國(guó)內(nèi)HR發(fā)展到今天，已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的兩極分化，一部分經(jīng)歷過(guò)規(guī)范的，大型企業(yè)集團(tuán)歷練的HR人才，在大型企業(yè)集團(tuán)和財(cái)務(wù)、營(yíng)銷一起站在老板左右，統(tǒng)籌帷幄，拿著高薪；大部分掙扎在中小企業(yè)，焦頭爛額地應(yīng)付老板們的朝令夕改，人資職能逐漸退化的只剩下“無(wú)止境的招聘和處理勞資糾紛”，承受著員工們的抱怨仇視和各部門的鄙視，拿著微薄的薪資。

回過(guò)頭來(lái)看看，兩部分人的差距到底在哪？專業(yè)技術(shù)？學(xué)習(xí)能力？職業(yè)素質(zhì)？在我看來(lái)都不是。成功的HR和暫時(shí)還不成功的HR最大的區(qū)別在于“宏觀布局”，也就是對(duì)HR各職能模塊的統(tǒng)籌上。很多HR沒(méi)有想明白或者說(shuō)還沒(méi)來(lái)得及思考各模塊之間的邏輯關(guān)系，就陷入無(wú)盡的“招聘、流失、打官司、再招聘”的死循環(huán)。這是目前大部分HR悲劇的主因。跟能力無(wú)關(guān)。招聘對(duì)于HR而言是一個(gè)頭疼的活

回歸主題，HR各職能模塊的邏輯關(guān)系到底是怎么樣的呢？這個(gè)問(wèn)題我們要回到HR的核心職能上來(lái)思考。有許多人說(shuō)HR的核心職能是招聘、是薪酬績(jī)效、是員工關(guān)系、還有人說(shuō)是企業(yè)文化。這些都職能算是某一個(gè)階段的工作重點(diǎn)，而不是核心職能。回答核心職能的問(wèn)題，我們需要回歸到HR的本質(zhì)上來(lái)理解。

做個(gè)類比，不管是企業(yè)還是任何組織，涉及到“資源”，通常是講“人”“財(cái)”“物”三大資源-當(dāng)然也有的把“關(guān)系”也算作一種資源-這是為什么說(shuō)HR和財(cái)務(wù)并列成為“戰(zhàn)略伙伴”的根源?，F(xiàn)在財(cái)務(wù)部門在任何企業(yè)都是當(dāng)之無(wú)愧的“戰(zhàn)略合作伙伴”那么我們就來(lái)看看財(cái)務(wù)部門是如何管理企業(yè)的三大資源之一—“財(cái)”的。

財(cái)務(wù)的最主要的職能分為以下幾個(gè)：1.以最低的成本拿到錢；2.以最有效的方式讓錢增值；3.管好錢，別糟蹋，別浪費(fèi)。用好聽(tīng)一點(diǎn)的說(shuō)法，就是獲取資源，分配和利用資源，資源管理管控三大職能。財(cái)務(wù)總監(jiān)的崗位職責(zé)和任職資格是什么

同樣作為資源管理，人力資源的核心職能跟財(cái)務(wù)資源是一樣的，“獲取資源”“分配利用資源”“管理資源”。用一句話來(lái)說(shuō)，HR的核心職能就是“獲取人力資源并最大限度發(fā)揮人力資源價(jià)值為企業(yè)/組織服務(wù)”。 如果說(shuō)一定要用一個(gè)詞匯來(lái)彰顯HR的核心價(jià)值，我認(rèn)為沒(méi)有比“配置”更合適的了。是的，配置，無(wú)論獲取資源還是管理資源最終都是為了發(fā)揮資源價(jià)值，所以“配置”是核心中的核心

這個(gè)時(shí)候，我們?cè)賮?lái)看HR的核心職能是什么？是招聘么，顯然不是。招聘是獲取人力資源的主要方式，但并不是唯一方式。是薪酬績(jī)效，顯然也不是。

好了，我們現(xiàn)在抓住核心了，那么六大模塊是怎樣為這個(gè)核心服務(wù)的呢？實(shí)際上，不管是“六大模塊“還是“八大模塊”，之所以這么分更多地市基于操作層面，為了細(xì)化分工，而進(jìn)行的分類?，F(xiàn)在我們開始一一梳理。我們還是按照當(dāng)前仍然比較主流的“六大模塊“的說(shuō)法，盡然我認(rèn)為“選用育留”的劃分更貼近HR核心。

首先，人資規(guī)劃。

主流意見(jiàn)里面，把戰(zhàn)略規(guī)劃和組織設(shè)計(jì)。傳統(tǒng)的人事管理里面叫“定崗、定編”說(shuō)法不一樣，站的角度不一樣，實(shí)質(zhì)是一樣的。都是為了從企業(yè)層面解決第一個(gè)層次“配置”的問(wèn)題。目的是為了在獲取資源之前結(jié)合發(fā)展計(jì)劃對(duì)人力資源分配做一個(gè)全面的規(guī)劃，以使得“資源獲取”更有針對(duì)性，避免浪費(fèi)。

其次，招聘與配置。

主流教材里把配置和招聘并列，但是在實(shí)際操作中，主要是“招聘”，這里所講的配置主要是與配置相關(guān)的一些操作流程。作為獲取資源最主要的方式，本模塊與“獲取資源”核心職能相對(duì)應(yīng)。

第三、培訓(xùn)與開發(fā)。

培訓(xùn)兩大功能，一是能力提升，提高勝任度；二是文化類培訓(xùn)，提高協(xié)作效率，是對(duì)硬性管理的一種補(bǔ)充。總的目的，都是為了提升人、崗匹配度。

