該選擇人力銀行投履歷還是獵頭公司？有一位朋友問(wèn)我，到底是自己透過(guò)人力銀行或是公司的的招募網(wǎng)站投履歷表比較好呢，還是透過(guò)獵頭公司找工作？其實(shí)各有利弊。
我自己已經(jīng)很久沒(méi)有透過(guò)公開(kāi)的管道找工作，其中一部分的原因是因?yàn)椋业墓ぷ餍再|(zhì)非常特殊，某某公司的人力資源主管要異動(dòng)，大概會(huì)很快傳遍業(yè)界；而且千萬(wàn)不要忘了，對(duì)我的工作而言，老板的信任永遠(yuǎn)是很重要的一個(gè)要素，所以我知道透過(guò)獵頭公司，在“消息面”上會(huì)得到比較好的保護(hù)。
另外，我一直覺(jué)得透過(guò)獵頭公司找人，在行政程序上也會(huì)受到比較好的照顧。一般來(lái)說(shuō)，如果你要自己寄履歷表去某一家公司，對(duì)方可能會(huì)先篩選過(guò)每一個(gè)投遞的履歷表，這時(shí)你可能會(huì)因?yàn)樘Y深或太資淺、對(duì)方的學(xué)歷偏好(也就這一兩個(gè)月的事情，有一位基層主管告訴我說(shuō)他在找部屬的時(shí)候，第一步就是把所有的非國(guó)立大學(xué)畢業(yè)生都刪去)、期望待遇不符…而被刪去，但是你并不會(huì)知道理由；這時(shí)如果是透過(guò)獵頭公司找工作，獵頭公司通常會(huì)比較仔細(xì)地和客戶溝通他們的期望，所以首先，如果你真的不符合客戶的條件，獵頭公司不會(huì)浪費(fèi)他們自己的時(shí)間，同時(shí)，也不會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間。
再來(lái)，如果你有機(jī)會(huì)前往面試，行政運(yùn)作比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墨C頭公司會(huì)替你追蹤后續(xù)的程序。以我自己經(jīng)常合作的某一個(gè)獵頭公司為例，他每一次打電話給我，和我談清楚他的客戶的背景資料、確認(rèn)過(guò)我有意愿以后，他會(huì)去和他的客戶溝通我的優(yōu)缺點(diǎn)，不論對(duì)方是否有意和我進(jìn)一步面談，他們都會(huì)通知我，面談結(jié)束當(dāng)天晚上他也會(huì)記得撥個(gè)電話給我，聽(tīng)聽(tīng)看我對(duì)該職位是否還有興趣、我自己覺(jué)得有沒(méi)有機(jī)會(huì)被錄取，然后他也會(huì)撥電話給對(duì)方，聽(tīng)聽(tīng)看他的客戶對(duì)我的評(píng)價(jià)，然后告訴我是否有機(jī)會(huì)，一直到我最后確定被錄取或是確定沒(méi)有被錄用，就算沒(méi)有被錄用，他也會(huì)告訴我理由、以及我在哪些地方可以表現(xiàn)得更好，這就是我所謂的行政程序。
但是誠(chéng)實(shí)地說(shuō)，這也正好是我的職業(yè)生涯中第一個(gè)合作的獵頭公司，在那之前我可能太資淺，都是透過(guò)人力銀行的網(wǎng)頁(yè)找工作的；后來(lái)有越來(lái)越多獵頭公司打電話給我，然后我也發(fā)現(xiàn)很多獵頭公司是在我面試完之后就沒(méi)有下文的，如果不是找人的那家公司自己寄“遺珠函”給我，我根本不知道我自己并沒(méi)有被錄取，然后下一次接到那一位獵頭顧問(wèn)的電話，就是他有另外一個(gè)工作機(jī)會(huì)要問(wèn)我有沒(méi)有興趣。
我記得我第一次遇到這種事情的時(shí)候，我等了又等，就是不知道自己到底有沒(méi)有被錄取，為此，我還打電話去問(wèn)一位同學(xué)，他是某知名消費(fèi)性產(chǎn)品外商公司的人力資源主管，和獵頭公司交手的經(jīng)驗(yàn)比我豐富，他想了一想，回答我說(shuō)：“聽(tīng)你這樣講，我才發(fā)現(xiàn)對(duì)喔，大部分的hunter好像都要我自己去follow應(yīng)征的結(jié)果…”該怎么說(shuō)呢？可見(jiàn)并不是每一家獵頭公司，對(duì)于每一個(gè)應(yīng)征者的行政照顧都作得很好，他們之中有一些也許只會(huì)照顧那些被錄取的應(yīng)征者。
再來(lái)，勞動(dòng)市場(chǎng)并不是一個(gè)效率市場(chǎng)。找工作一直存在著一個(gè)資訊不對(duì)等的狀況，甄選的過(guò)程中經(jīng)常就像在玩“諜對(duì)諜”的游戲，我們這些身為HR的，也大多謹(jǐn)守一個(gè)原則：盡可能不要發(fā)生所謂的“錯(cuò)誤的錄取”，所以甄選往往是在尋找一個(gè)沒(méi)有在過(guò)程中犯錯(cuò)的應(yīng)征者。
