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崗位職責:工作職責:1、向客戶提供遠程技術支持,遠程調(diào)查分析并定位設備的故障,提供解決方案2、技術信息收集和傳遞3、整理并分享技術案例或技術經(jīng)驗任職資格:職位要求:1.本科及以上學歷,計算機類相關專業(yè)2.有三年監(jiān)控/網(wǎng)絡使用或維護經(jīng)驗,熟悉我是監(jiān)控產(chǎn)品優(yōu)先。3.普通話表...
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崗位職責:(偏硬件維護方向崗位)1、負責現(xiàn)場的設備安裝、調(diào)測等各種技術支持工作;2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋回公司的內(nèi)部跟蹤系統(tǒng);3、提供內(nèi)部技術支持、培訓,及客戶培訓工作;4、收集客戶需求,處理客戶協(xié)調(diào)工作;5、配合完成項上級...
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技術支持工程師
相同職位
面議 | 深圳市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責描述:●負責公司產(chǎn)品的售前咨詢、產(chǎn)品選型、方案撰寫●負責公司產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調(diào)試、測試并對相關人員進行技術培訓●負責公司產(chǎn)品的售后技術支持、技術問題解答,服務跟蹤●負責公司產(chǎn)品的研發(fā)階段的樣機測試,聯(lián)合調(diào)試任職要求:●自動化、電氣工程、機電一體化和電子類相關專業(yè),大...
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工作職責:1. 操作系統(tǒng)的技術支持,完成公司內(nèi)部關于操作系統(tǒng)、應用軟件、會議系統(tǒng),打印系統(tǒng)等方面的安裝、管理、維護。2. 工作單的跟蹤和處理。3. 資產(chǎn)管理工作。工作要求:1. IT helpdesk service工作經(jīng)驗1年以上。2. 英文讀寫能力。(具備聽說能力優(yōu)...
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售前技術支持工程師
10-13萬 | 成都市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責描述:1.與銷售人員配合,對項目進行前期跟蹤,與用戶進行技術交流,撰寫投標技術方案、現(xiàn)場講標,參與規(guī)劃咨詢項目實施;2.根據(jù)客戶的業(yè)務特點,結(jié)合公司產(chǎn)品和行業(yè)解決方案,編寫有針對性的解決方案或項目建議書;3.負責推進與合作渠道的產(chǎn)品銷售,建立和維護合作關系;4.協(xié)助...
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崗位職責:職位描述:負責為全國客戶提供技術支持服務。工作職責:1.負責UPS產(chǎn)品的維修、巡檢、調(diào)試;2.負責面向客戶的工作匯報;3.完成工程師的技術培訓工作。任職資格:職位要求:1.本科及以上正規(guī)院校畢業(yè);2.電力電子、自動控制等相關專業(yè)。優(yōu)選條件:1.有UPS研發(fā)或者...
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崗位職責:1.負責片區(qū)UPS和PDU產(chǎn)品的技術支持,接口一線客戶的產(chǎn)品重大和疑難問題。2.開發(fā)服務產(chǎn)品并協(xié)助UPS和PDU產(chǎn)品的服務銷售。3.編寫技術資料和案例,有效的支持和培訓一線交付工程師。4.機房供配電系統(tǒng)的測試評估、驗收測試項目的支持。任職資格:1.本科及以上學...
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崗位職責:負責區(qū)域客戶服務中心空調(diào)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維護,負責維護區(qū)域內(nèi)的客戶關系,對客戶滿意度負責。任職資格:工作職責:負責區(qū)域客戶服務中心空調(diào)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試和維護,負責維護區(qū)域內(nèi)的客戶關系,對客戶滿意度負責。職位要求:1.正規(guī)高校本科及以上學歷;2.制冷、暖通類專...
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技術支持工程師主要是在軟件或硬件方向從事售前或售后技術維護、應用培訓、升級管理、解決投訴,提升客戶滿意度,擴大用戶群體對自有品牌的良好口碑。職責描述:1、負責現(xiàn)場的設備安裝、調(diào)測等各種技術支持工作。2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場技術問題,及時準確的把現(xiàn)場信息反饋給...
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技術支持工程師
相同職位
4-7萬 | 榆林市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責:1、負責售后服務工作,幫助客戶解決產(chǎn)品、系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的各種問題,及時處理故障現(xiàn)象;2、指導客戶正確使用公司產(chǎn)品,指導并協(xié)助客戶妥善保養(yǎng)和及時維修軟硬件系統(tǒng),維護良好客戶關系;3、為客戶售前和使用過程提供技術咨詢,包括問題解答、排故指導;4、收集、整理產(chǎn)品...
