怎么才能打造一篇“好”到足以叫醒讀者手指的微信文章呢?文章的好壞沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),我們今天不做價(jià)值判斷,就用一個(gè)最簡單的指標(biāo)來衡量:閱讀量。閱讀量高的文章不一定是“好”文章,但一定是能讓讀者動(dòng)心又動(dòng)手的受歡迎的文章。感謝騰訊在去年公開了所有微信文章的閱讀量和點(diǎn)贊數(shù),再加上我們自己公眾號(hào)的后臺(tái)數(shù)據(jù),完全可以做一次大數(shù)據(jù)分析了。
在正式分析之前,首先介紹一個(gè)背景知識(shí)。微信文章的流量主要有以下幾個(gè)來源:1)會(huì)話:直接在訂閱號(hào)中點(diǎn)擊;2)好友轉(zhuǎn)發(fā):點(diǎn)擊個(gè)人和微信群里轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接;3)朋友圈:點(diǎn)擊好友在朋友圈分享的鏈接;4)騰訊微博:點(diǎn)擊騰訊微博上分享的鏈接,但新浪微博和其他網(wǎng)站帶來的流量并不計(jì)入;5)歷史消息:關(guān)注公眾號(hào)后進(jìn)入公眾號(hào),點(diǎn)擊歷史消息中的文章鏈接。微信后臺(tái)提供總流量數(shù)據(jù)的同時(shí)也提供了各種來源的流量數(shù)據(jù),這對(duì)我們的分析非常有幫助。
從過去一年我們“民生宏觀”公眾號(hào)的流量數(shù)據(jù)來看,有兩個(gè)特點(diǎn):
1)橫向來看,最大的流量源不是會(huì)話,而是朋友圈,占比高達(dá)59.8%,遠(yuǎn)超過會(huì)話(26.2%)、轉(zhuǎn)發(fā)(13.5%)和其他(0.4%)。而且朋友圈的占比還有上升趨勢,這主要是因?yàn)楝F(xiàn)在大家關(guān)注的訂閱號(hào)越來越多,根本沒有時(shí)間一一打開會(huì)話去瀏覽,而微信群的消息過于泛濫,很多人不愿意“爬樓”去看。相比之下,通過朋友圈呈現(xiàn)的內(nèi)容最不容易被淹沒,而且一般經(jīng)過好友篩選,質(zhì)量也比較高。
2)縱向來看,閱讀量和粉絲數(shù)量并沒有明顯的相關(guān)關(guān)系。過去一年我們的粉絲數(shù)量增長了3倍,但前半年的日均閱讀量甚至高于后半年,當(dāng)然,這主要是因?yàn)槿ツ?月一篇關(guān)于“大老虎”的文章閱讀量出現(xiàn)異常值。但即便剔除這個(gè)異常值,日均閱讀量也只增長了50%左右。如果考慮到后期文章頻率加大、質(zhì)量提高,這個(gè)增長幾乎可以不計(jì)了。
這些數(shù)據(jù)有助于糾正兩點(diǎn)錯(cuò)誤認(rèn)識(shí):
第一,并不是只靠標(biāo)題黨就可以“騙”到閱讀量。準(zhǔn)確的說,微信不是“自”媒體,而是“眾”媒體。大部分的微信流量不是來自自己的粉絲,而是陌生人在微信群和朋友圈的分享和轉(zhuǎn)發(fā)。也許博眼球的標(biāo)題能讓更多的粉絲在多如牛毛的訂閱號(hào)中點(diǎn)你一下,但如果文章沒有料,大家就不會(huì)分享和轉(zhuǎn)發(fā),這會(huì)讓你損失接近80%的流量。
第二,并不是粉絲多的大平臺(tái)就能“壟斷”閱讀量。我們最近注冊了一個(gè)新的公眾號(hào),現(xiàn)在只有幾千粉絲,但和幾萬粉絲的大號(hào)相比,這個(gè)小號(hào)的流量一點(diǎn)都不少,甚至因?yàn)閹灼獰衢T文章而遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了大號(hào)。這說明,粉絲多既不是文章閱讀量高的充分條件,也不是必要條件。不過不可否認(rèn)的是,粉絲多的平臺(tái)發(fā)出的文章的確提高了文章被看到、被轉(zhuǎn)發(fā)的概率,所以大平臺(tái)上的文章流量一般更為穩(wěn)定。
說到這可以明確一點(diǎn):打造一篇受歡迎的微信文章其實(shí)就是讓更多的人愿意動(dòng)手分享和轉(zhuǎn)發(fā)。所以,我們的問題其實(shí)也簡化了:怎么才能讓更多的人分享和轉(zhuǎn)發(fā)你的文章?
