美團平臺為用戶的基礎(chǔ)產(chǎn)品體驗負(fù)責(zé)，還承擔(dān)了美團的用戶增長、市場和品牌營銷、前端技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及多條業(yè)務(wù)線的產(chǎn)品設(shè)計職責(zé)，建立了融合文字、圖片、視頻和直播等不同形式的內(nèi)容生態(tài)系統(tǒng)，同時整合地圖服務(wù)部、客戶服務(wù)和體驗部、企業(yè)業(yè)務(wù)部、網(wǎng)約車業(yè)務(wù)部等部門，致力于用科技提升美團數(shù)億消費者、近千萬商家、騎手、司機和團長的服務(wù)體驗。美團平臺擁有高并發(fā)、多業(yè)務(wù)的復(fù)雜場景，為技術(shù)深度優(yōu)化提供了最佳實踐可能。這里有簡單、講邏輯、有愛的團隊，更是一塊理想的實戰(zhàn)場地，舞臺廣闊，歡迎你來盡情施展。崗位職責(zé)負(fù)責(zé)對基于服體大模型構(gòu)建的通用垂類應(yīng)用進行效果和質(zhì)量評估；通過與產(chǎn)品研發(fā)團隊的緊密合作，制定評估標(biāo)準(zhǔn)和體系，準(zhǔn)確分析評估效果，為應(yīng)用的優(yōu)化和改進提供支持，以提升應(yīng)用的性能、用戶體驗和市場競爭力應(yīng)用效果與質(zhì)量評估： 1）負(fù)責(zé)評估基于大語言模型構(gòu)建的通用垂類應(yīng)用的效果和質(zhì)量，包括但不限于語言理解準(zhǔn)確性、生成內(nèi)容的合理性、邏輯連貫性、知識準(zhǔn)確性等方面； 2）參與設(shè)計測試用例，涵蓋不同場景、用戶需求和輸入條件，以確保應(yīng)用在各種情況下的穩(wěn)定性和可靠性；3）參與收集和分析用戶反饋數(shù)據(jù)，結(jié)合實際使用情況，對應(yīng)用的性能和用戶體驗進行綜合評估；評估標(biāo)準(zhǔn)與體系建設(shè)：1）理解業(yè)務(wù)需求和產(chǎn)品目標(biāo)，與產(chǎn)品研發(fā)團隊密切溝通和協(xié)作，負(fù)責(zé)制定詳細(xì)、明確的評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系； 2）理解評估數(shù)據(jù)的收集、整理和分析流程，確保評估數(shù)據(jù)的完整性和可靠性，為評估體系的持續(xù)改進提供數(shù)據(jù)支持； 評估效果分析與報告：撰寫評估報告，清晰闡述評估方法、過程、結(jié)果和結(jié)論，為產(chǎn)品研發(fā)團隊提供決策依據(jù)和改進方向；崗位基本需求本科及以上學(xué)歷，有AI數(shù)據(jù)生產(chǎn)和評估相關(guān)領(lǐng)域背景、客服或用戶體驗背景2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先有客戶服務(wù)和用戶體驗提升工作經(jīng)驗，包含但不限于客服、客戶銷售、客戶交付、銷售等領(lǐng)域中與本方向相關(guān)的經(jīng)驗，如資深客服、專家客服以及對客交付方案解決專家等；能準(zhǔn)確理解業(yè)務(wù)訴求，對質(zhì)量/數(shù)據(jù)變化敏銳，能通過獨到的視角或科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)并解決問題，推動業(yè)務(wù)指標(biāo)達成和策略落地；有自然語言處理、搜索、人工智能領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗，有AI項目交付經(jīng)驗者優(yōu)先； 有想象力、良好的理解閱讀能力和創(chuàng)意，了解國內(nèi)外各種類型的AI產(chǎn)品玩法，如工具類（GPT、豆包、文心一言等）娛樂類（貓箱、星野、CAI、等）多模態(tài)AI（Midjourney、可靈等）；熟悉大語言模型，有數(shù)據(jù)標(biāo)注與管理的經(jīng)驗，具備從訓(xùn)練數(shù)據(jù)到模型效果評估到優(yōu)化的完整經(jīng)驗者優(yōu)先；熟練使用數(shù)據(jù)分析工具，具備數(shù)據(jù)獲取、分類和分析能力；對AI產(chǎn)品有熱情與熱愛，具備出色的好奇心與學(xué)習(xí)能力，能適應(yīng)較快節(jié)奏的工作方式具備以下者優(yōu)先有過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)制定、模型效果評測團隊管理者優(yōu)先有過一流互聯(lián)網(wǎng)大廠或AI大模型數(shù)據(jù)/評測交付經(jīng)驗者優(yōu)先有一定算法或技術(shù)背景，能與算法、產(chǎn)品深度密切協(xié)同者優(yōu)先崗位亮點緊跟人工智能行業(yè)的前沿進展，接觸到新的技術(shù)和行業(yè)趨勢，磨練出對人工智能的獨到見解；參與AI大模型數(shù)據(jù)生產(chǎn)到模型評測全流程，了解從理論到工程實踐的全面技能；與一流的人工智能團隊合作，快速成長，提升自身能力

美團是一家科技零售公司。美團以“零售+科技”的戰(zhàn)略踐行“幫大家吃得更好，生活更好”的公司使命。自2010年3月成立以來，美團持續(xù)推動服務(wù)零售和商品零售在需求側(cè)和供給側(cè)的數(shù)字化升級，和廣大合作伙伴一起努力為消費者提供品質(zhì)服務(wù)。2018年9月20日，美團在港交所掛牌上市。美團始終以客戶為中心，不斷加大在新技術(shù)上的研發(fā)投入。美團會和大家一起努力，更好承擔(dān)社會責(zé)任，更多創(chuàng)造社會價值。