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IT技術支持工程師
7-11萬 | 福州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責描述:1. 現(xiàn)場服務臺支持,電話、遠程處理用戶問題、請求;2. 現(xiàn)場Onsite支持,針對辦公室、研發(fā)中心、生產(chǎn)線的電腦、打印機等IT設備提供支持;3. 接入層網(wǎng)絡支持,對辦公區(qū)域、研發(fā)中心、生產(chǎn)區(qū)域的網(wǎng)絡設備維護,設備安裝、調(diào)試、配置等,同時包括,日常巡檢、故障處...
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工作職責:1、制定認證樣品生產(chǎn)日程,并通知開發(fā)部門制作開發(fā)認證階段樣品;2、主導并推動相關部門共同分析客戶認證不良產(chǎn)品,反饋客戶具體技術要求推動內(nèi)部設計改善;3、準備客戶所要求的技術文件,發(fā)送并整理客戶技術文檔備案;4、客戶新產(chǎn)品需求初期檢討,并反饋需求給相關部門檢討,...
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崗位職責:1. 負責前期客戶的需求調(diào)研,技術溝通及產(chǎn)品方案的展示,負責區(qū)域市場的客戶開拓與維護;2. 負責軟硬件產(chǎn)品的實施和運維;負責客戶培訓和技術支持。職位要求:1、??埔陨蠈W歷,計算機或工業(yè)自動化專業(yè)背景,有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,同時歡迎有志于從事該職位的應屆生加...
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售前技術支持工程師
14-21萬 | 廣州市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責:崗位職責:1、熟悉安防監(jiān)控、政府信息化類的產(chǎn)品和系統(tǒng),熟悉監(jiān)控、信息化技術發(fā)展方向;2、熟悉本行業(yè)的技術和產(chǎn)品動向,了解同類產(chǎn)品及其競爭對手的情況和特點;3、撰寫用戶需求說明書,負責需求的跟蹤和控制;4、熟悉項目招投標的一般程序,能熟練進行系統(tǒng)集成及安防監(jiān)控項...
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技術支持工程師
相同職位
7-10萬 | 上海市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(駐場世界知名戶外企業(yè),工作環(huán)境優(yōu)):1、接收故障升級的電話或TICKET;2、解決L2的故障申告;包含但不限于: 1)用戶桌面故障:office、系統(tǒng)、軟硬件等; 2)網(wǎng)絡故障:網(wǎng)絡慢、不可用; 3)ISP故障; 4)周邊故障:打印機、...
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技術支持工程師(重慶)
7-12萬 | 重慶市 | 本科 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
工作職責:1、負責區(qū)域內(nèi)技術支持工作,配合區(qū)域銷售人員與客戶進行技術交流,挖掘客戶需求,并進行產(chǎn)品、應用系統(tǒng)與方案的講解演示等;2、負責項目標前引導工作,及時向公司總部傳達項目信息,參與整個招投標過程;3、 負責對公司發(fā)布的產(chǎn)品資料、宣講材料、解決方案等資料進行推廣,以...
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售前技術支持工程師
10-18萬 | 上海市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
上海京頤科技股份有限公司是國內(nèi)領先的智慧醫(yī)療技術及服務提供商,創(chuàng)立于2004年,業(yè)務范圍涵蓋移動醫(yī)療、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、護理教育、醫(yī)院HRP、供應鏈平臺、HCRM、云HIS、公共衛(wèi)生等諸多領域。公司已獲得C+輪融資,擁有雄厚的資金實力和資源背景,產(chǎn)品在業(yè)務處于領先地位,期待有...
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IT技術支持工程師
10-13萬 | | 大專 | 1-3年
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
Job TileIT Infrastructure EngineerLocation:Pingdu City, Shangdong Province Job Description:1. Works as onsite engineer in client’s co...
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崗位職責:1、 負責區(qū)域內(nèi)技術支持工作,配合區(qū)域銷售人員與客戶進行技術交流,了解客戶需求,并進行產(chǎn)品、應用系統(tǒng)與方案的講解演示等;2、 負責向總部反饋區(qū)域內(nèi)的技術困難點及項目情況,及時傳達項目信息;3、 負責對公司發(fā)布的產(chǎn)品資料、宣講材料、解決方案等資料進行推廣,以及對...
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技術支持工程師
相同職位
面議 | | 大專 | 3-5年
發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
RESPONSIBILITIES1.Analyzes and determines current network systems technology, and available vendor offerings to establish optimum compu...