第一,選題要性感。好的選題是成功的一半,性感的選題無非兩種:一種是大家感興趣但又沒人能說清楚的,這需要不一樣的視角和方法,比如我們最近閱讀量最大的一篇文章是關(guān)于下一任央行行長預(yù)測的。之前關(guān)于郭樹清接任的各種小道消息亂飛,但沒人認(rèn)真的分析過背后的邏輯,我們根據(jù)歷任行長的任命規(guī)律對(duì)現(xiàn)有人選進(jìn)行了仔細(xì)的分析和預(yù)測,算是填補(bǔ)了一個(gè)空白,閱讀量自然可觀。再比如去年那篇刷爆朋友圈的研究報(bào)告《從非主流到AB站:80、90、00后亞文化屬性》,其實(shí)大部分人在轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候并沒有仔細(xì)看過這個(gè)報(bào)告,只是覺得這個(gè)話題很fashion、sexy。看不懂創(chuàng)業(yè)板是不是因?yàn)椴欢?0、90、00后?什么叫亞文化?什么叫AB站?不明覺厲,先跟風(fēng)轉(zhuǎn)發(fā)了再說。另一種就是大家感興趣但還沒人來得及說清楚的。天下武功,唯快不破。如果你能在周永康落馬的當(dāng)晚告訴大家這是政治新時(shí)代的開始,或者在降息的周末寫清楚對(duì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和市場的影響,或者在總理記者會(huì)最后一個(gè)問題還沒結(jié)束的時(shí)候解讀出記者會(huì)的主要看點(diǎn),關(guān)注度肯定不會(huì)低。
第二,內(nèi)容要有料。想想你為什么會(huì)分享和轉(zhuǎn)發(fā)一篇文章?除了覺得這是一個(gè)感興趣的話題,也一定是覺得這篇文章有干貨,增量信息足夠大。有兩個(gè)案例不得不提。一個(gè)是我們?nèi)ツ?月一篇關(guān)于周永康落馬的文章《宜將剩勇追窮寇》,雖然不是最早發(fā)出的,但依然創(chuàng)下了接近100萬的流量紀(jì)錄。抓住熱點(diǎn)話題自然是重要原因,但之所以能比其他同話題的文章傳播更廣,核心原因是我們沒有單純的就事論事,而是下功夫系統(tǒng)梳理了十八大以來的一系列政治新常態(tài)。
還有一個(gè)案例和研究毫不相干,但卻很值得思考。大家知道最火的微信公眾號(hào)是什么嗎?“人民日?qǐng)?bào)”?“央視新聞”?“澎湃”?都不是,而是一個(gè)叫“深八深夜八卦”的小號(hào),這應(yīng)該是目前我看到的流量最大也最穩(wěn)定的號(hào),每一篇文章基本都是10萬+的流量,熟悉微信的人知道這是個(gè)天文數(shù)字,人民日?qǐng)?bào)這種綜合新聞平臺(tái)的頭條文章也很少做到10萬的流量。這個(gè)號(hào)成功的秘訣是什么?一定有很多人說他是靠博眼球的話題,其實(shí)不是,否則這么多人寫八卦怎么就火了這一個(gè)呢?關(guān)鍵還是文章足夠有料。記得何老師說過一句話,最牛的人有兩種,一種是用不正經(jīng)的態(tài)度干正經(jīng)的事,另一種是用正經(jīng)的態(tài)度干不正經(jīng)的事,這個(gè)姐們就屬于后者,別人寫娛樂八卦都是各種小道消息,但她卻把它寫成了文獻(xiàn)綜述和研究報(bào)告,而且全部基于公開信息!只要曾在網(wǎng)上公開的新聞和照片,這姐們?nèi)紩?huì)扒出來系統(tǒng)梳理一下,邏輯甚至可以秒殺很多研究員。不信可以看看她是怎么扒陳某和張某萱的八卦的。
第三,觀點(diǎn)要犀利。有時(shí)一些特別短的文章也可以流傳很廣,就因?yàn)橛^點(diǎn)足夠明確和犀利。微信上轉(zhuǎn)發(fā)和分享的對(duì)象都是自己的朋友,很多時(shí)候大家轉(zhuǎn)發(fā)文章是為了表明自己的立場,或者提醒朋友關(guān)注一個(gè)觀點(diǎn),比如在去年A股市場多空分歧最激烈的時(shí)候,如果你旗幟鮮明的喊出“大牛市”或者“大熊市”,都可能贏得大批擁簇。當(dāng)然,這要以扎實(shí)的邏輯和論據(jù)為基礎(chǔ),不能純粹博眼球。
