職位描述
1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解學(xué)生、家長(zhǎng)和學(xué)校對(duì)于研學(xué)活動(dòng)的需求和期望,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品和服務(wù),為研學(xué)項(xiàng)目的開發(fā)提供依據(jù)。2.確定研學(xué)路線和目的地,與供應(yīng)商進(jìn)行合作洽談,確保場(chǎng)地、交通、餐飲等資源的質(zhì)量和安全性。3.與學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)、旅行社等渠道進(jìn)行合作洽談,拓展客戶資源,推廣研學(xué)項(xiàng)目。4.負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào),解答客戶的疑問(wèn)和問(wèn)題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。5.收集客戶的反饋意見和建議,對(duì)研學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,提高客戶滿意度。6.建立客戶檔案,對(duì)客戶進(jìn)行跟蹤和維護(hù),促進(jìn)客戶的二次消費(fèi)和口碑傳播。7.負(fù)責(zé)研學(xué)基地運(yùn)營(yíng)接待等工作。任職要求:1、熟悉研學(xué)市場(chǎng)和產(chǎn)品研發(fā)相關(guān)知識(shí);2、熟悉營(yíng)地教育的活動(dòng)資源、課程產(chǎn)品及發(fā)展趨勢(shì)3、熟練使用WORD,EXCEL等辦公軟件 ,PPT的制作及演講,研學(xué)產(chǎn)品的執(zhí)行能力,合作協(xié)議的擬定能力,商務(wù)談判能力,文案編寫能力。4.優(yōu)秀的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)能力,能勝任從運(yùn)營(yíng)規(guī)劃到落地執(zhí)行;5.有較強(qiáng)的執(zhí)行力、邏輯思維能力、溝通能力、項(xiàng)目管理能力;6.工作主動(dòng)積極,能承受一定工作壓力,對(duì)教育類產(chǎn)品有深度了解和認(rèn)識(shí)的優(yōu)先。
企業(yè)介紹
青島啟德未來(lái)教育集團(tuán)位于青島西海岸新區(qū)。目前,集團(tuán)旗下?lián)碛薪逃龑?shí)體8所,在校學(xué)生20000余人,涵蓋幼兒園到高中15年一貫制基礎(chǔ)教育學(xué)校、中高職業(yè)教育學(xué)校及國(guó)際教育學(xué)校。 依托實(shí)體辦學(xué)優(yōu)勢(shì),按照“科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)、軍民融合”的總體發(fā)展戰(zhàn)略,秉承“啟智明德,服務(wù)未來(lái)”的發(fā)展宗旨,集團(tuán)正向著集教育實(shí)體、教育服務(wù)、教育科技三大版塊為一體的教育綜合體方向開拓前進(jìn)。