業(yè)績(jī)翻三倍！秘訣是......
添加時(shí)間：2017-11-26 23:59:50
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之前待過(guò)的公司，曾經(jīng)有兩位主管，各帶一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)；兩個(gè)部門(mén)都做類(lèi)似的事，但兩個(gè)主管的風(fēng)格各有不同。你們猜猜看哪個(gè)主管比較厲害？
第一個(gè)主管，一板一眼，她經(jīng)常對(duì)她的員工說(shuō)：“你們一定要盡量往外跑！”“你們要吃苦一點(diǎn)?！薄安灰尚?，好好努力！”這些都是她經(jīng)常掛在嘴邊的話，不過(guò)，她也不忘在最后接上一句“鼓勵(lì)話”做結(jié)尾──“這樣一來(lái)，明天，”這位主管說(shuō)：“我們就會(huì)是業(yè)績(jī)第一名了！我們就會(huì)創(chuàng)記錄了！”“加油加油！”于是，這個(gè)主管的業(yè)績(jī)真的很好，每個(gè)部屬皆訓(xùn)練有素，做事又很專(zhuān)業(yè)，士氣也頗高昂。
比較起來(lái)，隔壁的部門(mén)，一直都沒(méi)有這么強(qiáng)，直到有一天，那一位新主管來(lái)了。這位主管聽(tīng)說(shuō)來(lái)自于某個(gè)知名機(jī)構(gòu)，“戰(zhàn)績(jī)”輝煌。新官上任第一天，他帶著全部門(mén)同仁外出吃飯，回來(lái)之后，他的部門(mén)看起來(lái)并沒(méi)有什么不一樣。不過(guò)，接下來(lái)的一個(gè)月，可“精彩”了──這個(gè)新主管的部門(mén)，業(yè)績(jī)竟然是上個(gè)月的3倍，硬生生的，超過(guò)了原本最厲害的那個(gè)部門(mén)！
“到底怎么做到的？”我們這些旁觀的同事都在猜，那位新主管上任，部門(mén)看起來(lái)和以前一樣，也沒(méi)有特別繃緊神經(jīng)，也沒(méi)有特別加班，也沒(méi)有特別在讀什么書(shū)、改變?nèi)魏螛I(yè)務(wù)方法，甚至，感覺(jué)上還比以前更輕松。到底怎么回事？
有一次，我和我老板一起和這新主管開(kāi)會(huì)，老板忍不住問(wèn)新主管，他是怎么帶起業(yè)績(jī)的？新主管笑了笑：“是‘他們’的功勞，不在我！”
這更引發(fā)了老板的好奇心！于是，老板私下找了幾位該部門(mén)的員工，來(lái)問(wèn)問(wèn)，到底發(fā)生了什么事？到底這位新主管給了他們?cè)鯓拥挠?xùn)練？到底新主管是怎么激勵(lì)他們的？有什么特殊的方法？沒(méi)想到，該部門(mén)的員工，說(shuō)得也是很淡然。
“沒(méi)有啊，”員工說(shuō)：“經(jīng)理第一天開(kāi)始就只是不斷的跟我們說(shuō)，我們‘一定會(huì)成功’！”
“他就是不斷告訴我們，他看過(guò)很多其他成功的公司，深深知道我們這些人潛力充分，”員工說(shuō)：“所以，他可以確定，我們這個(gè)部門(mén)，一定會(huì)成功、一定會(huì)成功?！?/div>
“然后，開(kāi)會(huì)的時(shí)候，我們只討論一件事?！眴T工繼續(xù)說(shuō)：“既然我們一定會(huì)成功，那他請(qǐng)問(wèn)我們，我們?cè)撛趺闯晒?？?/div>
突然間，我就頓悟了。
這是一個(gè)很有趣的想法。我曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)“有錢(qián)人心理學(xué)”，不知你是否聽(tīng)過(guò)？有錢(qián)人的心理學(xué)就是：不是因?yàn)樽隽耸裁词?，才?huì)變“有錢(qián)”，而是你要先相信“你一定會(huì)有錢(qián)”，再來(lái)思考，你要做什么事。這樣的方式，就算今年你還沒(méi)有富有，到了明年、后年，你會(huì)一直思考、一直思考。到最后，不有錢(qián)也難??！
這個(gè)“順序”，也可以拿來(lái)放在家庭教育上。我們應(yīng)該教下一代，他“一定”會(huì)是一個(gè)成功的人；你要讓下一代認(rèn)為，從來(lái)沒(méi)有一天，他應(yīng)該認(rèn)為自己不會(huì)是成功的人。孩子一定會(huì)成功的！
不過(guò)，還沒(méi)講完。雖然孩子你“注定”成為成功的人，但你現(xiàn)在并還沒(méi)成功，所以，我們?cè)賮?lái)討論，要怎么成功。你再來(lái)思考，該怎么成功。這樣的前后邏輯關(guān)系，非常特別，也造就了全世界上最強(qiáng)的激勵(lì)兼實(shí)際的效果。我可以看到，那個(gè)新主管的部門(mén)，每次開(kāi)會(huì)都開(kāi)得特別“認(rèn)真”，因?yàn)槔锩婷恳粋€(gè)人都已經(jīng)沉浸在成功的信心當(dāng)中，當(dāng)然每一個(gè)人都很認(rèn)真的在思考，接下來(lái)走哪一步才能登上那個(gè)成功之頂。這種會(huì)，開(kāi)了不會(huì)想睡覺(jué)。這種部門(mén)、這種主管，跟了不會(huì)想落跑。
你相信自己會(huì)成功嗎？先相信它，再來(lái)思考，該怎么成功。
