職位描述
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)亞馬遜Amazon北美站的運(yùn)營(yíng)工作,包括產(chǎn)品的資料編輯上傳,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn)和分析產(chǎn)品關(guān)鍵詞;2、處理客戶訂單,并跟蹤訂單進(jìn)度,確保訂單按時(shí)完成,提高Review的質(zhì)量和數(shù)量;3、與客戶進(jìn)行有效溝通,妥善處理各種爭(zhēng)議,減少客戶投訴,保持店鋪良好的信用度,規(guī)避賬號(hào)的各類安全問題;4、產(chǎn)品關(guān)鍵詞優(yōu)化,CPC廣告及站內(nèi)推廣,產(chǎn)品評(píng)分及排名維護(hù),拉通站內(nèi)外資源;5、定期進(jìn)行銷售/庫存/RMA等數(shù)據(jù)分析,合理安排備貨,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持較好的庫存周轉(zhuǎn)率和安全庫存,保證店鋪產(chǎn)品的政策運(yùn)營(yíng);6、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化,制定改善的可行性方案。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷,英語六級(jí)以上,有良好的聽說讀寫能力,有1年以上智能家居/寵物產(chǎn)品精品運(yùn)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;2、有2年以上亞馬遜平臺(tái)操作經(jīng)驗(yàn),熟悉亞馬遜平臺(tái)產(chǎn)品上傳規(guī)則技巧,交易流程,擴(kuò)大交易量的方法和技巧,能妥善解決應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種申訴,爭(zhēng)議,維護(hù)公司利益;3、熟練應(yīng)用各種亞馬遜第三方工具,具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,學(xué)習(xí)能力,良好的合作能力,溝通能力和執(zhí)行力。
企業(yè)介紹
集??萍迹℅enHigh,全稱集海科技(深圳)有限公司),創(chuàng)立于2017年,致力于智能家電領(lǐng)域,主要研發(fā)顛覆性的智能清潔類機(jī)器人。旗下產(chǎn)品有掃地機(jī)器人、智能洗地機(jī)、寵物清潔器等系列產(chǎn)品,公司產(chǎn)品深受市場(chǎng)好評(píng),Neabot Q11掃地機(jī)一經(jīng)上市,就打破了日本眾籌平臺(tái)Makuake的紀(jì)錄,總額1.8億日元,在韓國(guó)、俄羅斯以及歐美市場(chǎng),我們的產(chǎn)品也一直暢銷。我們的夢(mèng)想是通過不斷升級(jí)的技術(shù)和顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品,給用戶帶來高品質(zhì)的體驗(yàn),讓用戶從瑣碎家庭事務(wù)中得以解放,獲得高維的愉悅和舒適。我們團(tuán)隊(duì)50%以上的小伙伴來自世界名企和國(guó)內(nèi)科技類獨(dú)角獸企業(yè),我們是一家高密度的人才企業(yè),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部堅(jiān)持實(shí)事求是、正直善良、長(zhǎng)期主義作為我們的價(jià)值觀,給予更多的小伙伴更充分的自由與信任,讓每一位成員可以更好的創(chuàng)意發(fā)揮和享受owner的存在感。我們積極開放,包容并樂于分享。相信這樣的組織也是你所向往的平臺(tái),加入我們,你也將創(chuàng)造屬于你的光輝和奇跡。歡迎更多依然相信夢(mèng)想的你加入我們,我們共同努力,共同推動(dòng)人類邁向智能生活時(shí)代。