崗位職責1、參與重點云原生產(chǎn)品項目的技術支持和運維實施工作，工作內容包括平臺使用咨詢，用戶業(yè)務接入，平臺測試，日常運維實施，穩(wěn)定性保障等2、 反饋用戶問題和需求，配合提高產(chǎn)品質量，提升用戶體驗3、 同各角色(研發(fā)、PM、解決方案、售前等)配合協(xié)作，保障平臺穩(wěn)定性運行，提升客戶滿意度崗位要求1、3-5年運維/技術支持經(jīng)驗，?？萍耙陨蠈W歷，計算機相關專業(yè)優(yōu)先2、精通linux系統(tǒng)，熟悉k8s，docker等云原生相關經(jīng)驗熟悉k8S Operator原理和工作機制3.精通Redis、Kafka、ES、MO、ZK等中間件部署、排障、調優(yōu):4、具有嫻熟的溝通技巧，具備優(yōu)秀的邏輯思維能力強，具有良好業(yè)務理解能力和挖掘問題的能力，具備清晰的問題排査思路5執(zhí)行力強，能同時支持多個項目的支持工作，并持續(xù)推動問題的閉環(huán)、學習主動性強，學習能力佳，有持續(xù)的求知欲和解決問題的激情責任心強，注重人際關系和團隊協(xié)作:抗壓性強，樂觀開朗:6.7、有B端業(yè)務支持經(jīng)驗者，有駐場實施和支持經(jīng)驗者優(yōu)先

上海微創(chuàng)軟件，作為中國領先的ITO和BPO服務提供商，多年來持續(xù)為眾多行業(yè)領先公司提供專業(yè)的技術和服務解決方案，所涵蓋的領域包括高科技、通信、制造業(yè)和分銷與零售業(yè)。

2002年，微軟公司與上海市政府共同投資創(chuàng)立微創(chuàng)軟件，目前全球共有11處主要的運營中心，其中在中國有7處，分別位于上海、北京、深圳、蘇州、北海、重慶與常州，另有4處國際分公司位于美國西雅圖、日本東京、大阪和歐洲瑞典。微創(chuàng)的客戶遍布全球，其中外國客戶包括美國的微軟、英特爾、惠普、DSM、Wal-Mart和Atheros公司等，中國的客戶有中國電信、中國移動、華為、聯(lián)想、盛大網(wǎng)絡等。微創(chuàng)軟件同時也是微軟在中國的最佳VAR和LAR之一。

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