第四,文字要有情懷?,F(xiàn)在是懶人時(shí)代,大家群聊的時(shí)候習(xí)慣潛水,閱讀的時(shí)候習(xí)慣看而不轉(zhuǎn)。只有你的文章對(duì)他有所觸動(dòng),他才會(huì)不吝嗇自己的手指。什么最觸動(dòng)人呢?答案是情懷。去年被瘋轉(zhuǎn)的《澎湃》發(fā)刊詞《我心澎湃如昨》,還有南方周末那篇著名的《總有一種力量讓我們淚流滿面》,以及各種公募基金經(jīng)理的奔私宣言,這些文章都是贏在情懷上。當(dāng)然,除了這種令人心潮澎拜的雞湯式情懷,還有一種另類的情懷叫做自嘲。比如向小田的負(fù)能量段子,總有一款讓你忍不住分享給朋友。
第五,呈現(xiàn)要立體。這對(duì)電子閱讀尤其是手機(jī)閱讀至關(guān)重要。比起密密麻麻、亂七八糟的文字,大家更希望在狹小的手機(jī)屏幕上看到直觀的圖表。今年李總理記者會(huì)當(dāng)天,鳳凰做的一篇叫《李克強(qiáng)答中外記者問,釋放十大信號(hào)》的文章迅速走紅,當(dāng)然,這不是贏在誘人的標(biāo)題,而是微信對(duì)話形式的獨(dú)特呈現(xiàn),閱讀體驗(yàn)極佳,不信你看。
第六,推廣要對(duì)路。每篇文章適合的讀者群是不一樣的,如果不能準(zhǔn)確的投放,那可能100個(gè)人看了你的文章都沒1個(gè)人分享和轉(zhuǎn)發(fā),但如果能精準(zhǔn)投放到關(guān)心相關(guān)問題的人,那可能100個(gè)人能分享給10000個(gè)潛在的讀者。再以我們的《誰是下一任央行行長》一文為例,當(dāng)時(shí)很多“大號(hào)”轉(zhuǎn)發(fā)了這篇文章,包括騰訊、新浪、搜狐這些傳統(tǒng)的大平臺(tái),但最后閱讀量最高的卻是名不見經(jīng)傳的“金融行業(yè)網(wǎng)”。這可能是因?yàn)轵v訊新浪搜狐的粉絲比較雜亂,而金融行業(yè)網(wǎng)的粉絲以金融業(yè)人士為主。所以找到關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)人物非常重要,每次有相關(guān)領(lǐng)域的大V一轉(zhuǎn)發(fā),文章的閱讀量都會(huì)明顯提升。
最后,一個(gè)好的標(biāo)題也很重要。前面說了,雖然不是決定性的,但好的標(biāo)題還是能提高被轉(zhuǎn)發(fā)和分享的概率。好的標(biāo)題有幾個(gè)要素:一是要有沖突感,讓人一開始眼前一亮,然后又回味無窮。有時(shí)改編一下經(jīng)典的詩句、歌詞、電影或者流行語能取得不錯(cuò)的效果,比如之前很流行的“且行且珍惜”、“Duang”等等,不過這東西要有新意,別人用過的就會(huì)大打折扣。二是要有即視感,見題如見文,比如十大信號(hào)、八大看點(diǎn)這類的題目讓人一下子就能看到文章的架構(gòu)。
說了這么多,回到研究員這個(gè)行業(yè),有人會(huì)問文章閱讀量大又有什么用呢?一種說法是未來的版權(quán)保護(hù)會(huì)更加到位,到時(shí)候就可以賺稿費(fèi)了,但其實(shí)這不是關(guān)鍵。未來的研究員應(yīng)該更像一個(gè)歌手。歌手大部分精力用在出專輯上,但其實(shí)專輯賺不了多少錢,大部分專輯扣掉制作宣傳的費(fèi)用,甚至是賠錢的。歌手的大部分收入來自演唱會(huì)、廣告代言。
那為什么歌手還要不遺余力的出專輯呢?因?yàn)闆]有好聽的專輯,就沒有人認(rèn)識(shí)你,就沒有人愿意聽你的演唱會(huì),沒有人愿意請(qǐng)你參加商業(yè)演出,更沒有人愿意花錢買你代言的東西。對(duì)研究員來說也是一個(gè)道理,文章就是你的專輯,雖然不怎么賺錢,但卻是你其他一切收入的基礎(chǔ)。隨著研究員文章的傳播和個(gè)人品牌的放大,未來可能會(huì)有更多的研究機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)向合伙人制,因?yàn)閭€(gè)人品牌將成為微信時(shí)代最大的“資本”。