你想一想，你可能已經(jīng)在自己的工作崗位上有了一些成就、也深受老板和部屬的肯定和認(rèn)同，可是你一旦寄履歷表到另外一家公司，你就必須回答自己為什么想離職？過(guò)去有什么成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)？自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么…各式各樣的問(wèn)題，然后面試你的人還會(huì)用放大鏡，試圖從中間找出你其實(shí)沒(méi)有那么棒的蛛絲馬跡。
我偶爾會(huì)覺(jué)得，工作了幾年之后，還要寄履歷表去讓人家秤斤論兩、挑三揀四的，有時(shí)候真的是一種很辛苦的煎熬；當(dāng)然我不是說(shuō)透過(guò)獵頭公司就不會(huì)發(fā)生這些事情，但是至少獵頭公司會(huì)比較知道客戶的期待，所以當(dāng)獵頭公司找上你的時(shí)候，某種程度上來(lái)說(shuō)就代表了你已經(jīng)通過(guò)某一個(gè)最初步的篩選。
再者，因?yàn)楂C頭公司的營(yíng)業(yè)方式的關(guān)系，他們往往肩負(fù)了“把人才推銷(xiāo)出去”的任務(wù)，所以他們會(huì)替你說(shuō)一些好話，讓你看起來(lái)比較有身價(jià)一點(diǎn)。我認(rèn)識(shí)一位前輩就跟我開(kāi)玩笑說(shuō)，他現(xiàn)在根本不敢出去面試，叫他遵守那些教大家怎么面談的書(shū)里所提示的每一個(gè)訣竅，他還寧可等著獵頭公司上門(mén)。所以說(shuō)呢…如果你是內(nèi)向害羞或是不擅于在很短的甄選過(guò)程中表現(xiàn)自己最好的一面，透過(guò)獵頭公司找人是個(gè)比較愉快的選擇。
不過(guò)透過(guò)獵頭公司找人，是不是一定都這么好？當(dāng)然也不盡然。最顯而易見(jiàn)的反面理由是：成本上的考慮。我們講一個(gè)大家都覺(jué)得還算吸引人的薪資數(shù)字，百萬(wàn)年薪來(lái)舉例，月薪7萬(wàn)元，保障14個(gè)月，就差不多是百萬(wàn)年薪的水準(zhǔn)。而獵頭公司收的費(fèi)用，假設(shè)是最便宜的15%，也就是15萬(wàn)元。這樣說(shuō)吧，如果一個(gè)應(yīng)征者在這個(gè)職位上只能留任2年的時(shí)間，透過(guò)獵頭公司尋找一個(gè)月薪7萬(wàn)元的人才和自己透過(guò)104人力銀行尋找一個(gè)月薪75000元的人才，花的錢(qián)是一樣的，而后者說(shuō)不定會(huì)比前者更資深或能力更強(qiáng)。
所以對(duì)很多HR來(lái)說(shuō)，請(qǐng)獵頭公司替公司找人經(jīng)常都是萬(wàn)不得已的選擇，如果你問(wèn)我，有沒(méi)有一種可能是，公司最后找到二個(gè)各方面條件都差不多的應(yīng)征者，但是其中一個(gè)應(yīng)征者是自己透過(guò)公司的徵才網(wǎng)站投遞履歷表、另外一個(gè)則是獵頭公司轉(zhuǎn)介的，而公司因此選擇了那個(gè)也許條件略為遜色、但是不用付獵頭仲介費(fèi)的應(yīng)征者的機(jī)率有多高？我只能這么說(shuō)，對(duì)于一個(gè)外商公司的人力資源主管而言，成本永遠(yuǎn)是我在找人的時(shí)候，非常在意的一個(gè)重要因素。只是沒(méi)有人會(huì)告訴你“閣下之所以沒(méi)有被錄取，是因?yàn)楸竟静幌胫Ц东C頭公司的仲介費(fèi)”，所以你大概不會(huì)知道這個(gè)問(wèn)題有多重要。
更不用提其他的問(wèn)題，比方說(shuō)愿意和獵頭公司打交道的公司畢竟是少數(shù)，堅(jiān)持透過(guò)獵頭公司找工作，你會(huì)少掉很多很棒的工作機(jī)會(huì)，我以前待過(guò)一家股價(jià)前十名的上市高科技公司，誠(chéng)實(shí)地說(shuō)，我們那時(shí)從來(lái)不靠獵頭公司找人。
又或者是，說(shuō)不定你經(jīng)常有往來(lái)的獵頭公司正好跟你想要去的公司的HR在看人上有很大的分歧，所以你明明有機(jī)會(huì)可以被錄取的，卻在獵頭公司那一關(guān)就已經(jīng)先被篩選掉了，這不是開(kāi)玩笑的事情，我現(xiàn)在的工作就是獵頭公司介紹的，當(dāng)然，我還蠻喜歡這份工作的，不過(guò)我每次看到他們寄出來(lái)的職缺公告的email，都很想問(wèn)他們“你們公司的職缺這么多，為什么當(dāng)初會(huì)介紹我這個(gè)工作而不是另外一個(gè)？”
總之，有一好就有一壞，透過(guò)獵頭公司找工作的優(yōu)缺點(diǎn)，至少我個(gè)人認(rèn)為這件事情沒(méi)個(gè)準(zhǔn)。
