崗位職責1、營銷服務數(shù)據(jù)治理體系架構(gòu)搭建：依據(jù)企業(yè)營銷戰(zhàn)略與服務規(guī)劃，主導設(shè)計涵蓋數(shù)據(jù)標準、元數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、主數(shù)據(jù)等全方位的數(shù)據(jù)治理體系架構(gòu)，適配營銷服務業(yè)務的動態(tài)發(fā)展需求，確保數(shù)據(jù)資產(chǎn)在各環(huán)節(jié)的有效管理與高效流通，為精準營銷與服務筑牢根基。2、營銷服務數(shù)據(jù)標準規(guī)范制定與推行：深度剖析營銷推廣、客戶獲取、客戶服務、忠誠度管理等業(yè)務流程，結(jié)合行業(yè)實踐與企業(yè)自身特點，制定統(tǒng)一且實用的數(shù)據(jù)標準，涵蓋客戶信息、營銷活動、服務工單、市場反饋等核心數(shù)據(jù)的定義、格式、分類規(guī)則，保障數(shù)據(jù)在部門間、系統(tǒng)間的無縫對接與協(xié)同運用。3、強化營銷服務元數(shù)據(jù)管理：系統(tǒng)梳理營銷服務數(shù)據(jù)的來源、轉(zhuǎn)換邏輯、業(yè)務語義等元數(shù)據(jù)，搭建元數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)元數(shù)據(jù)的實時采集、集中存儲與可視化呈現(xiàn)。助力業(yè)務人員與技術(shù)團隊清晰洞察數(shù)據(jù)脈絡，便捷開展數(shù)據(jù)血緣追溯與影響范圍評估，提升數(shù)據(jù)理解與管控效率。4、保障營銷服務數(shù)據(jù)質(zhì)量：構(gòu)建多維度的數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控評估體系，聚焦客戶數(shù)據(jù)準確性、營銷活動數(shù)據(jù)完整性、服務記錄及時性等關(guān)鍵指標，運用數(shù)據(jù)剖析、定期巡檢、實時預警等手段，及時發(fā)現(xiàn)并糾偏數(shù)據(jù)問題。牽頭跨部門數(shù)據(jù)質(zhì)量整改專項行動，持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)質(zhì)量，賦能營銷決策與服務優(yōu)化。5、優(yōu)化營銷服務主數(shù)據(jù)管理：圍繞客戶、產(chǎn)品、渠道、營銷資源等關(guān)鍵主數(shù)據(jù)，制定全生命周期管理策略，協(xié)同市場、銷售、客服等部門建立規(guī)范的主數(shù)據(jù)創(chuàng)建、維護、審批、分發(fā)流程。確保主數(shù)據(jù)在營銷服務生態(tài)中的一致性、權(quán)威性，支撐跨渠道營銷協(xié)同與客戶統(tǒng)一視圖構(gòu)建。6、助力營銷服務數(shù)據(jù)集成與共享：深度參與企業(yè)數(shù)據(jù)中臺、營銷數(shù)據(jù)倉庫項目，負責營銷服務數(shù)據(jù)的抽取、清洗、轉(zhuǎn)換、加載流程設(shè)計與優(yōu)化。打破營銷、銷售、服務等部門間的數(shù)據(jù)壁壘，促進數(shù)據(jù)深度融合，為全域營銷分析、客戶 360 構(gòu)建、個性化服務推送提供有力的數(shù)據(jù)支撐。7、賦能團隊的數(shù)據(jù)治理能力提升：面向營銷服務團隊及相關(guān)技術(shù)人員，定制化開展數(shù)據(jù)治理培訓課程，分享前沿理念與實戰(zhàn)技巧；為營銷創(chuàng)新項目、數(shù)字化服務轉(zhuǎn)型提供專業(yè)的數(shù)據(jù)咨詢，以數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷服務效能的持續(xù)升級。任職資格：1、本科以上學歷，具備 5 年以上數(shù)據(jù)治理實戰(zhàn)履歷，其中至少 3 年深耕營銷服務領(lǐng)域，主導過大型企業(yè)營銷服務數(shù)據(jù)治理項目從藍圖規(guī)劃到上線運維的全過程，成功攻克多源數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量頑疾、跨部門數(shù)據(jù)協(xié)同等難題，顯著提升企業(yè)營銷服務數(shù)據(jù)資產(chǎn)價值。2、擁有出色的項目管理才能，熟練運用項目管理工具制定精細項目計劃，合理調(diào)配人力、技術(shù)資源，精準把控項目進度、成本與風險，確保數(shù)據(jù)治理項目按時交付、高質(zhì)量達標，持有 PMP、Prince2 等項目管理認證者優(yōu)先考量。3、精通數(shù)據(jù)治理全棧知識，熟練掌握數(shù)據(jù)標準、元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、主數(shù)據(jù)管理核心理論與方法，能夠靈活運用至少兩種主流數(shù)據(jù)治理工具落地復雜項目實踐。4、對營銷服務全流程業(yè)務場景爛熟于心，涵蓋市場洞察、目標客戶定位、營銷策劃、活動執(zhí)行、線索跟進、客戶簽約、售后服務等環(huán)節(jié)，精準把握各節(jié)點數(shù)據(jù)的生成邏輯、流轉(zhuǎn)路徑及其對業(yè)務成效的關(guān)鍵影響。5、需要具備較強的學習力，有良好的職業(yè)操守及保密意識

濟南科德智能科技有限公司，是由玫德集團原自動化研發(fā)部門發(fā)展成為的集團獨立子公司，從事智能制造高新技術(shù)研發(fā)，圍繞智能工廠規(guī)劃咨詢、智能倉儲系統(tǒng)、MOM/MES軟件系統(tǒng)、智能裝備研發(fā)集成建設(shè)四大業(yè)務，為企業(yè)量身打造智能制造系統(tǒng)解決方案。其打造的集團旗下21家工廠，多家工廠獲得省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺、智能工廠、智能制造示范，打造的2大智能工廠模式作為案例納入了《中國鑄造行業(yè)智能制造發(fā)展白皮書（2020）（2022）》。濟南科德智能的核心戰(zhàn)略是通過3年的快速發(fā)展，努力打造成以“智能倉儲和信息化”為核心的智能工廠整體解決方案服務商；以建成一個健康發(fā)展的智能制造服務型的高科技企業(yè)為愿景，秉承不斷進取、持續(xù)創(chuàng)造的企業(yè)精神，肩負起改善制造生產(chǎn)環(huán)境，推動制造智能前行，賦能行業(yè)綠色發(fā)展的使命。公司承接玫德集團多年打造的智能制造研發(fā)團隊，擁有智能化研發(fā)人員及生產(chǎn)制造專業(yè)技術(shù)人員300余人，擁有豐富的智能倉儲物流、MOM/MES系統(tǒng)、智能裝備研發(fā)及系統(tǒng)集成能力；公司集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品銷售于一體， 聚焦智能制造產(chǎn)品及解決方案的研發(fā)與制造，包含智能立體倉儲、AGV/RGV智能物流輸送、機器人集成應用、工廠/車間數(shù)字化網(wǎng)絡化升級、適合鑄造行業(yè)各工序的非標智能化自動化裝備等研發(fā)制造；擁有從配件加工、到設(shè)備裝配再到質(zhì)量檢測的全流程制造生產(chǎn)線。