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資深售前主管
30-48萬 | 上海市 | 本科 | 5-10年
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)組織制定軟件項目的技術(shù)方案編寫、標(biāo)書的準(zhǔn)備、講解及用戶答疑等工作;2.配合銷售完成與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;3.做好售前團(tuán)隊管理、培訓(xùn)等工作;4.配合做好用戶溝通、資料共享、技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;5.配合做好與合作伙伴廠商的技術(shù)交流...
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電話技術(shù)支持
8-14萬 | 北京市 | 本科 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-30 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1、接聽售后客服電話及接收客戶售后郵件等;接受并記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容、按照相應(yīng)流程給予客戶反饋。2、能及時發(fā)現(xiàn)客戶電話及郵件等的需求及意見,并記錄整理及匯報。3、新建、更新、跟蹤及處理工單,問題大致歸類。4、簡單系統(tǒng)、環(huán)境、權(quán)限及產(chǎn)品相關(guān)客戶問題的處理。5、...
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售前、售后工程師
6-8萬 | 福州市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):1)完成客戶要求的軟硬件產(chǎn)品安裝調(diào)試及維護(hù);2)信息中心的系統(tǒng)安全管理、維護(hù);3)故障(熱線)受理;能夠完成設(shè)備的故障排除; 監(jiān)督和反饋故障的處理情況。 任職要求:1)系統(tǒng)集成、多媒體產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)等相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先(學(xué)生有此工作意向,可培養(yǎng));2)有良好的專業(yè)知識...
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崗位職責(zé):1、能夠獨立完成方案設(shè)計宣講、投標(biāo)文件編制、投標(biāo)講標(biāo)等工作;2、有智慧城市、數(shù)字城管、平安城市、智能交通、監(jiān)所、弱電智能化、工程造價等相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;任職要求:1、正規(guī)院校本科以上學(xué)歷,計算機(jī)、通信及其相關(guān)專業(yè);2、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;3、具備相關(guān)證書,...
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派駐太保,提供Helpdesk相關(guān)技術(shù)支持,并參與客戶項目性工作,需要普通及資深工程師。 崗位要求: 1.本科及以上學(xué)歷,計算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),1年或以上HelpDesk經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具備良好的客戶服務(wù)意識,良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,團(tuán)隊合作精神強;3.較好的分析問題、獨立...
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企
職位描述:1. 負(fù)責(zé)分析客戶需求、與客戶進(jìn)行交流,并提出相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計方案;2. 隨同銷售人員拜訪客戶,了解客戶的項目基本情況,了解客戶的需求,介紹公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,與用戶建立起良好的關(guān)系;3.充分理解客戶需求,準(zhǔn)備技術(shù)方案書和PPT并講解,協(xié)助銷售取得客戶對產(chǎn)品及方...
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駐場工程師(陜西咸陽)
5-6萬 | | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-29 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職位描述:1、常駐客戶現(xiàn)場,負(fù)責(zé)客戶音視頻會議系統(tǒng)的維護(hù)與操作,包括日常會議支持、故障處理、系統(tǒng)巡檢、問題信息及階段性總結(jié)報告的反饋工作;2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。職位要求:1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,計算機(jī)、電子、通訊等相關(guān)專業(yè);2、具有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,有關(guān)于視頻會議、A...
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工作職責(zé):1. 負(fù)責(zé)后裝駕駛安全預(yù)警產(chǎn)品運營工作2. 解決客戶反饋的問題,web后臺和設(shè)備的異常情況處理任職要求:1. 本科及以上學(xué)歷,有3年以上行業(yè)或類目運營經(jīng)驗2. 學(xué)習(xí)能力強,善于迅速熟悉一個行業(yè)或新的知識3. 善于挖掘和協(xié)調(diào)資源,目標(biāo)導(dǎo)向性強4. 具備良好的邏輯...
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崗位職責(zé):1. 從事以密碼為核心的云計算安全保障相關(guān)總體論證、體系設(shè)計和發(fā)展規(guī)劃等工作;2. 承擔(dān)云計算密碼、云計算安全相關(guān)總體論證課題,進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)、要求、指南等相關(guān)工作開展;3. 解讀相關(guān)領(lǐng)域的戰(zhàn)略、政策、規(guī)范等,結(jié)合市場需求,進(jìn)行相關(guān)技術(shù)、產(chǎn)品體系設(shè)計,以及新產(chǎn)品策劃...
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崗位職責(zé):(1)編制智慧城市整體解決方案及行業(yè)解決方案,豐富智慧城市業(yè)務(wù)應(yīng)用;(2)與合作方、供應(yīng)商進(jìn)行技術(shù)溝通,建立智慧城市應(yīng)用中具體落地的技術(shù)方案庫;(3)配合銷售人員外出洽談客戶,分析客戶需求,提出咨詢意見,撰寫項目方案;(4)負(fù)責(zé)項目方案的講解和答疑,配合公司市...
