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企
崗位職責：
1、為客戶進行有關ERP產品的售前支持。
2、負責項目機會的判斷，售前技術交流、引導客戶需求、產品演示。
任職資格：
1、本科以上學歷，財會、信息管理或計算機等相關專業(yè)；
2、具有3年以上ERP售前顧問經驗、實施顧問經歷或在企業(yè)中從事過計劃、生...
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企
售后技術支持工程師崗位職責：
1、與銷售人員一起參與公司產品和項目的售前支持工作；
2、編寫技術方案和產品宣傳資料，配合銷售人員進行產品推廣；
3、與客戶進行公司產品和相應技術解決方案的交流；
4、參加技術談判，起草項目技術協(xié)議書等。
5、為客戶現(xiàn)場部署軟件，...
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企
售前技術經理
10-25萬 | 長沙市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
崗位名稱：售前技術經理
崗位職責：
1、負責系統(tǒng)集成項目的技術方案編寫、標書的準備、講解及答疑等工作；
2、負責行業(yè)解決方案的銷售材料編寫及項目支撐工作；
3、針對行業(yè)的新技術方向和應用做跟蹤和研究，并有針對性的編寫行業(yè)研究報告、競爭對手分析報告等；
4、負責...
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企
售后技術支持
10-12萬 | 成都市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
售后技術支持崗位職責：
1. 負責指導和培訓客戶正確使用公司產品，解決常見問題，介紹相關知識；
2. 解決公司產品在客戶使用過程中出現(xiàn)的性能問題；
3. 收集整理客戶的反饋信息，定期提交產品監(jiān)控系統(tǒng)的性能分析報告；
4. 配合市場部門做好客戶溝通，針對客戶系統(tǒng)的...
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企
客服專員
相同職位
2-4萬 | 欽州市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
工作職責：
1、每天負責接聽客服電話，根據客戶需求做好接單、下單、發(fā)貨、調度等日常工作；
2、跟蹤每項業(yè)務處理進度并及時與客戶溝通反饋；
3、協(xié)調處理客戶投訴，并提出處理方案；
4、根據需要，對客戶舉行各種形式的回訪和調查，以獲取客戶的直接反饋；
5、建立客戶...
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企
客戶服務經理
崗位職責：
1、負責呼叫中心各項管理制度、工作流程(含話術)、績效考核的制定和執(zhí)行；
2、負責呼叫中心現(xiàn)場管理工作，保證日常業(yè)務的順利進行，達成運營目標；
3、以客戶滿意為追求目標，熱情積極地處理好呼叫中心各類客戶問題；
4、妥善處理客戶投訴及意...
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企
崗位職責：
1. 負責售前咨詢、系統(tǒng)演示，協(xié)助客戶經理開展售前技術支持工作；
2. 針對行業(yè)，編寫解決方案、實施方案報告、客戶案例、產品手冊以及其它技術方案
3. 參加行業(yè)會議，代表公司進行行業(yè)交流、會議演講
任職資格：
1. 對移動App、電商、游戲、金...
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企
售前項目經理
10-15萬 | 北京市 | 大專 | 5-10年
發(fā)布于：2023-11-29 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：
1. 負責集成項目方案的售前支持與咨詢；
2. 配合銷售完成售前支持、投標和客戶拜訪；
3. 掌握當前系統(tǒng)集成行業(yè)最新產品與技術，創(chuàng)新技術方案的編寫；
配合售前主管做好其他相關售前工作。
任職要求：
1. 大學專科以上學歷，計算機或相關專業(yè)畢...
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企
南京-客服主管
15-25萬 | 南京市 | 大專 | 1-3年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：
1.負責檢查督促指導客服工作及規(guī)范執(zhí)行情況；
2.負責客服考核并制訂實施績效；
3.負責指導、督促所管人員的業(yè)務工作水平，確保下屬提升業(yè)務技能；
4.負責客服人員的培訓內容并實施組織。
崗位要求：
1.三年以上客服管理工作經驗；
2.熟悉現(xiàn)行商...
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企
崗位職責：
1、負責呼叫中心客服部團隊組建與日常管理；
2、帶領客服團隊，完成月度、季度以及年度業(yè)務目標；
3、負責客服部員工的招聘，培訓、考核等工作的順利開展；
4、協(xié)助上級制定與完善客戶服務部管理制度，規(guī)范和完善崗位職責，優(yōu)化客戶服務流程；
任職要求：...
