職位描述
崗位職責(zé):1. 團隊管理與建設(shè)FAE團隊管理:負責(zé)FAE團隊的日常管理,包括人員分配、任務(wù)安排、績效評估等,確保團隊高效運作。團隊技能培訓(xùn):組織FAE團隊的技術(shù)培訓(xùn)和考核,提升團隊整體技術(shù)水平。2. 技術(shù)支持與客戶關(guān)系管理客戶技術(shù)支持:為客戶提供現(xiàn)場技術(shù)支持,包括技術(shù)咨詢、產(chǎn)品演示、故障排查與解決等,確??蛻魸M意度??蛻襞嘤?xùn):對客戶進行產(chǎn)品應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),幫助客戶更好地理解和使用產(chǎn)品??蛻絷P(guān)系維護:與客戶保持良好溝通,及時處理客戶反饋的問題,協(xié)助解決客戶的技術(shù)難題。3. 項目管理與協(xié)調(diào)項目需求分析:參與項目前期的需求分析,制定項目計劃,跟蹤項目進度,確保項目按時交付??绮块T協(xié)作:與銷售、市場、研發(fā)等部門密切合作,協(xié)調(diào)資源,推動項目順利進行。4. 市場與產(chǎn)品推廣產(chǎn)品推廣:配合銷售團隊進行產(chǎn)品推廣,參與市場調(diào)研和分析,了解競爭對手的產(chǎn)品特點。技術(shù)支持文檔:編寫技術(shù)支持文檔和培訓(xùn)材料,為銷售和客戶提供技術(shù)參考。5. 技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新新技術(shù)研發(fā):參與新技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,推動公司技術(shù)能力的提升。產(chǎn)品改進:收集客戶反饋,為產(chǎn)品研發(fā)和改進提供依據(jù)。6.產(chǎn)品規(guī)劃與定義客戶建立互信并了解市場需求;負責(zé)公司產(chǎn)品規(guī)劃與管理。7. 其他職責(zé)行業(yè)研究:關(guān)注行業(yè)動態(tài)和技術(shù)趨勢,為公司戰(zhàn)略規(guī)劃提供參考。完成上級交辦任務(wù):根據(jù)公司安排,完成其他相關(guān)工作。任職要求:1.教育背景:本科及以上學(xué)歷,電子工程、通信技術(shù)、信息工程等相關(guān)專業(yè)。2.工作經(jīng)驗:5年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉HALL相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù),具備相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)支持或研發(fā)經(jīng)驗。3.技能要求:熟練使用各類開發(fā)工具和測試儀器。熟悉電腦軟件操作,具備較強的英文閱讀和書面能力,能夠進行文檔編寫和咨詢答復(fù)。具備良好的溝通技巧及團隊合作能力。4.其他素質(zhì):能承受一定的工作壓力,適應(yīng)出差。具備良好的客戶關(guān)系管理能力,能夠高效處理客戶反饋。
企業(yè)介紹
紹興光大芯業(yè)微電子有限公司創(chuàng)立于 2006年,是一家專業(yè)從事高性能模擬及數(shù)模混合集成電路設(shè)計、 測試、銷售、服務(wù)于一體的國家高新技術(shù)企業(yè)??偛课挥谥袊B興,目前在美國、上海、深圳、杭州等地都設(shè)有分子公司。 光大芯業(yè)專注于設(shè)計、開發(fā)、測試和銷售模擬及數(shù)字模擬混合集成電路產(chǎn)品,目前公司擁有磁傳感、DC/DC、AC/DC 轉(zhuǎn)換器、電機驅(qū)動等產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于消費電子、運動控制、電動工具、智能家居、汽車電子、IT及通信設(shè)備、工業(yè)設(shè)備及機器人等領(lǐng)域。 光大芯業(yè)連續(xù)多年評為“國家火炬計劃項目承擔(dān)單位”、“中國半導(dǎo)體協(xié)會會員”、“中國電源協(xié)會會員”、“省級研發(fā)中心”、“集成電路設(shè)計公司”、“浙江省創(chuàng)新型企業(yè)”等榮譽稱號。 光大芯業(yè)創(chuàng)始人和核心人員長期從事半導(dǎo)體行業(yè),來自于美國TI等知名公司,具有優(yōu)秀的行業(yè)背景和豐富的工作經(jīng)驗。因公司發(fā)展需要,面向社會,廣納賢士,共創(chuàng)光大芯業(yè)輝煌。讓我們一起努力,使光大芯業(yè)成為您展現(xiàn)才華的舞臺。