圍繞崗位性質(zhì)展示專業(yè)
專業(yè)展示應(yīng)分清自己應(yīng)聘的是專業(yè)崗位,還是專業(yè)管理崗位。應(yīng)聘崗位不同,展示的專業(yè)層面也不同。如果應(yīng)聘的是專業(yè)具體執(zhí)行人,如:工程師或資深工程師,展現(xiàn)更多的就是專業(yè)工具性。如果應(yīng)聘的是專業(yè)管理崗位,就應(yīng)展現(xiàn)既懂專業(yè)的基礎(chǔ)工具,又懂團(tuán)隊(duì)管理的專業(yè)能力。
不要忽略非對(duì)口面試官
當(dāng)你同時(shí)面對(duì)多位面試官時(shí),專業(yè)展示時(shí)很容易與專業(yè)對(duì)口面試官產(chǎn)生共鳴,興奮起來后只對(duì)著專業(yè)人士談,就可能完全忽略掉其他非對(duì)口面試官,而其他人可能對(duì)于你面試將產(chǎn)生至關(guān)重要影響。所以當(dāng)你面對(duì)多位面試官時(shí),應(yīng)有所兼顧,而不能只鉆到專業(yè)人士邏輯里,或某個(gè)話題里一條道走到黑。
專業(yè)人士往往還容易出現(xiàn)一種錯(cuò)誤:自以為自己專業(yè),瞧不上非專業(yè)人士。有的在面對(duì)多位面試官時(shí)和專業(yè)人士互動(dòng)得很興奮,甚至忘記了其他非對(duì)口面試官,于是語言當(dāng)中自然流露出,而傷了人自己卻還不知道。
雖然專業(yè)人士面對(duì)專業(yè)對(duì)口的面試官很容易互動(dòng)并興奮,然而現(xiàn)實(shí)職場(chǎng)中,專業(yè)對(duì)口的面試官在面試方面有時(shí)很業(yè)余。那么,我們?nèi)绾瓮瑢I(yè)對(duì)口的面試官打交道呢?甚至,當(dāng)遇到專業(yè)對(duì)口卻面試業(yè)余的面試官時(shí)該怎么辦呢?
直截了當(dāng)而不兜圈子
既然都是專業(yè)人士,專業(yè)語言就是相通的,因此回答問題一定直接而不要繞。他問專業(yè)你就答專業(yè),因?yàn)閷I(yè)人士一般都是直來直去的。另外如前所述,要用專業(yè)術(shù)語來回答問題,不要用比喻等來解釋專業(yè)問題,那反而適得其反。
當(dāng)面試官問不清時(shí),要會(huì)引導(dǎo)
專業(yè)負(fù)責(zé)人不等于專業(yè)面試官,所以表述問題有時(shí)不像人力資源或有關(guān)決策層人士那樣清楚明了。作為應(yīng)聘者該怎么辦?有的覺得既不能當(dāng)面質(zhì)疑,又不好意思再問一遍,所以按著自己的理解來回答,結(jié)果和面試官想要的答案不一致,會(huì)認(rèn)為你答非所問,吃虧的反而是應(yīng)聘者自己。
所以,應(yīng)聘者不要質(zhì)疑,不要不好意思,也不要靠揣測(cè)理解來回答問題,而應(yīng)很有禮貌地把問題轉(zhuǎn)換過來,轉(zhuǎn)換到有利于自己回答的問題上來。比如:管理工程技術(shù)的負(fù)責(zé)人做面試官 有時(shí)會(huì)問出無從切入、大而無當(dāng)?shù)膯栴}。這時(shí)被面試者應(yīng)這么說:“我沒理解錯(cuò)的話,您的問題是要做好工程技術(shù)的三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)是什么嗎?”對(duì)請(qǐng)教式的反問,一般 面試官都會(huì)點(diǎn)頭稱是。于是你就可以順理成章地答你已思考成熟的內(nèi)容,接下來面試官一般都會(huì)順著你答出的關(guān)鍵點(diǎn)往縱深處探討,這樣你就完全主動(dòng)了。
要適當(dāng)贊許面試官
面對(duì)專業(yè)對(duì)口的面試官,適度贊美面試官會(huì)有意想不到的效果。
你可以通過語言表達(dá)出來:“您問得很好!”或“您問得很專業(yè)!”、“一聽您就是很有經(jīng)驗(yàn)的?!北M管面試官 知道你是拍他的馬屁,但心里還是很高興的,這樣雙方就取得了相互認(rèn)同感,于是互動(dòng)就有了很好的基礎(chǔ)。這樣適度夸獎(jiǎng)面試官的專業(yè)性,是有利于展示自己的專業(yè) 性。面試一定是個(gè)雙向認(rèn)同的過程,有一方不認(rèn)同,另外一方一定會(huì)感知出來,進(jìn)而采取保護(hù)措施和反擊措施。那還何談專業(yè)深度溝通呢?記住自己是來面試的,是 要把自己的專業(yè)深度展示給面試官的,不是你來評(píng)判面試官好壞的,更不是和面試官斗氣兒的。
被打斷時(shí),要學(xué)會(huì)冷靜濃縮
有時(shí)你正興致勃勃地向面試官 展示自己的專業(yè)深度,陡然面試官打斷自己,甚至連續(xù)打斷你的談話,開辟新的話題。面試官為什么會(huì)打斷你的話?原因有三:一是對(duì)你的話不感興趣,不想聽了; 二是雖然感興趣,但已在這個(gè)領(lǐng)域足以了解了你的專業(yè)能力,再聽多余;三是時(shí)間不夠,還有很多環(huán)節(jié)等著繼續(xù)了解,加速推進(jìn)面試談話。因此,當(dāng)你面試時(shí),感覺 找到知音了,然后喋喋不休地說,此時(shí)如果面試官打斷你,并繼續(xù)開辟新的話題,你要保持冷靜,適可而止,回到面試官問的話題上來。在回答面試官新的話題時(shí), 一定注意不要太展開,要簡潔,直截了當(dāng)。其實(shí)常規(guī)的面試,面試官會(huì)就你未來的工作內(nèi)容每一塊問一個(gè)問題,問透就可以,面試官不可能讓你把所有的條塊內(nèi)容都 展示清楚。所以,回答要經(jīng)過濃縮和提煉。
要學(xué)會(huì)數(shù)字和案例并舉
專業(yè)深度展示是一個(gè)很實(shí)的問題,所以回答問題要有理有據(jù),要言之有物。最能體現(xiàn)言之有據(jù)的有兩面:一是數(shù)據(jù),二是經(jīng)典案例。盡可能拿實(shí)際數(shù)據(jù)說話,千萬不 要吹牛。數(shù)據(jù)是最吹不得的,如果吹牛,一刺就破。另外,為了展示自己的綜合實(shí)力,比如管理崗位的應(yīng)聘者,其專業(yè)能力主要體現(xiàn)在管理方面。所以除了數(shù)據(jù)外, 最好有經(jīng)典案例的處理。一個(gè)案例處理過程,能夠展示一個(gè)人處理復(fù)雜問題的方方面面。如果不說數(shù)據(jù)和案例,面試官會(huì)質(zhì)疑你所講內(nèi)容的真實(shí)性。