職責(zé)描述：1、根據(jù)精準(zhǔn)用戶畫(huà)像，在已有項(xiàng)目線的合作上，提高用戶活躍度，促進(jìn)用戶的留存以及轉(zhuǎn)化。2、同用戶進(jìn)行深度的接觸和溝通，組織公司部門(mén)內(nèi)信息聯(lián)動(dòng)，積極促進(jìn)用戶增長(zhǎng)和產(chǎn)品效果實(shí)現(xiàn)。3、維護(hù)品牌形象，持續(xù)挖掘用戶需求，定期進(jìn)行反饋，并對(duì)產(chǎn)品升級(jí)提供有效建議。4、主動(dòng)維護(hù)與溝通用戶（教師、學(xué)生與家長(zhǎng)）搭建線上線下的用戶運(yùn)營(yíng)、服務(wù)體系，提高運(yùn)營(yíng)效率。任職要求：1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。2、擁有在線教育社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3、熟練使用EXCEL /PPT 等工具，對(duì)數(shù)據(jù)、用戶有深刻的認(rèn)識(shí)和把控，具有大局觀、系統(tǒng)思維能力和高效的執(zhí)行力。4、踏實(shí)認(rèn)真，擁有超強(qiáng)的適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，能夠獨(dú)立進(jìn)行工作、接受工作挑戰(zhàn)，承擔(dān)項(xiàng)目壓力。

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