職位描述
崗位概述 :熟練掌握公司全系列產(chǎn)品性能,分析對(duì)比競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì),能夠遠(yuǎn)程解決客戶使用中的疑問,反饋客戶不能解決的問題給研發(fā),并跟蹤問題解決。協(xié)助反饋客戶端需求給立項(xiàng)做參考,對(duì)產(chǎn)品銷售人員及客戶進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)及技術(shù)交流與支持。 崗位職責(zé):1.負(fù)責(zé)海外客戶的產(chǎn)品技術(shù)支持工作;2.負(fù)責(zé)了解國(guó)外客戶的產(chǎn)品技術(shù)需求;3.負(fù)責(zé)跟進(jìn)客戶樣機(jī)的測(cè)試及確認(rèn)工作,提供相關(guān)的技術(shù)資料;4.負(fù)責(zé)海外VIP客戶的專項(xiàng)服務(wù),提供客戶所需技術(shù)資料;5.負(fù)責(zé)對(duì)銷售人員和客戶進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)工作;6.協(xié)助銷售內(nèi)部產(chǎn)品溝通工作;7.服從公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。任職要求:英語要求6級(jí)及以上,英語口語流利,工作語言1、理工科電子相關(guān)專業(yè)2、了解營(yíng)銷推廣、能制定培訓(xùn)宣導(dǎo)、產(chǎn)品推廣相關(guān)計(jì)劃;3、良好的溝通表達(dá)及說服能力,具有一定的演講能力;4、具備一定的洞察能力和應(yīng)變能力;5、熟練應(yīng)用辦公軟件和會(huì)議軟件。職業(yè)發(fā)展通道:國(guó)際FAE區(qū)域經(jīng)理,國(guó)際FAE經(jīng)理,區(qū)域產(chǎn)品總監(jiān)
企業(yè)介紹
廣東東菱電源科技有限公司創(chuàng)立于2009年,其前身為中山市古鎮(zhèn)菱菱電子廠,2015年從古鎮(zhèn)喜遷至享有“中國(guó)照明燈飾產(chǎn)業(yè)基地”之稱的中山市橫欄鎮(zhèn),并正式更名為中山市東菱照明科技有限公司,2020年10月正式更名為廣東東菱電源科技有限公司。經(jīng)過十多年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,榮獲廣東省科技創(chuàng)新企業(yè)、廣東省高薪技術(shù)企業(yè)、廣東工程技術(shù)研究中心、中山市工程技術(shù)研究中心等多項(xiàng)榮譽(yù)。目前東菱電源擁有現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化廠房5萬余平方米、員工1000余人,是一家集戶外道路照明電源、智慧照明電源、植物照明電源、農(nóng)業(yè)照明電源、超大功率場(chǎng)館照明電源、工業(yè)照明電源產(chǎn)品研發(fā)、制造、銷售、服務(wù)于一體的綜合性品牌企業(yè)。我們始終秉承“勤奮、毅力、創(chuàng)新、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、合作”的經(jīng)營(yíng)理念作為企業(yè)的核心思想。“以顧客為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);以品牌為戰(zhàn)略,堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展”是我們的質(zhì)量方針;“為每一個(gè)客戶提供更有價(jià)值的大功率電源解決方案”是我們永恒追求的目標(biāo)。東菱電源自2011年開始就確認(rèn)以“ DONE東菱電源 ”為承載主體的品牌化經(jīng)營(yíng)路線,十多年來,公司投入巨資引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)研發(fā)技術(shù)、各種精密研發(fā)和測(cè)試設(shè)備,建立創(chuàng)新研究中心、可靠性驗(yàn)證中等技術(shù)機(jī)構(gòu),使得東菱電源具備了進(jìn)行LED驅(qū)動(dòng)電源研發(fā)全過程模擬測(cè)試的能力。我們深知人才是企業(yè)發(fā)展壯大的資產(chǎn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。自公司創(chuàng)立以來,廣攬賢才、知人善用,匯聚了數(shù)十名在行業(yè)中具有多年研發(fā)經(jīng)驗(yàn)的中高級(jí)電子技術(shù)工程師,使得東菱在電源研發(fā)方面具有強(qiáng)大的產(chǎn)品開發(fā)和快速驗(yàn)證能力,憑借在大功率LED驅(qū)動(dòng)電源領(lǐng)域豐富的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、雄厚的技術(shù)實(shí)力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理、科學(xué)的產(chǎn)品制造,東菱電源產(chǎn)品一經(jīng)推出便獲得廣大客戶的一致好評(píng)。打造高品質(zhì)、高可靠性的精品電源,為行業(yè)提供更具選擇價(jià)值的大功率LED驅(qū)動(dòng)電源產(chǎn)品是東菱在產(chǎn)品研發(fā)上始終秉持的精神,東菱對(duì)每一款產(chǎn)品從技術(shù)選項(xiàng)、方案研發(fā)、設(shè)計(jì)驗(yàn)證(DVT)、質(zhì)量測(cè)試(DQT)、產(chǎn)品驗(yàn)證、原材料選擇、試產(chǎn)管控和量產(chǎn)上市都遵循精細(xì)化、零缺陷的高標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)要求;公司對(duì)所有產(chǎn)品的關(guān)鍵元器件,在研發(fā)過程中均進(jìn)行了全方位的應(yīng)用分析、高低溫及其極限試驗(yàn)、安規(guī)測(cè)試、EMC測(cè)試、加速老化測(cè)試等,確保電源產(chǎn)品的高可靠性和穩(wěn)定性。在產(chǎn)品方面,憑借快速、強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力及穩(wěn)定的質(zhì)量,公司產(chǎn)品相繼通過了CCC、FCC、CB、PSE、TUV 、CE、SAA、UL、C-tick等國(guó)內(nèi)外多項(xiàng)產(chǎn)品認(rèn)證,為東菱電源走出國(guó)門,遠(yuǎn)銷歐美、中東、東南亞、澳大利亞、俄羅斯等一百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)構(gòu)建了有利保障,在終端應(yīng)用方面,東菱電源被廣泛應(yīng)用于各種照明工程、市政工程、工業(yè)廠礦、體育場(chǎng)館等照明產(chǎn)品。在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,東菱自2015年開始逐步加強(qiáng)自有渠道和經(jīng)銷渠道的建設(shè),成立華東、華南運(yùn)營(yíng)中心,在寧波、常州、深圳等地設(shè)立辦事處,在國(guó)內(nèi)成功開發(fā)福建、揚(yáng)州、溫州、丹陽、河北、深圳、成都等地區(qū)的經(jīng)銷商,在國(guó)外成功開發(fā)巴西,俄羅斯、埃及、土耳其、越南等國(guó)家經(jīng)銷商,為東菱電源全球化市場(chǎng)布局打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。東菱十分重視企業(yè)文化建設(shè),在內(nèi)部推行良好的員工福利制度,營(yíng)造公平公正的發(fā)展平臺(tái),開展各種各樣的企業(yè)文化活動(dòng),持續(xù)不斷完善公司管理制度,努力學(xué)習(xí)行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和理念。我們誠(chéng)邀有理想、有追求、有抱負(fù)、不甘平凡,愿意為夢(mèng)想付諸行動(dòng)的有識(shí)之士加入東菱電源,在成就自己的同時(shí)為“百年東菱”的企業(yè)目標(biāo)而努力奮斗。我們相信,在全體東菱人的共同努力下,東菱電源的明天必將如旭日東升、光耀大地!