在講話中,任正非結(jié)合軍隊(duì)作為范例大談管理之道。在他看來,華為接下來要做的是重要的三步走:一是形成有力、聽得進(jìn)批評(píng)的的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán);二是規(guī)則;三則是一群勤勞勇敢且善于學(xué)習(xí)的群體為集團(tuán)奮斗。
華為公司未來的勝利保障,主要是三點(diǎn)要素:第一,要形成一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)、有力的領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán),但這個(gè)核心集團(tuán)要聽得進(jìn)批評(píng);第二,要有嚴(yán)格、有序的制度和規(guī)則,這個(gè)制度與規(guī)則是進(jìn)取的。什么叫規(guī)則?就是確定性,以確定性應(yīng)對(duì)不確定性,用規(guī)則約束發(fā)展的邊界;第三,要擁有一個(gè)龐大的、勤勞勇敢的奮斗群體,這個(gè)群體的特征是善于學(xué)習(xí)。
“我們只會(huì)給可能‘上航母,當(dāng)艦長(zhǎng)’的人進(jìn)行循環(huán)流動(dòng)?!?/div>
片聯(lián)主要推動(dòng)干部循環(huán)流動(dòng)機(jī)制的形成,建立作戰(zhàn)氛圍。
搞概算、合同場(chǎng)景,只需要少部分人跨全球使用,但要求多數(shù)人能跨區(qū)域使用。為了培養(yǎng)一支有實(shí)踐能力的隊(duì)伍,我們才流動(dòng)。;其他職員不需要海外經(jīng)驗(yàn),也不需要流動(dòng)。干部循環(huán)流動(dòng)是根據(jù)業(yè)務(wù)需要,不是為了流動(dòng)而流動(dòng)職員族固定下來,干一行、愛一行、專一行。所以不是為了干部成長(zhǎng)去流動(dòng),而是你成長(zhǎng)了,就給你流動(dòng)機(jī)會(huì)。
干部循環(huán)流動(dòng)是一個(gè)必然規(guī)律,其實(shí)對(duì)流出部門有很大好處。不僅把“兒子”抱出去給別人養(yǎng),內(nèi)部還可以相應(yīng)提拔一群人。如果你只想用自己的干部,不把干部送出去,內(nèi)部?jī)?yōu)秀人員也提拔不起來,不就是“土豪”嗎?這種做法很笨。
“不要把別人的青春給耽誤了”
各級(jí)組織要對(duì)新流動(dòng)進(jìn)來的人員賦能,幫助其成長(zhǎng)。
循環(huán)流動(dòng)的人員到了新部門,要努力學(xué)習(xí)去適應(yīng)工作。部門認(rèn)為他不合適,要去幫助他合適。當(dāng)然,在干部循環(huán)流動(dòng)過程中,有時(shí)可能不慎重,如果你認(rèn)為他的確不合適,要盡快退到戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)去重新尋找作戰(zhàn)機(jī)會(huì)。
片聯(lián)應(yīng)該是全公司的總干部,不僅是銷售體系、產(chǎn)品體系,將來研發(fā)、財(cái)務(wù)、行政等體系的干部循環(huán)流動(dòng)也都是歸片聯(lián)管。人力資源部是總政策部、規(guī)則部,規(guī)則要確定??偢刹坎渴切枰`活考察和使用干部的。
“給英雄賦能,就會(huì)不同”
自古以來,英雄都是班長(zhǎng)以下的戰(zhàn)士。那么英雄將來的出路是什么呢?我們把他們送去需要的地方奮斗,我們暫且叫他們“準(zhǔn)將”,準(zhǔn)備當(dāng)將軍。準(zhǔn)將并不是高于大校的職位,而是準(zhǔn)備當(dāng)將軍的士兵。
你們想當(dāng)“官”,我可以理解,但華為的“官”只有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),你們應(yīng)該加快循環(huán)賦能。公司民主選舉“明日之星”,如果別的地區(qū)部表彰20%,那你們可以表彰多一些,這次可以先試點(diǎn)。
