職位描述
可以接受催收員轉(zhuǎn)崗崗位職責:1) 依據(jù)催收呼叫類業(yè)務質(zhì)檢標準稽查處置人員錄音的合規(guī)性,記錄甲方客戶咨詢、投訴內(nèi)容,跟進處理進度和處理結果,完成客戶回訪工作;2) 對相關的稽核數(shù)據(jù)分析并出具分析報告,編制稽核日報、周報;3)負責記錄各類客訴問題處理過程,對客訴問題進行分類管理和系統(tǒng)分析;4)結合合規(guī)工作開展和客戶訴求,對公司有關工作提出改進建議;5)負責與相關部門協(xié)同,完成合規(guī)工作流程的持續(xù)優(yōu)化。任職資格1、大專及以上學歷,有貸后合規(guī)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮2、較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;3、良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動。職位福利:五險一金、節(jié)日福利、績效獎金、定期團建
企業(yè)介紹
作為數(shù)字科技應用服務商,北京簡周科技有限公司以“精研至簡、全生命周期數(shù)字化服務”為理念,將自主可控關鍵核心技術研發(fā)為己任,通過人工智能、機器學習、云計算、區(qū)塊鏈 等高新技術的運用,為客戶提供“供應鏈(Supply chain)+科技(Technology)+生態(tài)(Ecosystem)”的全方位服務,推動上下游整體增效。Assetcircle創(chuàng)始人及高管團隊長期從事產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案在企業(yè)中的應用,在產(chǎn)業(yè)鏈信息化、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)運營場景與產(chǎn)品開發(fā)、自動化算法與數(shù)據(jù)決策分析等方面有多 年的實踐經(jīng)驗與技術積累。