傭金收入,通過移動互聯(lián)網和金融操作模式來賺取其他收入。
“但是中介公司能不能不依靠傭金而通過其他方式盈利還有待驗證,如果這種競爭模式只是一個概念而不能從中盈利,那么競爭會越來越激烈,行業(yè)會迎來一次大洗牌變革?!弊T自力說。
從另一個方面來說,加薪實際上提高了行業(yè)的門檻,這促使中小中介被收購合并或者關張的進程。這變相地增加了行業(yè)創(chuàng)業(yè)者的成本,成都的一些小中介的生存會更加艱難。
在劉柯良看來,目前的市場競爭已經達到空前混亂,資本市場的介入抬高了行業(yè)的門檻,“做生意一定要看利潤,如果有錢來不斷投入,當其他的公司已經玩不動了,堅持到最后的這家公司就擁有話語權,來定制行業(yè)規(guī)則?!?劉柯良說。
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