對(duì)于威脅到生命的艱苦地區(qū),員工首先要注意自我保護(hù),我們的組織也要做出一些工作來。最近我在阿爾及利亞代表處講話,專門提到“人的生命是最重要的”,其實(shí)我是對(duì)全球所有艱苦地區(qū)員工講的。當(dāng)這些市場(chǎng)出現(xiàn)問題的時(shí)候,區(qū)域管理部要重新調(diào)整考核基線,在艱苦地區(qū),若還按那么高的基線要求,讓人家冒著炮火前進(jìn),以生命為代價(jià)?不合適,我認(rèn)為健康比成功更重要,活著比金錢重要。
我們認(rèn)為代表、CFO要全球流動(dòng),隨時(shí)要流到艱苦地區(qū)去。如果可以做代表,先分到西非、利比亞……去做個(gè)代表、副代表試試。如果他只能在好地方做代表,流不動(dòng),將來我們就是死水一潭。
“在干部使用上,除了勝利,沒有其他目的”
在未來變革過程中,我們要強(qiáng)調(diào)目的才是最重要的,目的就是要多產(chǎn)糧食、產(chǎn)生戰(zhàn)略貢獻(xiàn)和增加土地肥力,凡是不能為這兩個(gè)目的服務(wù)的,都要逐步簡(jiǎn)化。
變革最主要是圍繞“為客戶服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”來設(shè)立流程、制度,不能為這個(gè)中心服務(wù)的,我們都要簡(jiǎn)化。現(xiàn)在流程的繁瑣,就是因?yàn)槲覀円郧皼]有弄清楚目的到底是什么。這樣我們提高了作戰(zhàn)效率,同時(shí)我們有一批優(yōu)秀的、勤勞勇敢的人,經(jīng)過三五年,我們?cè)诠芾砩弦欢苓M(jìn)步起來。
接下來,我們逐漸使作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)擁有更多權(quán)利,監(jiān)管前移,來配合授權(quán)體系的產(chǎn)生。但過于激進(jìn)的改革,可能會(huì)造成崩塌,公司平臺(tái)的轉(zhuǎn)變需要一個(gè)緩慢的過程,大家要有耐心,也需要大家共同努力,而且會(huì)有更多的優(yōu)秀將軍產(chǎn)生。
“桃子樹上結(jié)出西瓜”
聚焦主航道。曼斯坦因的《失去的勝利》講到“不要在非戰(zhàn)略機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗了戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力量”。我們公司一定要搶占戰(zhàn)略目標(biāo)的成功。把研發(fā)和區(qū)域切開了,研發(fā)是一個(gè)獨(dú)立的模塊。研發(fā)若跟區(qū)域捆在一起,就是去滿足低端客戶需求,放棄了戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。優(yōu)質(zhì)資源向優(yōu)質(zhì)客戶需求傾斜,要放棄一部分低端客戶需求。
將來我們不會(huì)在所有領(lǐng)域都做到世界領(lǐng)先,可能會(huì)收縮在一塊領(lǐng)域,所以非主航道的領(lǐng)域,交不出利潤(rùn)來,就要縮減。而且我們實(shí)行薪酬包管理,“減人、增產(chǎn)、漲工資”,你不減人,怎么可能漲工資?
有人會(huì)說我們機(jī)會(huì)主義,就是要逼你轉(zhuǎn)型,就像當(dāng)年逼余承東一樣,消費(fèi)者BG不就轉(zhuǎn)型過來了嗎?我對(duì)老余講,“相信未來兩三年,華為公司終端的質(zhì)量會(huì)大幅度提升,讓它慣性往下走。老余應(yīng)該重點(diǎn)抓商業(yè)模式、計(jì)劃管理這些方面?!倍覍iT講了我的一個(gè)觀點(diǎn),“你們這棵桃子樹上一定要結(jié)西瓜,不能就只結(jié)桃子這一種商業(yè)模式?!币?yàn)樘覙涞臉涓?,就是公司共同支撐平臺(tái),根狀體系要分不同客戶去吸取不同營(yíng)養(yǎng)。你們要有多種商業(yè)模式,很多公司都有竅門,桃子樹上如何才能結(jié)出西瓜,你們要去好好思考。