職位描述
工作職責:1. 產品測試與質量保證:負責商用顯示設備(如測試產品包括:商用TV,LED一體機,廣告機,系統(tǒng)解決方案等)及其相關第三方軟件的測試工作,確保產品符合質量標準和技術規(guī)范。測試內容包括功能測試、性能測試、兼容性測試等,以確保產品的穩(wěn)定性和可靠性。2. 需求對接與定制化解決方案:根據(jù)商用客戶的業(yè)務需求,按照標準流程進行需求對接,并提供定制化的刷機包解決方案。確保定制化需求能夠準確實現(xiàn),并符合客戶的技術要求和業(yè)務場景。3. 售后支持與問題處理:負責處理售后反饋的技術問題,及時響應并按照標準流程進行問題排查、分析和解決。確保售后問題得到高效處理,提升客戶滿意度,并持續(xù)優(yōu)化售后服務體系。通過以上職責,確保商用產品的質量、客戶需求的滿足以及售后服務的及時性和有效性。任職資格要求:1. 測試方法與技術能力:具備相對全面的測試方法論知識,熟練掌握功能測試、性能測試、兼容性測試、安全測試及用戶體驗測試等多種測試類型,能夠根據(jù)產品特性和需求設計并執(zhí)行相應的測試方案,確保產品質量和用戶體驗。2. 智能電視系統(tǒng)專業(yè)知識:熟悉智能電視操作系統(tǒng)(如Android TV)的架構、功能及操作邏輯,能夠基于系統(tǒng)特性進行針對性測試,并對智能電視的常見功能模塊(如多媒體播放、網絡連接、應用管理等)有深入理解。3. 測試工具與流程管理:熟練使用Jira等測試管理工具,能夠高效地進行測試用例設計與管理、缺陷跟蹤與修復驗證,以及測試進度的監(jiān)控與報告。具備良好的測試流程規(guī)范化意識,能夠確保測試工作有序開展并滿足項目交付要求。
企業(yè)介紹
創(chuàng)維集團有限公司是以香港創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司為龍頭,跨越粵港兩地,生產消費類電子、網絡及通訊產品的大型高科技上市公司。
創(chuàng)維成立于1988年,經過二十年的奮斗,創(chuàng)維已成長為蜚聲國際的中國家電巨子,2007財年集團年銷售額達139.39億港元,出口額持續(xù)10年居全國領先行列,成功挺進世界彩電十大品牌之列,成為中國電子百強名列第16位的優(yōu)秀企業(yè)。作為連續(xù)七年深圳市納稅大戶,截至2007年度,已累計向國家繳納各項稅金超過35億余元,累計向社會各界捐助9100多萬元,扶持500多家配套企業(yè),解決約10萬人就業(yè)。
創(chuàng)維集團總部設在深圳市南山高新科技園區(qū)之創(chuàng)維大廈,產學研基地、營銷總部設在深圳寶安區(qū),營銷分支機構遍布全球,員工總數(shù)有近兩萬名。
圍繞數(shù)碼顯示技術核心,創(chuàng)維組建了深圳創(chuàng)維-RGB電子有限公司、海外發(fā)展公司、移動通信公司、數(shù)字技術公司、顯示技術公司等十多家產業(yè)公司,并在全球擁有美國硅谷研究室、香港研發(fā)中心、深圳數(shù)字研究中心等六大科研機構,在墨西哥、俄羅斯設立了控股生產基地,逐步形成了“前瞻開發(fā)在美國、應用開發(fā)及生產在深圳、銷售在全世界”的國際化經營模式。研制的主要產品有:等離子、液晶電視、各類純平電視、數(shù)字電視機頂盒、手機、汽車電子、安防產品以及與數(shù)字電視產業(yè)鏈相關的產品。同時,繼25萬平方米公明制造基地后,在深圳石巖已建成面積超過65萬平方米的創(chuàng)維平面顯示科技工業(yè)園,以及在內蒙古呼和浩特建成占地245畝大型電視生產基地,這將是中國最現(xiàn)代化的數(shù)字顯示產業(yè)基地。
與此同時,創(chuàng)維在產品、技術、營銷、資源以及管理等方面全方位提升企業(yè)競爭力。創(chuàng)維不斷推出的數(shù)字電視、高清電視、等離子電視、液晶電視、背投電視、大屏幕純平電視等新型全系列健康高清電視,先后獲得“中國名牌”、“馳名商標”等稱號。席卷中國大地的彩電“數(shù)碼潮”、“健康風”以及“純平風暴”、“逐行風暴”、“高清風暴”、“平板風暴”,一浪接一浪地續(xù)寫著創(chuàng)維引領顯示技術潮流的優(yōu)勢。創(chuàng)維率先在國內市場推出六基色技術、屏變技術、屏穩(wěn)技術產品,多項技術榮膺多次廣東省和深圳市科技進步獎。A12、V12影音雙引擎技術成就了平板彩電市場領先地位。成功研制出的“中國第一臺高清電視”、“中國第一臺機卡分離一體機電視”、“中國第一臺可錄電視”、“屏變電視”、“屏穩(wěn)電視”、“全球首臺RM格式液晶電視――酷開TV”等等成果奠定了創(chuàng)維在業(yè)界值得關注的地位。2007年,創(chuàng)維以其優(yōu)質的產品,順利成為中國航天事業(yè)合作伙伴,創(chuàng)維電視、創(chuàng)維手機、創(chuàng)維安防監(jiān)視器成為中國航天專用產品?!暗谌隣I銷模式”以及“服務營銷”的提出和實踐,加強了創(chuàng)維產品的市場競爭力。優(yōu)秀的資源整合能力和管理制度化建設為創(chuàng)維打造了一支世界一流的國際化團隊。
創(chuàng)維公司擁有強大的經銷網絡,在國內設有40個分公司,176個辦事處,1萬多個經銷商。優(yōu)秀的人才隊伍,國際化管理團隊,杰出的資源整合能力,制度化管理建設,艱苦奮斗、不斷創(chuàng)新、追求卓越的企業(yè)文化造就了創(chuàng)維卓爾不群的核心競爭力,成就了創(chuàng)維的行業(yè)領頭羊地位!
創(chuàng)維正在努力實現(xiàn)著她的美好愿景:令創(chuàng)維視聽產品進入億萬家庭,在不同國家,讓不同民族的人們享受數(shù)字視聽生活的美妙和樂趣。