工作態(tài)度:銷售就是business
添加時間:2017-11-26 23:59:50
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隨著社會進步,市場的競爭越來越大,很多公司為企業(yè)設(shè)立了不少部門,對于置身于房地產(chǎn)銷售行業(yè)的我來說,從來都是在不變中改變,對于這份高利潤高回報的工作,我有以下幾個態(tài)度是要明確的,隨筆和大家分享:
1。想學(xué)會銷售,先學(xué)會索造自己
一個出色的銷售,一定要有體面的服裝,外面端莊,懂得用清淡的香水,給任何人一個良好的印象。具備聰慧靈敏的天分,這個是首要條件,懂得觀望,從側(cè)面去了解分析客戶的需求與性情。主動地針對客戶所需要,盡量做到給自己主觀可信的意見和建議。言談大方得體,不能過于膚淺和庸俗,把自己性格的魅力展現(xiàn)出來,讓所有的人認(rèn)可你自己,這樣下來你要推銷你的產(chǎn)品是事半功倍。
2。敏銳的市場觸覺
多留意,多觀察市場,新聞,信息,如果你沒有時間讀書看報,多和身邊的人交流,順應(yīng)市場的變化而針對自己產(chǎn)品在銷售的過程中給到客戶合理的解析和分析。這方面不是夸夸其談可以做到,所有的市場就是真實的數(shù)據(jù),多和不同行業(yè)的人交流,人不怕給人利用,正因為你有利用價值,才有寶貴的信息資源。
3。學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題,解決問題
無論從八歲到八十歲,人類的內(nèi)心總會浮現(xiàn)很多個為什么,當(dāng)你有問題的時候,聰明的你就應(yīng)該知道去運用問題找出答案。當(dāng)你遇到一個很難纏的客戶時,怎么去應(yīng)變,客戶問到你不知道怎么回答的問題時,千萬不能夠回答你不知道,要懂得委婉,想辦法把問題丟回給客戶去思考這個問題是否附合實際情況,是否必須要馬上回答,如果你真的必須要臨門一腳,也要冷靜三秒鐘,然后告訴你的客戶,你會回答他的問題,但是你想搜索多點真實的數(shù)據(jù)幫他想個更好的方法去解決這個問題,這樣下來就給了對方一個臺階下,你也免除了難堪的場面,還展示了你的理智。
4。理想是必然,欲望是第一
出色的銷售往往都是很個性化的一員,遇到每一個觀點都會有自己獨特的分析見解。通常這個時候請你暫時放下你的野心和目標(biāo)。學(xué)習(xí)隨著欲望而行。<七宗罪>里面有一項是"貪婪",銷售唯一的目的就是金錢,大于一切,刺激大于一切。不要為了區(qū)區(qū)的個性和理想,放棄你面前的機會,不是叫你不擇手段去獲取貨幣,而是量力而行,做到隨心所欲。金子擺在你面前,你想順手裝到口袋里,還是想它自動流入你的口袋?就靠你的欲望而行了。
5。調(diào)節(jié)自我
銷售行業(yè)是一個很極端的工作,你隨時從天堂掉進地獄,因為市場的原因,季度的原因,你的產(chǎn)品和你的資源會在很多際遇的同時不由得去把握。而偏偏很有可能倒霉遇到親人離去,愛人分開,好友背叛,疾病,支出多于收入,種種不穩(wěn)定因素導(dǎo)致你的心智不能夠穩(wěn)定。情緒波動的時候,最難的就是面對同樣的環(huán)境做同樣的事情,明明心神混亂還要迎面帶笑對客。這時候,沒人能夠幫助你,唯有你自己懂得如何去釋放壓力調(diào)節(jié)自己。建議年輕的你,如果有青春,有選擇,學(xué)習(xí)放棄,放棄利好的工作崗位,去做些能夠分散思維的事情。運動,旅游,交友,千萬不要自閉,再難堪的問題也要找人說出來,釋放心靈。如果成熟的你,更清楚自己需要什么,就要學(xué)習(xí)在磨難中堅持咬咬牙,痛苦那么一段時間,請絕對相信,能夠在困難日子中渡過的人絕對100%都會很成功!
6。對待銷售等于對待生意
當(dāng)有了之前5點的鋪墊之后,你就是一個心理素質(zhì)和各方面條件具備成熟的銷售。這時候,你追求的不單是要公司,客戶對你的認(rèn)同,你還需要把你每一次銷售產(chǎn)品出去的過程作為一盤生意。因為你有絕對的選擇權(quán)利,你閱人無數(shù),知道如何套入話題,挖空心思去取舍客戶的需求,將客戶搓圓按扁。當(dāng)這個時機來臨的時候,你知道得越多,手里的籌碼越多,你成功的機會越大,獲取利潤的價值越高。把產(chǎn)品在市場的價格推向更高的定位,這個時候,不光是得到金錢,得到榮譽,得到成功感,你還學(xué)會了什么叫business。
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