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企
售后服務經理
相同職位
10-12萬 | 青島市 | 本科 | 5-10年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
崗位職責：
1、負責建立完善電話客服體系（未來包括微信、微博），制定客服部門整體規(guī)劃；
2、制定標準化的工作流程及管理制度，逐步完善客服IT系統(tǒng)
3、高效管理在線客服團隊，提高綜合能力，積極配合業(yè)務部門，
4、完成周度、月度客服報告，整理分析各類客服、售后數據，...
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企
崗位職責：客服總監(jiān)
工作職責：
1.優(yōu)化團隊KPI，促進CR的服務質量以及主動性；
2.8年以上工作經驗，3年以上管理經驗；
3. 有獨立搭建服務體系和架構的能力，并且能夠透過學員反饋數據，提升服務滿意度；
4.英文好（可以與PT,菲教交流）；
5 情商高，...
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企
崗位職責:
1、負責尋找客戶、接待、為客戶提供專業(yè)的房地產置業(yè)及投資咨詢服務；
2、獨立自主進行現(xiàn)場溝通談判，促成銷售；
3、維護客戶關系，開發(fā)新客戶，追蹤潛在客戶與客戶建立良好合作關系；
4、搜集市場信息及市場競品動態(tài)，了解并滿足客戶需求；
5、負責客戶...
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企
客戶管理副總監(jiān)崗位職責：
1.根據公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，制定部門客戶服務、發(fā)展目標和策略；及時準確策劃、撰寫及實施相關策劃方案并實施；
2.維護公司重要客戶資源，開發(fā)潛在客戶項目，挖掘與客戶長期深度合作商業(yè)機會；
3.帶領團隊抓住市場熱點；
4.有效管理團隊，合理分...
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企
我們需要你：
1、 制定客戶服務部（400熱線）的各項規(guī)章制度并具體實施。并根據公司的發(fā)展進行完善、提出修改建議；
2、根據公司業(yè)務的發(fā)展制定客服部門SOP標準作業(yè)程序，并完成線上實踐，確保業(yè)務板塊的正常運作，提高團隊整體工作效率；
3、不斷完善標準作業(yè)程序，確保...
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企
售前咨詢顧問
相同職位
10-15萬 | 大連市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-28 | 投遞后：10天內反饋
售前咨詢顧問崗位描述：
1、主要負責東軟云科技-云數據中心綜合管理平臺產品的售前工作。
2、主導并承擔項目調研、分析方案和投標工作。
3、承擔東信咨詢資產庫的構建工作。
售前咨詢顧問崗位要求：
1、具備3年以上數據中心數據中心綜合管理平臺領域產品或同類產品...
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企
呼叫中心經理
相同職位
12-16萬 | 大連市 | 大專 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內反饋
呼叫中心經理崗位描述：
1、負責日常運營并提升團隊績效，提高客戶滿意度、提升員工效率、出勤率及滿意度；
2、確保項目按時上線；
3、在項目上線前參與制定培訓計劃、業(yè)務流程、質量管理方案等；
4、鼓勵團隊合作和知識共享；
5、員工輔導及一對一座談，記錄座談結果并...
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企
此崗位工作地點在石景山玉泉路，請慎重投遞！
部門數據分析師崗位職責：
1、定期統(tǒng)計以及分析部門數據報表；
2、根據數據發(fā)現(xiàn)業(yè)務以及流程上的問題，并及時預警以及有改進跟蹤機制；
3、根據部門數據需求對系統(tǒng)報表定期優(yōu)化；
4、能夠根據數據需求對系統(tǒng)報表系統(tǒng)提出優(yōu)化...
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企
呼叫中心主管
15-25萬 | 北京市 | 本科 | 3-5年
發(fā)布于：2023-11-27 | 投遞后：10天內反饋
呼叫中心主管
工作職責：
接受（潛在）客戶咨詢，提供準確信息；
了解（潛在）客戶的需求，協(xié)助其與銷售團隊建立聯(lián)系，促進公司的銷售；
了解（潛在）客戶的建議，為其它相關部門提供信息反饋，促進產品開發(fā)和服務水平的提高；
傾聽客戶投訴和反饋的問題，并協(xié)調跟進處理；
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企
客服服務總監(jiān)或者副總監(jiān)或者主管。
女性優(yōu)先。
金融業(yè)優(yōu)先。電臺主持人優(yōu)先。
形象好，身高160-165，聲線優(yōu)美，具備極強的聲音感染力。
職責：
帶領5-10人團隊，做好公司客戶服務工作，包括電話營銷和客服服務兩大工作。
客服主要工作：通過電話篩選、甄別有效...
