最近某知名社交網(wǎng)站上的一則帖子火了,內(nèi)容是吐槽阿里巴巴(以下簡(jiǎn)稱阿里)校園招聘工資開(kāi)得少,HR(人力資源管理人員)卻太拽,竟然還考察價(jià)值觀。阿里人力資源部相關(guān)人士在接受澎湃新聞采訪時(shí)表示,如果HR人員在招聘過(guò)程中存在溝通方式上的問(wèn)題,一定會(huì)徹底調(diào)查,并向外界公布結(jié)果。
媒體了解到,HR人員在阿里不僅數(shù)量多,而且位置很重要,這促成了具有阿里特色的“政委”制度。
拒絕Offer被阿里HR追問(wèn):“同學(xué),你是還沒(méi)睡醒嗎?”
該網(wǎng)站原帖稱,得知有同學(xué)通過(guò)了今年阿里的校園招聘但又放棄了,不知為何。其中一個(gè)跟帖者吐槽稱,自己也拿到了阿里的Offer后也拒了,原因有三:
一是相比其他互聯(lián)網(wǎng)公司,阿里給技術(shù)人員的報(bào)酬不高。
二是HR對(duì)技術(shù)崗位的應(yīng)聘者有一票否決權(quán),可以否決之前技術(shù)面試的結(jié)果。感覺(jué)阿里的HR權(quán)利太大,又太拽。公司不重視技術(shù)人員。他舉了個(gè)例子,自己的同學(xué)拒絕阿里的Offer被阿里HR追問(wèn):“同學(xué),你是還沒(méi)睡醒嗎?”
三是HR面試的核心是價(jià)值觀。比如,你居然敢質(zhì)疑馬云說(shuō)的話?Fail!你居然敢不尊重的阿里的公司文化?Fail!
阿里真的如吐槽者所說(shuō)嗎?
阿里一位技術(shù)主管小邪(花名)向澎湃新聞介紹,阿里技術(shù)崗位的薪資待遇與其他互聯(lián)網(wǎng)公司相比,不能說(shuō)高,但也不低。員工分技術(shù)路線和行政管理路線兩種,每個(gè)路線又有好多個(gè)級(jí)別。不管走哪種路線只要做到一定級(jí)別就會(huì)有股權(quán)激勵(lì)。一般情況下,大學(xué)畢業(yè)生入職后需要工作幾年上升到這個(gè)級(jí)別。也不排除有些能力高的人一入職就定到這樣的級(jí)別,這種情況通過(guò)社會(huì)招聘入職的員工較多。
小邪認(rèn)為,除了薪酬,阿里的福利保障如年底紅包、十三薪、員工無(wú)息貸款買房的ihome計(jì)劃、員工困難疾病救助的蒲公英計(jì)劃等更有“誘惑性”,特別是對(duì)剛畢業(yè)的年青人來(lái)說(shuō)。另一位阿里員工分析,之所以有些應(yīng)聘者對(duì)薪資不滿意,可能是源于對(duì)阿里上市的高預(yù)期。
對(duì)于吐槽者拍的另一塊磚:阿里巴巴不重視技術(shù)人員。阿里相關(guān)人士稱阿里絕對(duì)是一家崇尚技術(shù)的公司。截止2013年12月31日,在阿里就職的工程師高達(dá)7000人,占到阿里員工的三分之一。而阿里30個(gè)合伙人里面有8個(gè)是技術(shù)人員。
2014年3月,馬云在北大演講時(shí)曾表示,“正因?yàn)槲也欢夹g(shù),我們公司技術(shù)才最好”,“因?yàn)槲也欢?,我才?huì)好奇敬仰地看著,他們?cè)趺凑f(shuō)就應(yīng)該怎么做?!?/div>
面試就是聞聞?dòng)袥](méi)有“阿里味”
阿里面試最后一關(guān)的HR面試在阿里是個(gè)傳統(tǒng)。阿里人事主管黛影(花名)稱,過(guò)去,這一關(guān)由在阿里工作5年以上的老員工把關(guān),和應(yīng)聘者聊聊天,“聞聞”應(yīng)聘者有沒(méi)有“阿里味”。所謂的“阿里味”,可以通俗點(diǎn)概括為“有夢(mèng)想、簡(jiǎn)單直接、有股又傻又天真的勁”。后來(lái),最后一關(guān)逐漸由HR人員進(jìn)行。
黛影解釋,這一關(guān)的考核是為了尋找與阿里氣質(zhì)相契合的員工。如果應(yīng)聘者內(nèi)心不認(rèn)同這個(gè),在阿里也是待不長(zhǎng)的。她舉例說(shuō),有一個(gè)曾在某外企工作8年的技術(shù)型員工入職阿里一個(gè)月后選擇離開(kāi),因?yàn)樗麩o(wú)法認(rèn)同這樣的“阿里味”:早上9:30左右上班,晚上理論上18:00下班,但是一直到夜里還有人在工作。上下班不需打卡,均靠自覺(jué)。工程師們夏天穿T恤、褲衩、拖鞋。如果哪天他們穿了格子襯衣和長(zhǎng)褲,這一天恐怕有正式場(chǎng)合要出席。
黛影說(shuō),“阿里味”的保持和價(jià)值觀的傳承都離不開(kāi)阿里強(qiáng)大的HR文化,他們稱之為“政委”制度。如果說(shuō)阿里的技術(shù)、行政團(tuán)隊(duì)是一個(gè)個(gè)連隊(duì)的話,那么每個(gè)連隊(duì)的“政委”就是HRG(資深人力資源專員),由人力資源部門派駐。目前阿里約有幾百個(gè)HRG,與員工的比例約為1:300.業(yè)務(wù)部門的HRG要做到對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展了解,并據(jù)此作出人員配備和培訓(xùn)方案。如果團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)“文化偏離”,HRG要出面糾正。
此外,HRG還有一個(gè)職能,就是對(duì)員工的“價(jià)值觀”考核。這里所要考核的“價(jià)值觀”是包括“客戶第一”在內(nèi)的六條公司制度。阿里員工考核共分兩部分,業(yè)績(jī)和價(jià)值觀各占50%.后者需要自己、上級(jí)主管、HRG和邀約同事(由自己或者主管邀約)共同評(píng)分。
小邪認(rèn)為HRG是團(tuán)隊(duì)非常重要的角色,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部,有些話他這個(gè)主管不方便溝通,HRG則可以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”地和員工談。