職位描述
工作內(nèi)容:1、 負(fù)責(zé)協(xié)助相關(guān)部門“客戶服務(wù)、客戶支持、客戶反饋情況處理”工作;2、 負(fù)責(zé)預(yù)防因軟件、硬件等問題造成的客訴;3、 負(fù)責(zé)一次程序、二次程序裝車測(cè)試、客戶問題裝車測(cè)試、測(cè)功機(jī)測(cè)試的工作;4、 負(fù)責(zé)銷售所提出客戶問題的分析解答或者自行能用實(shí)際操作來(lái)解決;5、 負(fù)責(zé)“客戶返修品”的維修工作,整理填寫維修報(bào)告;6、 負(fù)責(zé)MOS管測(cè)試方面的工作;7、 負(fù)責(zé)“PCB樣品板”手工貼片、詳細(xì)測(cè)試工作;8、 負(fù)責(zé)協(xié)助“貼片板”倉(cāng)庫(kù)做好相關(guān)產(chǎn)品的維修確認(rèn)、作廢標(biāo)識(shí)工作;9、 負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門做好硬件部分的測(cè)試工作;10、負(fù)責(zé)協(xié)助主管進(jìn)行產(chǎn)品更改和過(guò)程更改管理;11、負(fù)責(zé)協(xié)助主管針對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的各類不合格進(jìn)行原因分析,制訂糾正/預(yù)防措施;12、負(fù)責(zé)保守所保管技術(shù)文件資料的技術(shù)秘密;任職資格:1、理工科專業(yè)優(yōu)先,學(xué)歷不限。2、有售前售后經(jīng)驗(yàn)、對(duì)接生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,溝通能力要好一些,能接受出差。3、有PCBA板卡測(cè)試(功能性測(cè)試、臺(tái)架測(cè)試、整車測(cè)試,工藝改進(jìn))經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
企業(yè)介紹
江蘇協(xié)昌電子科技股份有限公司(證劵代碼:831954)位于江蘇省張家港市鳳凰鎮(zhèn)。公司于2011年6月成立,于2014年全資收購(gòu)張家港凱思半導(dǎo)體有限公司(高新技術(shù)企業(yè))。公司占地50余畝,建筑面積五萬(wàn)多平方米,現(xiàn)有員工600余人。公司屬于電氣部件與設(shè)備制造業(yè),主要從事直流無(wú)刷電機(jī)、控制器、集成電路功率器件的開發(fā)、生產(chǎn)、銷售及技術(shù)服務(wù)。
近年來(lái),協(xié)昌科技被評(píng)為江蘇省民營(yíng)科技企業(yè)、張家港市勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)、張家港市文明單位,并多次被張家港市鳳凰鎮(zhèn)評(píng)為“經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)秀企業(yè)”。 “協(xié)昌科技”被電動(dòng)車行業(yè)主流媒體分別授予“新銳品牌”、“上榜品牌”。公司自主研發(fā)和生產(chǎn)的電動(dòng)車控制器因技術(shù)領(lǐng)先、品質(zhì)穩(wěn)定、散熱性好及自身品牌知名度,收到國(guó)內(nèi)眾多知名品牌電動(dòng)車生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商的青睞,并隨同電動(dòng)車整車出口至越南、泰國(guó)、韓國(guó)、柬埔寨等十多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。
歷經(jīng)五年的快速發(fā)展,協(xié)昌科技已成為全國(guó)電動(dòng)車控制器行業(yè)標(biāo)桿型企業(yè),于2015年2月,經(jīng)全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)有限責(zé)任公司批復(fù)在“新三板”正式掛牌,成為國(guó)內(nèi)控制器行業(yè)首家掛牌企業(yè),目前公司全體員工正朝著“2018年實(shí)現(xiàn)IPO上市”的目標(biāo)努力奮斗!期待您的加入!