職位描述
1、負(fù)責(zé)加盟店的日常維護(hù)與管理。
2、負(fù)責(zé)向加盟店傳達(dá)公司各類促銷、活動(dòng)方案。
3、負(fù)責(zé)不定期的向客戶進(jìn)行電話詢?cè)L,及時(shí)為客戶解答產(chǎn)品使用中遇到的疑難問(wèn)題。
4、對(duì)加盟店的走訪或駐店培訓(xùn)保證不少于兩月一次。
5、及時(shí)處理并向客服主管匯報(bào)在走訪或駐店培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題,并提出相關(guān)建議。
6、定期收集客戶反饋意見(jiàn)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息,并將總結(jié)結(jié)果報(bào)于客服主管。
7、負(fù)責(zé)加盟店技師對(duì)本公司產(chǎn)品推銷意識(shí)的培養(yǎng)與督促。
8、負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系的直接調(diào)理維護(hù)
9、負(fù)責(zé)維護(hù)公司形象和產(chǎn)品品牌形象,注重個(gè)人修養(yǎng)、形象禮儀、工作態(tài)度等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
10、負(fù)責(zé)提供客戶支持活動(dòng)計(jì)劃,并制定每次下店的工作計(jì)劃與每月的工作計(jì)劃
11、做好每次下店的工作總結(jié)與每月的工作總結(jié)
12、認(rèn)真完成公司各項(xiàng)任務(wù)流程,包括工作日志、客戶反饋表的填寫
13、認(rèn)真籌備每次下店培訓(xùn)或促銷所需物料,因籌備不足造成的損失由個(gè)人承擔(dān)。
14、對(duì)正在使用產(chǎn)品的客戶或需要協(xié)同業(yè)務(wù)人員做產(chǎn)品演示時(shí),下點(diǎn)老師要及時(shí)出勤協(xié)助。
企業(yè)介紹
徐州雷氏普愛(ài)生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“雷氏普愛(ài)”)是中國(guó)產(chǎn)后護(hù)理行業(yè)第一品牌;是中國(guó)催乳師行業(yè)的開創(chuàng)者;是中國(guó)女性養(yǎng)生調(diào)理及孕產(chǎn)婦護(hù)膚保健的領(lǐng)航者。
懂你,更懂如何愛(ài)你。堅(jiān)持草本頤養(yǎng)真諦,專注產(chǎn)后女性調(diào)理。
以天然為本,純凈為源,精工細(xì)制十九年。
健康、貼心、專業(yè)、安全。
媽媽信賴,寶寶依賴,雷氏普愛(ài)。
徐州雷氏普愛(ài)生物科技有限公司是一家集產(chǎn)后護(hù)理、生物食品、日用洗護(hù)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售、教育培訓(xùn)、保健養(yǎng)生加盟為一體的集團(tuán)化企業(yè)。
雷氏普愛(ài)秉承“天然的才是最好的”企業(yè)理念。專注產(chǎn)后保健養(yǎng)生,預(yù)防并解決產(chǎn)后問(wèn)題,為新媽媽們帶來(lái)由內(nèi)而外的健康美麗。
歷經(jīng)十九載,雷氏普愛(ài)延請(qǐng)59位中、西醫(yī)專家,針對(duì)產(chǎn)后新媽媽哺乳、產(chǎn)后恢復(fù)、女性養(yǎng)生、產(chǎn)后護(hù)膚等問(wèn)題共同研究論證,發(fā)掘傳統(tǒng)中醫(yī)藥調(diào)理之精華,精選多種純天然植物,結(jié)合現(xiàn)代工藝精制,先后推出雷氏普愛(ài)植物泡煮飲品系列、雷氏日常洗護(hù)和藥浴系列、花拾間古方沐足調(diào)理系列、花拾間天然草本洗護(hù)系列、花拾間本草油、花拾間植物護(hù)膚品等系列產(chǎn)品,自上市以來(lái),深得廣大用戶的信賴,并先后獲得“婦幼健康大會(huì)推薦品牌”、“老百姓最喜愛(ài)的十大母嬰護(hù)理品牌”、“老百姓最喜愛(ài)的十大婦幼保健機(jī)構(gòu)”“中國(guó)婦女兒童喜愛(ài)的品牌”等各項(xiàng)殊榮。
由于不斷的努力創(chuàng)新,雷氏普愛(ài)同時(shí)也贏得了聯(lián)合國(guó)婦女兒童保健中心、亞洲亞健康研究管理中心、中國(guó)催乳師協(xié)會(huì)、英國(guó)皇家婦嬰護(hù)理中心的認(rèn)可,并成為他們的授權(quán)官方合作伙伴。
雷氏普愛(ài)將產(chǎn)后泡煮飲品、產(chǎn)后洗護(hù)及藥浴系列、催乳師服務(wù)、產(chǎn)后恢復(fù)、雷氏產(chǎn)后系列儀器、產(chǎn)后發(fā)汗、產(chǎn)后綜合技能培訓(xùn)等服務(wù)和產(chǎn)品進(jìn)行資源整合優(yōu)化,打造專業(yè)連鎖實(shí)體店品牌“雷氏產(chǎn)后護(hù)理中心”,并實(shí)現(xiàn)全國(guó)300余家整鏈加盟。雷氏普愛(ài)憑借品牌精、服務(wù)全以及投資少、配套全等優(yōu)勢(shì),已成功幫助數(shù)千名女性朋友實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)、致富夢(mèng)想。
在雷氏人的不懈努力下,雷氏普愛(ài)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)。截至2012年底,雷氏普愛(ài)在中國(guó)大陸區(qū)域已發(fā)展加盟商、代理商300余家,經(jīng)銷商及催乳師6000余名。在香港及東南亞地區(qū)已發(fā)展加盟商、代理商30余家,經(jīng)銷商及催乳師200余名,部分產(chǎn)品遠(yuǎn)銷英國(guó)、德國(guó)、俄羅斯、澳大利亞等十幾個(gè)國(guó)家與地區(qū),并創(chuàng)辦了中國(guó)催乳網(wǎng)這一大型產(chǎn)后護(hù)理公益網(wǎng)站,為產(chǎn)后護(hù)理從業(yè)者提供展示機(jī)會(huì)的同時(shí),也為產(chǎn)婦選擇服務(wù)提供了極大便利。
雷氏普愛(ài)是中國(guó)產(chǎn)后護(hù)理的第一品牌,是最早、最權(quán)威的中國(guó)催乳師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開創(chuàng)者,是中國(guó)催乳師、母嬰保健師職業(yè)化、專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展的先行者,是女性健康管理領(lǐng)域的領(lǐng)航者。
雷氏普愛(ài)的未來(lái),是傳遞,是延伸,是開拓,是創(chuàng)造,是更多的關(guān)愛(ài)與健康。
獻(xiàn)十份愛(ài)心,換一份笑臉,讓我們用每一位寶寶、母親、合作伙伴的肯定來(lái)譜寫雷氏普愛(ài)未來(lái)的新篇章。
媽媽信賴,寶寶依賴,雷氏普愛(ài)。