職位描述
工作內(nèi)容:1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的售前/售中/售后技術(shù)支持;2、負(fù)責(zé)對(duì)用戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、日常客戶支持和相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料準(zhǔn)備等;3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品不同應(yīng)用方向的解決方案制定與推廣;4、負(fù)責(zé)整理、分析用戶需求并反饋給產(chǎn)品/研發(fā)部門指導(dǎo)軟件的迭代方向;5、完成客戶的驗(yàn)證算例和報(bào)告,負(fù)責(zé)協(xié)助用戶單位各個(gè)環(huán)節(jié)的技術(shù)文檔編寫;6、負(fù)責(zé)配合銷售收集行業(yè)信息、分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);7、負(fù)責(zé)相應(yīng)客戶的溝通和跟進(jìn),并維護(hù)客戶關(guān)系。任職要求:1、碩士以上學(xué)歷,畢業(yè)于電子信息、通信、微波電磁場(chǎng)、微電子等相關(guān)專業(yè);2、熟練掌握至少一種電磁仿真軟件,包括HFSS、FEKO、CST等;3、具有使用電磁仿真軟件為解決天線、電子通信產(chǎn)品、RCS、EMI/EMC、SI、PI等設(shè)計(jì)問題經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;4、具有清晰流暢的表達(dá)能力和文檔編寫能力,以及親和的互動(dòng)溝通能力。且能夠適應(yīng)高頻次出差以及解決突發(fā)情況。
企業(yè)介紹
重慶數(shù)字賽道研究院(以下簡稱“研究院”)是重慶市江北區(qū)人民政府支持發(fā)起的、正在建設(shè)的新型高端研發(fā)機(jī)構(gòu),單位性質(zhì)為非財(cái)政補(bǔ)助事業(yè)單位。研究院以研發(fā)自主可控工業(yè)仿真軟件為使命。研究院是科學(xué)研究、人才培養(yǎng)、成果轉(zhuǎn)化三位一體的綜合型平臺(tái)。研究院依托多所國內(nèi)外知名高校研究團(tuán)隊(duì),面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)、面向國家重大需求、面向人民生命健康,圍繞電磁場(chǎng)仿真、多學(xué)科仿真、數(shù)字孿生、智能算法與系統(tǒng)等領(lǐng)域基礎(chǔ)理論與關(guān)鍵技術(shù)開展研究,集成先進(jìn)研究成果加速創(chuàng)新,構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研用示范區(qū)。為適應(yīng)快速發(fā)展需求,研究院現(xiàn)面向全球誠聘英才。