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崗位職責(zé):工作職責(zé):1、面向IT大客戶,在小UPS配套及機(jī)房整體解決方案方面的項目技術(shù)支持、方案及投標(biāo)支持,現(xiàn)場客戶交流及演示等;2、對IT大客戶銷售團(tuán)隊及其渠道進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)方案培訓(xùn)、推廣技巧培訓(xùn);3、負(fù)責(zé)大客戶需求收集及解決方案梳理,通過案例整理以及反饋需求趨勢等;...
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高級客服專員英語口譯
8-10萬 | 上海市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
崗位職責(zé):主要針對澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,提供中英文售后支持;針對客戶寄送錯誤設(shè)備的情況,通過系統(tǒng)予以改正補救;針對客戶寄送的額外配件,指導(dǎo)維修中心退返,并負(fù)責(zé)通知客戶;針對因違反保修政策導(dǎo)致的設(shè)備無法維修的狀況,通過電話聯(lián)系...
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崗位職責(zé):主要針對澳洲及亞洲客戶的Surface及其配件的返修和寄送環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問題,提供中英文售后支持;針對客戶寄送錯誤設(shè)備的情況,通過系統(tǒng)予以改正補救;針對客戶寄送的額外配件,指導(dǎo)維修中心退返,并負(fù)責(zé)通知客戶;針對因違反保修政策導(dǎo)致的設(shè)備無法維修的狀況,通過電話聯(lián)系...
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企
一、崗位職責(zé):主要負(fù)責(zé)與公司國內(nèi)大客戶技術(shù)方案對接及方案制定,內(nèi)外協(xié)調(diào)與溝通及各項業(yè)務(wù)輔助工作處理。積極協(xié)助和配合國內(nèi)銷售總完成大客戶技術(shù)方案、標(biāo)書、報價等需求工作;二、任職要求:1、大專及以上學(xué)歷,安防行業(yè)3-5年實戰(zhàn)經(jīng)驗,尤其是視頻或門禁(以視頻系統(tǒng)為主)系統(tǒng)經(jīng)驗相...
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企
崗位職責(zé):1、配合與支持銷售活動,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相關(guān)的技術(shù)實現(xiàn)方案,通過提供專業(yè)的技術(shù)支持,協(xié)助銷售取得客戶對公司的認(rèn)可;2、對行業(yè)內(nèi)新技術(shù)新產(chǎn)品和新項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤,并針對競爭對手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總和...
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工作內(nèi)容:1.專業(yè)的產(chǎn)品和編程能力,能夠解決客戶在項目中遇到的問題。2.了解產(chǎn)品演示功能需求,及時準(zhǔn)備客戶演示;3.第一時間了解最新產(chǎn)品特性,并可以解答客戶疑問;4.協(xié)助銷售人員、客戶對項目整個推進(jìn)過程中提供各種技術(shù)咨詢、解決方案的疑難解答;5.售前、售中、售后的技術(shù)支...
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售前支持工程師
13-20萬 | 北京市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-28 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1、標(biāo)準(zhǔn)方案文檔: 對于公司新產(chǎn)品及產(chǎn)品更新后的標(biāo)準(zhǔn)方案文檔響應(yīng);2、個性化方案響應(yīng):根據(jù)客戶的需求結(jié)合公司的產(chǎn)品體系寫出針對性的方案;3、現(xiàn)場的支持:根據(jù)BD的需求去客戶現(xiàn)場進(jìn)行支持(方案講解、技術(shù)答疑、需求溝通等);4、招投標(biāo)的支持:技術(shù)標(biāo)的制作、現(xiàn)場述標(biāo)...
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崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)技術(shù)支持工作,配合區(qū)域銷售人員與客戶進(jìn)行技術(shù)交流,了解客戶需求,并進(jìn)行產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)與方案的講解演示等;2、 負(fù)責(zé)向總部反饋區(qū)域內(nèi)的技術(shù)困難點及項目情況,及時傳達(dá)項目信息;3、 負(fù)責(zé)對公司發(fā)布的產(chǎn)品資料、宣講材料、解決方案等資料進(jìn)行推廣,以及對...
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商務(wù)客服
5-6萬 | 金華市 | 大專 | 1年以下
發(fā)布于:2023-11-27 | 投遞后:10天內(nèi)反饋
職責(zé)描述:1、 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的客服工作,通過QQ、電話、微信等渠道與客戶溝通、解答客戶咨詢;2、 負(fù)責(zé)受理客戶故障故障、投訴、咨詢及建議等,并做好記錄;3、 負(fù)責(zé)對IDC機(jī)房網(wǎng)絡(luò)流量監(jiān)控與分析,對客戶故障做好預(yù)處理;4、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)相關(guān)工單發(fā)起,跟蹤和關(guān)閉的信息記錄準(zhǔn)確遇...
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企
Responsibilities: ?Develop and maintain a positive, productive long term working relationships with the customer. ?Serve as a reliable,...