第四、薪酬管理與激勵(lì)。

前面幾部分都是講人崗匹配。薪酬關(guān)注的是崗位、薪酬匹配?；谛匠曛Ц独砟畈荒埽械钠髽I(yè)以崗位為核心，有的企業(yè)以能力為核心，也有的以績(jī)效結(jié)果為核心。無(wú)論以什么為核心，其實(shí)質(zhì)都仍然是以崗位為崗位為核心，依據(jù)匹配程度不同，可能會(huì)圍繞崗位價(jià)值有一定程度的波動(dòng)。總的來(lái)說(shuō)，薪酬是對(duì)崗位價(jià)值的一種認(rèn)定和確認(rèn)機(jī)制。即通常所說(shuō)“能崗酬匹配”。

第五、績(jī)效管理。

從HR的角度來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理是對(duì)匹配程度的一種檢驗(yàn)手段。真正意義上的績(jī)效管理其核心是進(jìn)一步優(yōu)化人財(cái)物的配置，從而不斷提升資源利用效率，利用有限的資源產(chǎn)生最大價(jià)值，因而應(yīng)該是每一個(gè)組織管理者的核心職能。對(duì)于HR來(lái)說(shuō)，績(jī)效管理只是一種匹配程度的檢驗(yàn)工具，績(jī)效工資則是對(duì)薪酬支付的一種補(bǔ)充。但是，當(dāng)前國(guó)內(nèi)多數(shù)企業(yè)把績(jī)效管理作為員工激勵(lì)的一種手段，從而把績(jī)效管理的責(zé)任全部壓在HR頭上，變成HR的一項(xiàng)重要任務(wù)，顯然難以取得預(yù)期的效果。這可能也是主流HR教材把“激勵(lì)”職能和薪酬放在一起而沒(méi)有和績(jī)效管理放在一起的原因。新型績(jī)效管理解決HR煩惱

第六、員工關(guān)系。

員工關(guān)系職能從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)和HR核心關(guān)系并不密切，只是因?yàn)槠毡檎J(rèn)為HR的服務(wù)對(duì)象主要是“人”（實(shí)際上HR的職能對(duì)象說(shuō)是“崗位”更恰當(dāng)），而員工關(guān)系的服務(wù)對(duì)象也是“人”，所以在實(shí)際操作中多數(shù)歸集為HR職能。目前已經(jīng)有不少企業(yè)把員工關(guān)系管理獨(dú)立出來(lái)或者歸集到“行政管理”部門中，到底歸哪個(gè)部門管理并無(wú)區(qū)別，因?yàn)閱T工關(guān)系管理和績(jī)效管理一樣，并不是某一個(gè)部門的事情，而是任何一個(gè)部門都需要共同推進(jìn)的事情，所謂哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，也只是說(shuō)由哪個(gè)部門統(tǒng)一實(shí)施，僅此而已。

現(xiàn)在一些HR又提出一些八大模塊，乃至十大模塊的概念，把組織管理，職業(yè)規(guī)劃，企業(yè)文化等職能獨(dú)立成一個(gè)模塊，但其本質(zhì)都是對(duì)HR核心職能中某一項(xiàng)專業(yè)工具的細(xì)化或衍生。

提到企業(yè)文化，順便提一下。

現(xiàn)在不少企業(yè)把企業(yè)文化提升到企業(yè)戰(zhàn)略的高度，作為HR的重要工作，耗費(fèi)大量的人力物力，但效果和前幾年一窩蜂的做績(jī)效管理一樣，勞民傷財(cái)而已。文化本來(lái)是個(gè)長(zhǎng)期性的概念，企業(yè)文化作為文化范疇的一個(gè)細(xì)分，繼承了“文化”的特性。建設(shè)企業(yè)文化，顯然不是提煉幾條高大上的標(biāo)語(yǔ)，或者上幾堂課就能形成的。企業(yè)文化的建設(shè)，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持某一種行為方式、思維習(xí)慣，逐漸成為企業(yè)所有人員的一種共識(shí)。這種共識(shí)可以大幅度提高溝通效率，減少資源浪費(fèi)，同時(shí)可以統(tǒng)一目標(biāo)，因而產(chǎn)生巨大的效益。但是這種“共識(shí)”很顯然不可能一蹴而就。

意識(shí)形態(tài)的改變不是通過(guò)說(shuō)教來(lái)實(shí)現(xiàn)的，只能通過(guò)利益引導(dǎo)，并且讓這種利益引導(dǎo)具備相對(duì)的穩(wěn)定性，才能逐漸形成。企業(yè)在這個(gè)過(guò)程中需要做的是確定一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的原則，并堅(jiān)持不懈的在各個(gè)角度，各個(gè)方面，通過(guò)各種形式來(lái)不斷強(qiáng)化這個(gè)原則，使其成為一種穩(wěn)定的信仰。HR在這個(gè)過(guò)程中就要圍繞這個(gè)核心理念，在選人、用人、薪酬支付、福利體系、分配機(jī)制等各個(gè)方面不斷通過(guò)利益誘導(dǎo)，堅(jiān)持不懈地確強(qiáng)化這一核心理念，企業(yè)文化才能發(fā)揮出其應(yīng)有價(jià)值。寫在墻上的不是企業(yè)文化。企業(yè)文化體現(xiàn)的企業(yè)每一份文件，每一個(gè)決策里面，體現(xiàn)在管理人員的每一個(gè)行為，每一句話里，企業(yè)文化由員工自行體會(huì)/感悟并印在心里。