崗位職責(zé)：

??售前服務(wù)

（1）協(xié)助和配合銷售部門，應(yīng)對(duì)客戶對(duì)電池片產(chǎn)品的咨詢；必要時(shí)陪同銷售人員拜訪客戶進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)答疑；

（2）協(xié)助和配合銷售部門、生產(chǎn)基地，對(duì)接客戶審核、驗(yàn)廠、參觀等活動(dòng)；

（3）協(xié)同生產(chǎn)基地對(duì)銷售合同中的技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、售后服務(wù)等內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審

??售后服務(wù)

（1）及時(shí)溝通、處理客戶端電池片使用的異常情況；

（2）客戶產(chǎn)線隨線跟蹤，提供必要的技術(shù)交底及現(xiàn)場培訓(xùn)；

（3）推動(dòng)生產(chǎn)基地的質(zhì)量改善，全力維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度

任職資格：

（1）理工科專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

（2）3年以上光伏電池片行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；

（3）了解光伏組件產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和流程；

（4）優(yōu)秀的問題分析和總結(jié)能力；細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度；

（5）為人誠懇，舉止大方，善于交際和溝通；

（6）具有國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)或良好外語口語、書面表達(dá)能力者優(yōu)先錄取

潤馬光能集團(tuán)創(chuàng)建于2018年，集團(tuán)致力于太陽能單晶硅P型、N型電池片研發(fā)、生產(chǎn)和銷售以及光伏組件的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。目前電池片年產(chǎn)能3GW，光伏組件年產(chǎn)能2GW，潤馬光能集團(tuán)計(jì)劃新擴(kuò)建N型TOPCON電池產(chǎn)線20GW、組件8GW。潤馬光能產(chǎn)品已遠(yuǎn)銷東南亞、印度、歐洲等國家和地區(qū)，國際各項(xiàng)業(yè)務(wù)處于快速發(fā)展期。 2023年潤馬光能集團(tuán)已全面開啟海外布局，在德國、荷蘭等歐盟各國及新加坡、東南亞、拉美地區(qū)設(shè)立子公司。未來潤馬光能集團(tuán)以垂直一體化的競爭優(yōu)勢和光儲(chǔ)一體化的產(chǎn)品優(yōu)勢，為不同客戶提供差異化的產(chǎn)品和系統(tǒng)集成服務(wù)，助力全球合作伙伴實(shí)現(xiàn)發(fā)展與環(huán)境的和諧共贏。潤馬光能集團(tuán)堅(jiān)持以人為本的經(jīng)營理念和價(jià)值觀，擁有完善的人才培養(yǎng)及具有競爭力的薪酬激勵(lì)體系，不斷培養(yǎng)優(yōu)秀的人才； 2023年因集團(tuán)發(fā)展需要，虛位以待、“職”等你來！