崗位職責(zé)：1.在每個市場積極制定和實(shí)施技術(shù)銷售客戶滲透戰(zhàn)略，向現(xiàn)有和潛在客戶展示新產(chǎn)品和技術(shù)，開發(fā)知識以發(fā)現(xiàn)、理解、比較和對比解決方案。 2.充分了解客戶對產(chǎn)品、技術(shù)、方向、競爭、設(shè)計(jì)過程和設(shè)計(jì)周期的需求。3.主動提供一般應(yīng)用和產(chǎn)品級銷售培訓(xùn)，主動與銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)以確保業(yè)務(wù)安全。與供應(yīng)商、客戶經(jīng)理和/或內(nèi)部銷售人員進(jìn)行客戶通話。4.參加內(nèi)部和外部技術(shù)培訓(xùn)，以根據(jù)需要完成和維護(hù)認(rèn)證。5.在遇到疑難的、無先例可循的技術(shù)問題時，及時向資深工程師尋求建議和支持，并有效解決問題。6.應(yīng)對客戶投訴，及時準(zhǔn)確處理投訴問題，確?？蛻魸M意和避免投訴升級。8.與客戶保持溝通聯(lián)絡(luò)，了解客戶動態(tài)，收集行業(yè)相關(guān)信息，從而發(fā)現(xiàn)客戶需求并及時傳遞給銷售人員和售后業(yè)務(wù)開發(fā)人員。9.在對服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容等方面與客戶存在分歧時，在不違反公司行為規(guī)范和原則的前提下，盡力與客戶協(xié)商為公司爭取利益。職位要求：1．本科以上學(xué)歷。電子信息工程、機(jī)械、電子或機(jī)電工程，工業(yè)自動化或自動控制，通信工程等專業(yè)；2．有1-3年FPGA研發(fā)經(jīng)驗(yàn)；3．具有英語的一般溝通能力：能用英語閱讀技術(shù)資料，書寫技術(shù)報(bào)告及作書面和口頭溝通；4．具有良好的自學(xué)能力和良好的服務(wù)精神，理解和影響客戶的能力，適合團(tuán)隊(duì)或獨(dú)立工作的環(huán)境；5．具有主動樂觀的工作態(tài)度和承受挑戰(zhàn)，承擔(dān)責(zé)任的意愿；具有在技術(shù)或管理上提升發(fā)展的潛能。

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