崗位職責(zé)：1. 客戶(hù)需求對(duì)接與管理：- 負(fù)責(zé)新客戶(hù)需求對(duì)接，涉及項(xiàng)目報(bào)備、客戶(hù)日常需求對(duì)接、精準(zhǔn)報(bào)價(jià)、制定銷(xiāo) 售合同并上傳ERP系統(tǒng)，確保各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)高效、準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)。2. 客戶(hù)關(guān)系維護(hù)：- 跟進(jìn)新客戶(hù)供應(yīng)商導(dǎo)入流程，維護(hù)老客戶(hù)業(yè)務(wù)，妥善處理退換貨、定期整理退換貨檔案；協(xié)助處理客戶(hù)投訴，確保公司利益和聲譽(yù)。3. 款項(xiàng)處理與業(yè)績(jī)達(dá)成：- 定期整理應(yīng)收款，配合業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)結(jié)款、催款事宜；配合銷(xiāo)售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)，點(diǎn)檢并分析客戶(hù)營(yíng)收、服務(wù)支出等，推動(dòng)達(dá)成銷(xiāo)售指標(biāo)。4. 流程制度建設(shè)與優(yōu)化：- 建立并完善下單、報(bào)價(jià)、發(fā)貨、到貨、開(kāi)票等全流程制度，確保各環(huán)節(jié)有章可循。5. 銷(xiāo)售儲(chǔ)備：- 作為銷(xiāo)售的儲(chǔ)備力量，有機(jī)會(huì)深度參與業(yè)務(wù)，成長(zhǎng)及晉升空間大。任職要求：1. 技能經(jīng)驗(yàn)要求：- 精通 Word、Excel 等辦公軟件，高效處理各類(lèi)數(shù)據(jù)和文檔；- 具備一定的CSR業(yè)務(wù)管理相關(guān)知識(shí)或工作經(jīng)驗(yàn)。2. 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求：- 硬件類(lèi)電子設(shè)備產(chǎn)品、電氣自動(dòng)化、智能化集成相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；- 1年以上B端業(yè)務(wù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。3. 學(xué)歷與經(jīng)驗(yàn)：- 專(zhuān)科以上學(xué)歷，3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。4. 綜合素養(yǎng)：- 有責(zé)任感，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神，能吃苦耐勞，抗壓能力強(qiáng)；- 溝通表達(dá)流暢，思路清晰，有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)。

青島中弘數(shù)字技術(shù)有限公司：青島飛奕科技有限公司：我司是一家專(zhuān)業(yè)提供暖通設(shè)備數(shù)字化管理及節(jié)能的高新物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)企業(yè)，是暖通智能化和數(shù)字化行業(yè)企業(yè)，積累了深厚的技術(shù)儲(chǔ)備和行業(yè)資源。著力打造“智慧樓宇、智慧園區(qū)”基礎(chǔ)智能化平臺(tái)。主要業(yè)務(wù)介紹：1. 中弘品牌：空調(diào)網(wǎng)關(guān)協(xié)議轉(zhuǎn)換模塊，市場(chǎng)占有率70-80%以上，主要用于智能家居的別墅或地產(chǎn)精裝項(xiàng)目，小米、歐瑞博、涂鴉、萬(wàn)科、中海等是我司的合作伙伴。2.飛奕品牌：空調(diào)集中控制計(jì)費(fèi)節(jié)能解決方案，軟硬件皆為公司自己研發(fā)設(shè)計(jì)到后期服務(wù)運(yùn)營(yíng)，2020年被華為授予“獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商”合作伙伴身份。經(jīng)典案例：北京大興機(jī)場(chǎng)、南開(kāi)大學(xué)、深圳地鐵、上海法院等。 3. 線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的空調(diào)培訓(xùn)服務(wù)平臺(tái)，著力打造一個(gè)垂直細(xì)分領(lǐng)域的信息、交流、咨詢(xún)服務(wù)平臺(tái)。 軟硬件研發(fā)能力是我司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，研發(fā)團(tuán)隊(duì)主要來(lái)著海信、海爾、霍尼、阿里、歌爾等精英，人才梯隊(duì)結(jié)構(gòu)合理，隨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，不斷吸納各類(lèi)優(yōu)秀人才。公司定位和中長(zhǎng)期發(fā)展路線(xiàn)清晰，前景可期。薪資待遇優(yōu)厚，期待有志之士的加入，共創(chuàng)美好未來(lái)～