【案例】 

我們是一家私營企業(yè)，本人新入職HR崗位，主要負(fù)責(zé)社保這一塊。單位實行按級別確定基本工資和社保繳納基數(shù)，但有一位員工，因其是領(lǐng)導(dǎo)親信，私下對我說要按更高的級別實行，且說這得到了大BOSS的同意，不用聲張。我無法核實情況的真實性，就向直接上級反映，得到的答復(fù)是按制度辦事，這位親信員工因此怒斥我，要求我就按照他的要求給他輸，并說責(zé)任由其承擔(dān)。我到底該怎么做？今后遇到此類事情，怎么處理呢？ 

 

【解析】 

做任何事情都有底線，這個底線任何時候都不可破。那么，何為職場上的底線呢，那就是公司的制度或者是社會上的法律，是沒有讓步的可能。作為新入職的你，嚴(yán)格依公司的制度執(zhí)行是完全正確的，也體現(xiàn)出了做事的原則與良好的人品效率，相信任何一個合格的管理者都會支持你的這種行為。

如果你今后再遇到此類事情，筆者建議你仍然可以用這種正義的方式來執(zhí)行。在職場上只有嚴(yán)守這份正義，哪怕是你在執(zhí)行的過程中方式或方法有改善的空間，別人仍然會為人的正義而點贊。由于你目前處于基層，所以很多工作也相應(yīng)的處于被動或者說是執(zhí)行層面。當(dāng)隨著你的職業(yè)發(fā)展，再遇到類似的事情之時，你在處理的過程中，就需要適當(dāng)?shù)恼{(diào)整一些溝通技術(shù)與表述方式。即你在正義執(zhí)行的過程中，可以從對方的立場去溝通?；静襟E如下，供參考： 

其一，將公司的制度再一次的給對方講清楚，并將相關(guān)的制度（文字內(nèi)容）給對方看，加深對方對制度的認(rèn)知；

其二，從對方的獨立人格上去為對方分析，即與對方溝通：作為某某領(lǐng)導(dǎo)的親信，在公司如果有特殊情況而打破制度，對方會在公司其他同事的眼中是否會有負(fù)面的影響呢？從而是不是會讓其他員工認(rèn)為你自己沒有真本領(lǐng)，只是被某某領(lǐng)導(dǎo)一直在關(guān)照呢？這樣一來，對方即使有能力也會別他同事認(rèn)為沒有能力，這可能不是對方想到的結(jié)果吧？

其三，對方作為公司領(lǐng)導(dǎo)的親信，也不希望領(lǐng)導(dǎo)因為一點小事情而打破在公司有失公允的領(lǐng)導(dǎo)形象吧？哪怕是領(lǐng)導(dǎo)有這種想法，我們作為他的親信，是不是更應(yīng)去主動維護他的形象呢？

其四，請對方換位思考，說出自己作為一名HR專員的難處，這個是說作為一名專員或?qū)Ψ娇梢猿袚?dān)得了的。 

筆者相信，HR專員通過這四維角度去與對方溝通，對方如果能改變與接受則很可能成為朋友，如果對方不能接受則可以判斷此人在企業(yè)不會有任何價值，盡量遠之。同時再向上級匯報。 這樣即可鍛煉自己的獨立思維能力，也可能有培養(yǎng)自己獨擋一面的勇力，并不需要事事都要上司要決定。作為下屬更多的為上司分憂問題，才更有職業(yè)前景。